從一開始很多門店的老板就犯了一個錯誤，中小門店，尤其是非連鎖的這種門店老板，自己一定要懂運營，老板不懂，合伙人當中，至少要有一個人是懂的。但是大部分的門店經(jīng)營者在早期都是沒有運營經(jīng)驗的。三個運營的規(guī)則。
第一個，不要指望做全程的整個生意。任何一家門店只能服務(wù)自己的目標客群。
第二個，沒有永遠的合作伙伴，客戶流程、渠道一定要自己搭建起來。
第三個，運營是做明天的生意。所以堅持長期主義才是經(jīng)營的王道。
如何讓我們的門店智能化高效的自運營。
第一點，不要指望去做整個城市的生意。很多中小門店，因為你的服務(wù)半徑有限，能做的可能就1到2公里之內(nèi)，3公里甚至幾個小區(qū)的生意，低價活動沒有任何意義，進來的最多都是薅羊毛的客戶。
第二點，周邊的環(huán)境好壞。直接決定你的品牌的議價空間，你把門店開到這個城市市中心和開到郊區(qū)是完全不一樣的。沒有人會跑到郊區(qū)去進行一個高頻復(fù)購的消費。
第三點，周邊的客人的開發(fā)和留存非常重要。附近客戶的復(fù)購可能性會更大。
第四點，沒有永遠的合作伙伴。必須要自建流量，哪怕剛開始慢一點，想要真正的持續(xù)的經(jīng)營，流量的搭建是必須的，具體的動作可以參考下面兩個方向。
第一，某團、某眾，必須要做。某團某眾在現(xiàn)在的搜索和展示邏輯，對實體商家非常友好，更加容易推薦給附近的人。只要你做好服務(wù)，你的技術(shù)，你的價格是匹配的，那么更容易出現(xiàn)客戶服務(wù)的這種情況，從而來提高你的投入產(chǎn)出比。
第二，現(xiàn)場的同城團購。沒有什么比上還要更劃算的流量，獲取了100，可以獲得2500個。經(jīng)過篩選的流量，只要你會算數(shù)，這個買賣都是穩(wěn)賺不賠
第五點，運營是做明天的生意。為什么運營是做明天的生意呢？很多人把今天把錢掙了，不管明天的死活，以次充好，只管前端的銷售，不管客戶體驗，還有就是只要錢進了我的口袋，其他什么都不重要。大部分更重視的是售前服務(wù)的這個過程。但是對于我們中小門店，其實售后更加重要?，F(xiàn)在的貨幣成本非常高，渠道業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)。因為已經(jīng)很多人頭腦都沖昏了。其實小門店更像是開餐廳，抓住老客，做好口碑，堅持長期主義，才是門店經(jīng)營長久之道。
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