關(guān)于員工管理的這個(gè)內(nèi)容，其實(shí)這是一個(gè)非常大的話(huà)題，接下來(lái)要跟大家一起來(lái)學(xué)習(xí)到的就是門(mén)店員工管理的五大法則。
1、是木桶法則。木桶法則大家應(yīng)該以前應(yīng)該有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，有的人叫長(zhǎng)板理論，有的人叫短板理論。實(shí)際上的長(zhǎng)板理論，他說(shuō)的就是說(shuō)木桶的容量取決于最短的那根木板。然后長(zhǎng)板理論它指的是說(shuō)木桶最長(zhǎng)的那一塊決定了它的特色和優(yōu)勢(shì)。木桶法則它告訴我們的就是說(shuō)在門(mén)店管理的過(guò)程當(dāng)中，我們要關(guān)注每一位員工，優(yōu)秀的員工是你門(mén)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而落后的員工就是你門(mén)店的業(yè)績(jī)突破口。
2、叫做魚(yú)缸法則。大家知道一條三寸的金魚(yú)，如果是養(yǎng)在魚(yú)缸里，兩年之后，它依舊也只有三寸左右，沒(méi)有一個(gè)太大的變化，但是如果把它掛到一個(gè)大的水池里，那它只要兩三個(gè)月，它至少可以長(zhǎng)到一尺長(zhǎng)。魚(yú)缸法則告訴我們的是，每個(gè)員工身上都有他隱藏的能量，當(dāng)他的成長(zhǎng)遇到瓶頸的時(shí)候，交給他一些更有挑戰(zhàn)性的工作，你就會(huì)看到他的成長(zhǎng)。
3、抽屜法則，也叫做職務(wù)分析。在大型企業(yè)里面，每個(gè)管理人員的抽屜里面都會(huì)有一份詳細(xì)的崗位工作規(guī)范，對(duì)每個(gè)員工的職、責(zé)、權(quán)、利四個(gè)方面都有明確的規(guī)定。那抽屜法則告訴我們的是什么呢？作為店長(zhǎng)，要對(duì)團(tuán)隊(duì)的員工，每個(gè)員工的職責(zé)劃分非常清楚的知道每個(gè)人該干什么，不要盲目的隨便去做。
4、就是鯰魚(yú)法則。為了保持沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中的鮮活，人們?cè)谶\(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中就會(huì)放很多的鯰魚(yú)進(jìn)去，原本這個(gè)懶洋洋的沙丁魚(yú)，它就會(huì)迅速的游動(dòng)起來(lái)，這樣整個(gè)魚(yú)槽就被盤(pán)活了，沙丁魚(yú)到了港口的時(shí)候，依然還會(huì)十分鮮活。鯰魚(yú)法則告訴我們是什么呢？在門(mén)店管理當(dāng)中，需要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以保持團(tuán)隊(duì)的活力。即使門(mén)店里面只有兩個(gè)員工，也要形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。如果你綁定的是多個(gè)門(mén)店，那在門(mén)店之間也要形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這就是外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。
5、叫做刺猬法則。大家知道刺猬身上是帶有刺的，在冬天的時(shí)候，兩個(gè)刺猬在一起取暖，因?yàn)樗麄兩砩隙加写獭Ｈ绻麄兲?，就?huì)扎到對(duì)方。如果太遠(yuǎn)，如果太冷，取不到暖，那最后他們需要找到一個(gè)合適的距離，既能夠相互取暖，又不至于被抓。刺猬法則告訴我們的是什么呢？店長(zhǎng)要在門(mén)店搞好管理，既要跟員工保持親密的關(guān)系，又要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，以免在工作過(guò)程中喪失原則。當(dāng)然我認(rèn)為這個(gè)也不僅僅局限于門(mén)店管理，所有的親密關(guān)系適度的才是讓人最舒適的。以上就是關(guān)于門(mén)店管理的五大法則。
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