工作溝通一定要克服我說過了,我溝通過了這些不靠譜的做法,要確立信息沒有傳遞到位,就等于沒有傳遞的職業(yè)意識(shí),因?yàn)榻Y(jié)果才是檢驗(yàn)?zāi)阌袥]有做好溝通的*標(biāo)準(zhǔn)。舉個(gè)例子,你的一項(xiàng)工作需要同事配合,你給了他相關(guān)的事項(xiàng)和細(xì)節(jié)的說明。你說了他聽清楚了嗎?他聽清楚了他聽明白了嗎?他聽明白了,他認(rèn)同你的想法嗎?他認(rèn)同你的想法,他有條件有把握做到位嗎?這當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)掉了鏈子,都會(huì)導(dǎo)致你的事情泡湯。
工作溝通需要的就是不厭其煩的認(rèn)真精神,有時(shí)候需要我們反復(fù)溝通、反復(fù)確認(rèn)、反復(fù)解釋,持續(xù)跟蹤,才能確保工作不出差錯(cuò)。有不少人想當(dāng)然溝通一次,對(duì)方說,你放心吧,就以為萬事大吉了,就等著收到好消息了。但事實(shí)往往很殘酷,所以混職場(chǎng)一定要記住,所有人只把自己的事兒當(dāng)回事兒。你交代別人的事兒,如果不去盯死,反復(fù)溝通并跟蹤過程,出現(xiàn)意外是正常的,別人真的指靠不上,靠得住的只有你自己不厭其煩,一直跟蹤確認(rèn)到事情,辦成才是硬道理。
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