作為一名管理者，真的會(huì)分派任務(wù)嗎？聽(tīng)到很多管理者抱怨，員工的能力不夠，員工的態(tài)度不好，導(dǎo)致任務(wù)沒(méi)有達(dá)成。其實(shí)真的是這樣嗎？好好反思一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)真正的原因可能出在自己的身上。那究竟是什么呢？就是分配任務(wù)的方式出錯(cuò)了。其次分配任務(wù)有三大核心要點(diǎn)。如果把握的這三大核心要點(diǎn)，一定可以提升分配任務(wù)的水平。
第一個(gè)要點(diǎn)，是講清楚了嗎？所謂的講清楚了嗎？就是一定要把任務(wù)的具體是什么，還要達(dá)成什么樣的目標(biāo)給員工講清楚。不要一廂情愿的認(rèn)為跟他講清楚了，其實(shí)不是這個(gè)樣子的，一定要通過(guò)詢問(wèn)員工，讓他們來(lái)進(jìn)行主動(dòng)表達(dá)，來(lái)陳述復(fù)述這個(gè)任務(wù)，看看他的理解有沒(méi)有偏差。只有員工理解沒(méi)有偏差了，那這個(gè)任務(wù)才算是講清楚了。
第二個(gè)要點(diǎn)，是員工知道怎么做嗎？就是具體關(guān)鍵步驟是什么，千萬(wàn)別錯(cuò)誤的認(rèn)為具體怎么做，這是員工的事兒，跟我沒(méi)有關(guān)系。作為管理者，在分配任務(wù)的時(shí)候，尤其是針對(duì)不同任務(wù)的難易程度。如果簡(jiǎn)單任務(wù)還好，針對(duì)復(fù)雜的任務(wù)，一定要跟員工進(jìn)行討論，核心關(guān)鍵步驟有哪些環(huán)節(jié)？還有一些新員工，通過(guò)這樣的方式，不僅可以培養(yǎng)下屬，還可以提升任務(wù)達(dá)成的效率。
第三個(gè)要點(diǎn)，就是要明確核心關(guān)鍵控制點(diǎn)。就是哪些節(jié)點(diǎn)要求員工主動(dòng)匯報(bào)，哪些節(jié)點(diǎn)會(huì)走出去進(jìn)行有效的檢查。通過(guò)這種關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制，就可以確保任務(wù)有效的達(dá)成。
這是分派任務(wù)的三大核心關(guān)鍵點(diǎn)。
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