用一張人力資源戰(zhàn)略地圖,感受一下戰(zhàn)略人力資源管理的思維邏輯。
第一,企業(yè)的本質(zhì)是追求利潤(rùn)*化,而人力資源管理的本質(zhì)是人力資本投資回報(bào)*化,體現(xiàn)在戰(zhàn)略地圖中,就是最上層的財(cái)務(wù)層面所要達(dá)到的目標(biāo),要達(dá)成這一財(cái)務(wù)目標(biāo),HR需要做的是滿足業(yè)務(wù)端對(duì)人才結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量等方面的需求,以及員工個(gè)人需求層次的滿足,體現(xiàn)在戰(zhàn)略地圖中就是客戶層面所要達(dá)到的目標(biāo),要謹(jǐn)記業(yè)務(wù)端,員工是*的兩個(gè)客戶,而要滿足客戶的需求,需要建立并不斷完善HR支持與服務(wù)系統(tǒng),提升HR內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。
一方面,通過(guò)HR系統(tǒng)設(shè)計(jì),形成成熟穩(wěn)定的人力資源管理規(guī)章制度、工作流程及方法工具。
另一方面,通過(guò)HR戰(zhàn)略規(guī)劃分析所需要的人才隊(duì)伍,通過(guò)招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)等職能模塊高效運(yùn)營(yíng),集合并提升團(tuán)隊(duì)能力,激發(fā)大員工主觀能動(dòng)性。
第二,作為支持HR運(yùn)營(yíng)效率的底層,需要核心能力的底層主要包括三個(gè)方面:
一、HR自身的能力。包括HR專業(yè)技能、業(yè)務(wù)理解能力、變革管理能力。
二、直線經(jīng)理管理技能。直線經(jīng)理除了業(yè)務(wù)管理能力外,最需要掌握的還有財(cái)務(wù)管理和人力資源管理兩項(xiàng)管理技能,現(xiàn)在流行的兩門課程,非財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)管理和非人的人力資源管理就是因此而生的。
三、人力資源信息化管理系統(tǒng)。簡(jiǎn)稱EHR,這是企業(yè)數(shù)據(jù)化信息化管理的必然趨勢(shì),也是HR運(yùn)營(yíng)效率提升,實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型的必備條件。掌握了以上思維邏輯,構(gòu)建企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理體系,就有了明確的方向和路徑。
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