HR是熱愛學(xué)習(xí)的群體，包括學(xué)習(xí)DISC工具；在分享DISC的過程中，我也回答了HR伙伴們的14個提問。
?去年在知名人力資源平臺上，作為特聘的人際關(guān)系與性格分析專家，我做了一場直播，《巧用DISC：HR都能用的招聘識人術(shù)》，近3000多名HR在線觀看。課后提問環(huán)節(jié)，工作人員摘錄了14個問題，我也做出了回答，供各位想要學(xué)習(xí)DISC的伙伴參考。
?。ㄒ韵绿釂柍鲎詫W(xué)員，回復(fù)來自俞亮老師本人）
1、財務(wù)人員太過外向是否不適合？銷售人員太過內(nèi)斂是否不適合？行政人員太過死板固執(zhí)是否不適合？
答：這里的關(guān)鍵詞是“太過”，過猶不及，合適與否，具體問題要具體分析。財務(wù)人員什么時候需要外向些？譬如跨部門溝通，譬如促進(jìn)職場人際關(guān)系。銷售人員什么時候需要內(nèi)斂些？譬如在取得成績之后，譬如在總結(jié)和反思問題之時。行政人員什么時候需要死板固執(zhí)些？這里用詞要換一下，死板固執(zhí)，可不像“外向或內(nèi)斂”，四個字存在一定的貶義，換成堅守原則、按章辦事，我想大家都沒意見吧。
2、如何準(zhǔn)確對應(yīng)聘者進(jìn)行測評？
答：DISC只是可供選擇的測評之一，主要是基于性格與行為風(fēng)格的層面。HR在招聘過程中，可以借助測評，增加應(yīng)聘者入職與否的參考依據(jù)，而對應(yīng)聘者測評準(zhǔn)確性的關(guān)鍵，一是選擇收費(fèi)測評，二是得到應(yīng)聘者的配合，三是提升HR自身的專業(yè)水平。
3、DISC識人術(shù)適用具體人群和場景？
答：如果參考我的書籍《懂得：影響你一生的DISC識人術(shù)》，里面的人群，分為懂自己、懂上司、懂下屬、懂客戶、懂團(tuán)隊、懂父母、懂伴侶、懂孩子，而這些人群已經(jīng)涉及到工作與家庭的很多場景了。最重要的不是把DISC識人術(shù)用在哪里，而是誰在用。
4、在不同職場發(fā)展階段，看重的應(yīng)該會變化嗎？
答：會的，就像DISC一樣，每個人身上都有DISC，它是可以被調(diào)整和改變的。單兵作戰(zhàn)是一個階段，齊心協(xié)力是一個階段，指點江山是一個階段，身處不同發(fā)展階段，人們也會通過對自身風(fēng)格的調(diào)整，來適應(yīng)環(huán)境和他人，來影響和推動工作進(jìn)程，從而達(dá)成各階段的績效目標(biāo)。
5、公司規(guī)模、位置、交通和薪資等都不太占優(yōu)勢的情況下。如何吸引優(yōu)秀人才？
答：這個問題問的非常好！那么，伙伴可以問下自己，你當(dāng)初是因為什么原因被公司吸引而來的呢？硬件沒優(yōu)勢，軟件呢？行業(yè)的前景，和諧的人際關(guān)系，甚至一個穩(wěn)定的上下班時間，都可能是吸引的點。企業(yè)招聘的目標(biāo)是吸引優(yōu)秀人才，組織發(fā)展的目標(biāo)是把人才培養(yǎng)成優(yōu)秀人才，退一萬步，先招到人再說。
6、初創(chuàng)公司應(yīng)該用哪一方面更好地吸引人呢？
答：創(chuàng)始人的魅力。
7、可以推薦一些免費(fèi)的測評工具嗎？
答：恕我直言，測評工具，有行為風(fēng)格測評、職業(yè)能力測評、職業(yè)興趣測評、動機(jī)測評等，免費(fèi)的可以用，互聯(lián)網(wǎng)上也從不缺此類資源，但也不要奢求太多，1塊錢終究不能當(dāng)100塊錢來用，何況免費(fèi)。
8、老師，行業(yè)狹窄，沒有企業(yè)文化，薪資低于同行業(yè)，從什么點吸引人才？
答：看來HR這個行業(yè)真心不易啊！面對這樣的情況，HR的人格魅力，也許是一個吸引點。
9、銷售薪資崗不占優(yōu)勢，如何與求職者談判？
答：招聘并不是談判，更應(yīng)該是平等交流。很多人一提到談判，腦子里想的就是戰(zhàn)勝對方，招聘不應(yīng)該是雙贏嗎？如果薪資不占優(yōu)勢，你能滿足求職者其他需求嗎？如果對方要的1234567，一個也滿足不了，自然是尋找下一個有緣人。
10、那還是讓老師講講，怎么激發(fā)人格魅力？
答：人格魅力是一個長期養(yǎng)成的屬性。作為HR，形象氣質(zhì)佳是一種魅力，穿衣得體是一種魅力，語氣溫和是一種魅力，談吐有涵養(yǎng)是一種魅力，優(yōu)秀的表達(dá)是一種魅力，散發(fā)的自信是一種魅力，見過世面和經(jīng)歷過風(fēng)雨，更是一種魅力。所以，好好修煉！
11、如何和C型的溝通？
答：當(dāng)我們面對高C型，溝通的時候，可以嘗試保持條理、邏輯清晰；說事實，講道理；有數(shù)據(jù)，有依據(jù)；配合書面材料，配合專業(yè)分析。
12、網(wǎng)上情商智商題可以參考嗎？
答：可以參考，但很多是娛樂化的。招聘中慎用智力題，除非老板要求/崗位要求，員工入職必須智商120以上。至于情商題，言談舉止中判斷，也是一種方法。
13、DISC風(fēng)格容易變化嗎？
答：會變，但不容易變。改變是痛苦的，有時候，痛并快樂著。
14、DISC與*的區(qū)別是什么？
答：兩者都是風(fēng)靡世界的理論，也是被廣大企業(yè)或個人驗證過的工具，工具固然重要，更重要的是*與解決問題，兩者都有很高的學(xué)習(xí)與應(yīng)用價值。說到區(qū)別，*的區(qū)別是基于不同的理論概念，運(yùn)用不同的維度和區(qū)分方式，包括不同的測評系統(tǒng)來解讀和剖析【人】。有人說，那么多廢話干啥，DISC分4種、*分16種，不就完了嗎？我只能呵呵。HR如果要做到專業(yè)的HR，一定要理解DISC背后是什么，*背后是什么，這不是一兩句話能說清的，也許是1本書，甚至10本書的閱讀體量。
《HR招聘識人術(shù)》直播后的答疑
俞亮老師
書籍《懂得：影響你一生的DISC識人術(shù)》作者
DISC國際雙證班聯(lián)合主講老師
DISC高情商溝通與領(lǐng)導(dǎo)力專家
我是好講師大賽全國總決賽夢想導(dǎo)師
直播培訓(xùn)大賽全國總決賽專家評委
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/111564.html
