推廣六西格瑪綠帶培訓(xùn),提升全民素質(zhì)!
1、六西格瑪培訓(xùn)范圍確定可以借助什么方法?
項(xiàng)目范圍的確定可借助于SIPOC分析方法,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的S(供方)、I(輸入)、P(過(guò)程)、O(輸出)、C(顧客)的分析,識(shí)別項(xiàng)目涉及的范圍并加以確定。
2、六西格瑪“界定階段(D)”的主要工作是什么?
D階段的主要工作是識(shí)別顧客需求,明確要解決的問(wèn)題,明確過(guò)程輸出變量的測(cè)量和標(biāo)準(zhǔn),確定項(xiàng)目涉及的內(nèi)部流程,從而確定項(xiàng)目責(zé)任、目標(biāo)、實(shí)施關(guān)鍵步驟或里程碑。
3、六西格瑪D階段要掌握哪些工具?
D階段相關(guān)工具有:顧客需求分析、卡諾模型(KA*)、SIPOC分析、相關(guān)方分析、排列圖、甘特圖、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目立項(xiàng)表和溝通計(jì)劃等。
4、怎么看待六西格瑪M階段?
測(cè)量階段(M)是六西格瑪項(xiàng)目工作中一個(gè)非常重要的階段。
沒(méi)有測(cè)量,也就沒(méi)有改進(jìn)。
5、六西格瑪管理中試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本原則是什么?
重復(fù)試驗(yàn)、隨機(jī)化、區(qū)組化
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