很多老板在布置任務(wù)的時(shí)候，最喜歡說(shuō)的兩句話。第一句話就是你看怎么辦，我相信你。第二句話就是不要讓我再說(shuō)第二遍。而員工為了避免被老板認(rèn)為自己執(zhí)行力不行，于是聽完以后就會(huì)立馬去執(zhí)行，可是在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，遇到問(wèn)題再去問(wèn)老板的時(shí)候，老板就會(huì)說(shuō)我找你來(lái)是來(lái)解決問(wèn)題的，什么事情都要我定，我要你干什么，可是如果員工真的自己定了，老板又會(huì)說(shuō)這么大的問(wèn)題，你都不來(lái)找我確認(rèn)的嗎？有沒有發(fā)現(xiàn)員工怎么做怎么做，情緒都要崩潰了，又談何執(zhí)行力，那怎么做呢？借鑒西方管理者在布置任務(wù)的五遍理論。
第一遍，小王，麻煩你幫我做一件什么什么事情。
第二遍，小王，你能夠復(fù)述一下嗎？
第三遍，覺得做這個(gè)事情的目的是什么？小王想了想說(shuō)，這個(gè)事情的目的就是能夠更深入的了解我們的用戶需求，然后給他們提供更合適的解決方案。
第四遍，那覺得做這件事情的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)遇到哪些意外的狀況呢？大概什么情況，需要向我匯報(bào)。什么情況，可以自己拍板。這個(gè)時(shí)候小王就說(shuō)了，我覺得過(guò)程當(dāng)中大概有兩種意外的情況。如果是情況一，我就找您匯報(bào)。如果是情況二，我就自己解決。您覺得怎么樣？
第五遍，關(guān)于這件事情，你有更好的想法或者方案嗎？我覺得咱們可以和A部門一起聯(lián)合來(lái)做，因?yàn)樗写罅康目蛻魯?shù)據(jù)。如果我們聯(lián)合做這件事情的話，肯定效率更高，可以拿到更好的結(jié)果。不錯(cuò)，這個(gè)想法很好。
五遍，問(wèn)完員工對(duì)于要做的事情的目標(biāo)預(yù)案，以及不同情況下的處理方案，都已經(jīng)很清楚了，執(zhí)行起來(lái)就要順暢的多，這就是磨刀不誤砍柴工。要提高員工的執(zhí)行力，其實(shí)首先要提高的是作為管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
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