迪士尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?是過(guò)山車(chē),是旋轉(zhuǎn)木馬,是海盜船。no, 你可以復(fù)制迪士尼所有的硬件,甚至可以比他做的更好玩,更刺激,但你依然無(wú)法超越他。為什么?因?yàn)榈鲜磕釢M(mǎn)足客戶(hù)的不僅僅是好玩刺激的需求,而是更深層次的情感需求。每個(gè)女孩在迪士尼都能圓一個(gè)公主夢(mèng),每個(gè)男孩在迪士尼也都可以開(kāi)始一段勇敢的旅程。那么迪士尼靠什么去滿(mǎn)足這些需求,靠什么去打動(dòng)客戶(hù),靠什么去增強(qiáng)客戶(hù)粘性,能夠讓人一次又一次的來(lái)迪士尼呢?對(duì),靠的是內(nèi)容,迪士尼的內(nèi)容生產(chǎn)能力實(shí)在是太強(qiáng)了。
唐老鴨、米老鼠、白雪公主、獅子王,還有那些連我都叫不出名字的IP背后是一個(gè)又一個(gè)的故事,你要知道,故事是非常能夠打動(dòng)人心的。你再看看那些琳娜貝爾星黛露這些IP連個(gè)動(dòng)畫(huà)片都沒(méi)有,電影也沒(méi)有,就已經(jīng)火的,不要不要的了,為什么?因?yàn)镮P的背后是故事,故事的背后是打動(dòng)人心的那個(gè)點(diǎn),這才是迪士尼真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。你可以復(fù)制硬件,但你很難復(fù)制它生產(chǎn)內(nèi)容的能力。所以回到你自己的企業(yè),你的企業(yè)有故事嗎?你的產(chǎn)品有故事嗎?你的故事能打動(dòng)人心嗎?
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