當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)這事，你敢確定嗎？怎么回？咱們首先要明確他問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的背后什么原因或他是怎么想的？其實(shí)主要有兩個(gè)點(diǎn)。
1、這件事情肯定很重要，他說(shuō)你敢確定嗎？因?yàn)槟闼峁┻@個(gè)信息啊，他要去部署一些事情。如果你跟我講，咱們那個(gè)客戶啊可能會(huì)不合作了，那我肯定要說(shuō)你敢確定嗎？我可能需要趕緊做一些應(yīng)對(duì)措施啊，提前找找他的老板啊。
2、是和他想的不一樣，就是意料之外啊，你敢確定了他是那樣嗎？覺得出乎他的預(yù)料了，背后實(shí)際上是一種不會(huì)吧，不可能吧。這種想法那基于這兩個(gè)點(diǎn)呢，我們?cè)趺慈?yīng)對(duì)呢？我們從后往前說(shuō)，和他想的不一樣。比如你跟我說(shuō)，那個(gè)客戶可能不簽約了，在我得到的消息，他老板拍胸脯說(shuō)肯定合作啊，你一說(shuō)出乎我的意料了，你敢確定嗎？就是老板在這件事情上一些懷疑或者出乎意料的時(shí)候，你要把事情的來(lái)龍去脈給他講清楚。
也就是說(shuō)你是怎么得到這個(gè)消息在過(guò)程當(dāng)中是什么樣的場(chǎng)景，誰(shuí)說(shuō)的原話怎么樣？然后你為什么判斷出他不簽約，你說(shuō)出來(lái)的目的是讓老板再有一個(gè)更真切的判斷。如果你說(shuō)完以后，哎，老板說(shuō)，那我估計(jì)可能是你過(guò)度擔(dān)心的那這事就算了唄。比如說(shuō)他聽完說(shuō)哦，確實(shí)可能會(huì)不簽約了，趕緊我去再找找他的老板。這時(shí)候我們要說(shuō)什么呢？要說(shuō)就是我們能幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)什么，那你可以跟老板說(shuō)啊，老板你看我能做點(diǎn)什么？所以回過(guò)頭來(lái)，老板問(wèn)你，你敢確定嗎？和兩點(diǎn)有關(guān)。第一，此事重要。第二，意料之外?；谶@兩點(diǎn)回復(fù)很簡(jiǎn)單，第一，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚。第二，問(wèn)，老板你能做些什么。
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