經(jīng)過三年的疫情壓抑,近期,企業(yè)的培訓(xùn)需求日漸復(fù)蘇、活躍,在與企業(yè)管理層交流的過程中,經(jīng)常遇到這樣的問題:企業(yè)不缺想法,市場不缺理念,缺失的是實操,如果啟動咨詢項目,顧問團隊將如何實施,可以讓企業(yè)決策者確信咨詢項目交付成果的可落地、有實效、高價值。梳理和分享以下:
咨詢項目的實施過程,總的邏輯是基于PDCA循環(huán):
P:復(fù)盤總結(jié)與策劃
首先,通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)調(diào)研、咨詢項目等方式,參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理的行為活動,了解和梳理產(chǎn)品研發(fā)項目管理的關(guān)鍵活動的輸入條件、工作規(guī)范和準則、工作內(nèi)容和邊界、輸出成果;獲悉企業(yè)上上下下、各個層級的不同角色的痛點問題和改進提升的核心訴求;
---了解企業(yè)的行為
其次,通過組織專項培訓(xùn)活動,分享、交流行業(yè)的規(guī)范化、標準化的*實踐;
---提供針對性的業(yè)界標桿的普遍性的*實踐
然后,以問題導(dǎo)向和目標導(dǎo)向,聚焦企業(yè)各方需要解決的痛點問題,引導(dǎo)、研討企業(yè)行為活動的不同參與方,認識理解*實踐的行為邏輯,擇其精華,而從之,明確要與不要/向之與棄之;
---引導(dǎo)、研討、選擇
D:制作表單模板與流程制度
初版制作與試填:參考企業(yè)現(xiàn)有的表單模板,基于咨詢服務(wù)的*實踐,針對產(chǎn)品研發(fā)項目管理關(guān)鍵活動的改善和提升的期望,顧問老師制并作輸出這一個具體項目活動的表單模板和流程制度,并借用試點項目,與企業(yè)同事一起完成試填寫,制作一個樣板范例;
---打樣板、樹標桿
C:評審與會簽
組織企業(yè)項目團隊評審:
首先,顧問老師解析新表單模板的設(shè)計的科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性;
其次,參與打樣的企業(yè)同事分享新表單模板的試填寫的感想,研討新表單模板和流程制度的優(yōu)缺點,引導(dǎo)項目同事交流新表單模的必要性、可操性、有效性等問題因素;
然后,針對評審提到的建設(shè)性優(yōu)化建議,進行現(xiàn)場優(yōu)化改進,
最后,集體會簽確認,公司管理層評審與會簽,與企業(yè)的咨詢項目主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交流、優(yōu)化、批準,推動試點項目推廣試用、驗證;
---逐層逐級解析、評審、會簽、發(fā)布、試運行
D:優(yōu)化改進
成果總結(jié)與交付:針對試點項目推廣應(yīng)用、驗證的問題,輔導(dǎo)和交接企業(yè)項目同事持續(xù)復(fù)盤總結(jié)、優(yōu)化改進;
---持續(xù)優(yōu)化改進
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