我們知道小團(tuán)隊管理者最需要的是面對面的領(lǐng)導(dǎo)力，而面對面的領(lǐng)導(dǎo)力最重要的是下屬的能力發(fā)展和績效的改善。但事與愿違的是，大多數(shù)情況下。下屬的能力并沒有多大的提升，績效并沒有多大的改善，之所以會出現(xiàn)這樣的問題，是因為我們的管理者，尤其是新上任的團(tuán)隊管理者，他們?nèi)狈κ跈?quán)和任務(wù)分派的基本的技能。
他們要么授權(quán)不足，要么授權(quán)失控。授權(quán)不足，是因為管理者，尤其是新上任的管理者，他們不信任、不放心、不習(xí)慣、無意識，把工作任務(wù)主動的分派給下屬去做，并且給予下屬一定的工作自主權(quán)。那這樣的后果是什么呢？授權(quán)不足的后果就是下屬得不到鍛煉和成長，感覺在這個管理者手下干，沒有發(fā)展，此外，因為下屬得不到信任而士氣低落。最后就是下屬的績效得不到根本性的提升，而受到績效的懲罰，甚至因此而離職。
授權(quán)失控是因為管理者，尤其是新上任的團(tuán)隊管理者，他們在授權(quán)和任務(wù)分派時缺乏必要的指導(dǎo)、規(guī)范和約束，導(dǎo)致下屬在執(zhí)行時的實際表現(xiàn)偏離預(yù)期的軌道。授權(quán)失控后果就是下屬會產(chǎn)生迷茫和困惑，執(zhí)行效率非常低。也因此，他們的行為就會偏離領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，而這種偏離又會導(dǎo)致管理者和下屬的進(jìn)一步的沖突。
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