我先問你幾個(gè)問題哈，在一段關(guān)系里，你是游刃有余，還是任人拿捏。遇到問題的時(shí)候，你是積極求助，還是不敢麻煩別人？遇到不公平待遇，你是不卑不亢，還是妥協(xié)忍讓？你的人脈對(duì)你來說，到底是資源還是負(fù)擔(dān)？如果你的答案都是后者，那么你無疑是一個(gè)老好人，但同時(shí)我也要恭喜你，你也是一個(gè)隱藏款的職場(chǎng)大神，為什么這么說給你講個(gè)故事，我們有一個(gè)學(xué)員小新，他在銀行工作，他說自己因?yàn)樘虾萌诉B續(xù)五年每天工作十二個(gè)小時(shí)，但是領(lǐng)導(dǎo)依然對(duì)他吹毛求疵，熬夜加班，精疲力盡，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，像領(lǐng)導(dǎo)要人手幫忙，領(lǐng)導(dǎo)不支持。后來呢學(xué)習(xí)了之后，小新發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題，原來自己一直在濫用共情。那么你只共情了領(lǐng)導(dǎo)不滿的情緒，所以他總是怕總在躲遇到問題不敢求助，怕領(lǐng)導(dǎo)覺得自己無能?？傁胫f，哎，我要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿分的結(jié)果，但結(jié)果是無論他準(zhǔn)備的多，充分領(lǐng)導(dǎo)都能給他挑出刺來，嫌他效率低出貨慢。
但當(dāng)他開始理解領(lǐng)導(dǎo)的需求時(shí)，他發(fā)現(xiàn)比起一個(gè)漂亮的結(jié)果，他的領(lǐng)導(dǎo)似乎更在意過程的同步，抓細(xì)節(jié)摳字眼，這都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要掌控感。然后他還發(fā)現(xiàn)呢，看上去是領(lǐng)導(dǎo)不給他人力的支持。那不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不想，而是這位領(lǐng)導(dǎo)自己也快退休了，其他部門的同事對(duì)他的配合度也沒那么高了。所以當(dāng)他真正共情到領(lǐng)導(dǎo)需求的時(shí)候，他被壓制住的那個(gè)交往力就開始發(fā)揮作用了。他開始敢麻煩，=領(lǐng)導(dǎo)了，主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)打電話，他發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也沒有覺得什么麻煩哦，每一次都是開開心心的接電話，跟他一起商量解決辦法，他甚至還主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)。哎，人數(shù)不夠的時(shí)候啊，怎么快速調(diào)動(dòng)資源跟隔壁部門借人。不僅如此啊，小新說發(fā)揮好共情和交往，還幫他提升了決策能力。每當(dāng)我猶豫不決的時(shí)候，就拉上同事們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)辦公室一一起腦暴，領(lǐng)導(dǎo)辦公室的沙發(fā)都快變成了我的辦公桌了。老好人在這一刻就變成了職場(chǎng)大神，是不是挺有意思的？有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)把我們卡在原地的，反而就是我們自己的優(yōu)勢(shì)。而一旦發(fā)揮好它，共情力會(huì)讓你從在意情緒的敏感修煉出精準(zhǔn)挖曲的敏銳。交往力會(huì)讓你從在意關(guān)系的自我犧牲，修煉出調(diào)動(dòng)資源的兩全之法。
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