我最近做了很多企業(yè)內(nèi)部營銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),有個感觸很深,那就是營銷的最高境界是讓銷售這個環(huán)節(jié)變得多余。我們很多老板或者傳統(tǒng)企業(yè)花了很多的時間去研究怎么做推銷,怎么做促銷。每月一大促,每周一小促,每年八大節(jié),節(jié)節(jié)都促銷,618雙十一促銷活動肯定也不少。其實在我看來這都是沒有搞懂的營銷,簡單的促銷,特別是打折優(yōu)惠,長期來看其實非常傷品牌。
大家發(fā)現(xiàn)沒像是蘋果、特斯拉、大疆、戴森這種級別的公司到他們的門店,你會發(fā)現(xiàn)銷售人員好像不是很熱情,不怎么做成交的動作,也見不到什么打折促銷的活動。店員對客戶的態(tài)度就是不卑不亢,有些愛買不買?實際上是因為這些品牌的營銷已經(jīng)很成功了,痛點抓的準,產(chǎn)品做的好。所以目標客戶都趨之若鶩,反而到了終端門店,優(yōu)惠促銷的環(huán)節(jié),就變得多余了。
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