很多質(zhì)量人員在工作的時候。針對業(yè)務(wù)員,就好像警察抓小偷,對吧?發(fā)現(xiàn)他們的問題,然后就過去指責(zé),你不應(yīng)該這樣做,你做錯了什么?大家要注意這種工作方式是錯誤的,為什么?從組織原則上來講,或者說從整個組織的指揮系統(tǒng)來講,一個人他頂多只有一個領(lǐng)導(dǎo),對吧?因此大家注意,如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)。他違背了我們公司制定的規(guī)程的要求,或者說沒有按照相關(guān)的要求執(zhí)行的時候。你不應(yīng)該直接去找當(dāng)事人,而應(yīng)該去找他的領(lǐng)導(dǎo)。
這個時候就要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,因?yàn)樗墓ぷ骶褪撬念I(lǐng)導(dǎo)安排的那他要做什么也應(yīng)該是他的領(lǐng)導(dǎo)來下指令。你如果說針對出現(xiàn)問題的人,你更多的應(yīng)該是問他你需要什么幫助,對吧?但是如果說你希望他改正和糾正的時候,你要去找他領(lǐng)導(dǎo),讓他領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)相應(yīng)的指示,對不對?讓他來采取行動。這樣你的工作才是符合組織原則,你才能很順暢的把這個事情給推進(jìn)下去,所以大家要注意你的工作方式。
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