溝通是項(xiàng)目經(jīng)理必備的一項(xiàng)技能,在工作當(dāng)中,百分之七十到百分之九十的時(shí)間,在用于溝通協(xié)調(diào)和協(xié)作,取得各方相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的理解和支持,需要憑借三寸不爛之舌,要勾兌各種關(guān)系,向上管理需要:
一、結(jié)論。先說(shuō)結(jié)果再說(shuō)論證的過程,這是其一。
二、要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更多的是選擇題,而不能是問答題。想好方案再去敲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的門,這樣的話便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
三、在匯報(bào)的過程當(dāng)中,要客觀真實(shí)闡述項(xiàng)目的情況,便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目,有一個(gè)通篇的認(rèn)識(shí)和知曉。
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