員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點(diǎn)和激勵(lì),優(yōu)秀的主管會很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對員工則是指指點(diǎn)點(diǎn)。激勵(lì)是是一個(gè)主管最基本的技能。日常工作中該如何正確的激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)呢?有哪些正確的方法?以下內(nèi)容僅供參考、探討:
1) 先分析他的需求
人的需求都是不一樣的,要有針對性激勵(lì)目標(biāo)性激勵(lì)
有時(shí)候容易激勵(lì)偏,中國人說話的特點(diǎn),一般不會完整表達(dá)自己真實(shí)的需求。
要想獲得人心,要先了解和掌握人性
2) 激勵(lì)一定要因人而異
常用的激勵(lì)有:
1) 目標(biāo)激勵(lì)
常規(guī)理解:目標(biāo)是壓力,在銷售管理中,目標(biāo)是對人最好的激勵(lì),但搞不好就是壓力,搞好了就是*的動(dòng)力;目標(biāo)制訂要讓員工參加;目標(biāo)=能力+勉強(qiáng);目標(biāo)具有一致性;下目標(biāo)簡單,下到位就難!人永遠(yuǎn)不會為別人想要的目標(biāo)付出足夠的努力,因?yàn)檫@是源動(dòng)力不同,下目標(biāo):你想讓他干多少?他想干多少?
方法:
1] 消費(fèi)引導(dǎo)法人的消費(fèi)欲望是無止境的(消費(fèi)與周圍的環(huán)境有關(guān)系)考慮風(fēng)險(xiǎn)和安全性,收入的持續(xù)和穩(wěn)定性
2] 物質(zhì)利益引導(dǎo)法不是你在要求他做業(yè)績,而是你幫他實(shí)現(xiàn)他的夢想
2)精神激勵(lì)
精神激勵(lì)是中藥,見效慢,但效力持久,無副作用。有賴于細(xì)致的工作
3)物質(zhì)激勵(lì)
保守態(tài)度:因?yàn)槿藢ξ镔|(zhì)的期望是永無止境的。
員工如果全部為錢的時(shí)候,*就是他該(將要)離開的時(shí)候。因?yàn)殄X永遠(yuǎn)無法讓你滿意!
物質(zhì)激勵(lì)是西藥,見效快,但效力短暫,副作用大??梢越鉀Q緊急事情
4)關(guān)懷激勵(lì)
關(guān)懷是上級對下級,長輩對是輩的關(guān)心與愛護(hù)。
關(guān)懷來源于關(guān)心
關(guān)懷有賴于關(guān)注成長、發(fā)展、痛苦、快樂
關(guān)懷要給予關(guān)照“方圓相濟(jì)”
關(guān)懷體現(xiàn)為關(guān)愛發(fā)自內(nèi)心
這就是主管要過的“五關(guān)”
領(lǐng)導(dǎo)要“方圓相濟(jì)”
方:關(guān)系鐵(命令);簡單(命令);公開;原則性問題;
圓:關(guān)系一般(溝通);復(fù)雜(協(xié)商);私下;無原則性;
決定于關(guān)系的好壞程度;工作的難易程度;
在管理中,你要讓你的下屬深深感受到你的關(guān)心、關(guān)注、關(guān)照、關(guān)愛!
5)獎(jiǎng)懲激勵(lì)
獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得到位
不怕你富,要讓你眼紅
懲要懲得心疼
不怕你死,要讓人膽顫
6)信息激勵(lì)
信息傳遞要及時(shí)
信息傳遞要真實(shí)
信息傳遞有選擇
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