經(jīng)營計劃是指組織在一定時期內(nèi)確認(rèn)和組織全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的綜合規(guī)劃,就是我們后面一段時間主要努力的方向,例如開發(fā)新的產(chǎn)品,尋找新客戶或者提升產(chǎn)品等級。
理解經(jīng)營計劃還必須注意這兩點。
1、經(jīng)營計劃是組織整體未來運作的概述。關(guān)注于未來,關(guān)注于整體,關(guān)注于方向性。
2、經(jīng)營計劃必是一個可行的計劃,就是意味著我們不能畫一個餅,而是要確保經(jīng)營計劃能夠有效的被實施。
編制經(jīng)營計劃的時候,必須考慮到這三個方面。
1、和組織的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng),理解組織所處的內(nèi)外部環(huán)境,只有符合內(nèi)外部環(huán)境的要求,才能順利經(jīng)營。
2、滿足相關(guān)方的要求,特別是顧客要求,是企業(yè)經(jīng)營的核心。
3、有當(dāng)下,也有未來要實施的思想,做好當(dāng)下應(yīng)該做的事情,同時為未來發(fā)展準(zhǔn)備著,可用SWOT分析方法,得出企業(yè)的風(fēng)險和機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險,抓住機(jī)遇。
經(jīng)營計劃包含的項目。
1、組織的業(yè)務(wù)計劃,例如開發(fā)哪些新客戶,舊客戶中開發(fā)哪些車型,增加和減少哪些產(chǎn)品系列。
2、質(zhì)量方針的展開,例如做性價比最優(yōu)的產(chǎn)品,還是做最貴品質(zhì)*的產(chǎn)品,這些體現(xiàn)在質(zhì)量方針的內(nèi)涵中。
3、組織的質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)是組織質(zhì)量方針的具體表現(xiàn)形式。
4、組織如何分配資源、責(zé)任人和期限,這是經(jīng)營計劃能夠?qū)嵤┑木唧w表現(xiàn)。
5、改進(jìn)的計劃,例如新產(chǎn)品的導(dǎo)入計劃,新設(shè)備的導(dǎo)入計劃,產(chǎn)品品質(zhì)提升的等級等。
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