曾經(jīng)有出入職場的新人問我,自己性格內(nèi)向,不太會說話,情商又不是特別高,如何處理好職場上的人際關(guān)系,會不會在辦公室斗爭中被當(dāng)炮灰,會不會被同事排擠和孤立。首先有一個共識,需要明確,一切的基礎(chǔ),都是業(yè)績和能力,在這個基礎(chǔ)上,再來談人際關(guān)系,你的能力不行,業(yè)績不理想,就算整個公司的人都喜歡你,也不可能有太大的發(fā)展空間。那么,在排除了能力這個因素之后,可以如何更好的處理職場人際關(guān)系?三點(diǎn)建議給你思路:
一、建立自己的定位。在日常工作和生活中,會遇見許許多多的人,不可能也沒有必要,對每個人都深入了解,更多的時候,會使用貼標(biāo)簽的方法去認(rèn)識一個人,無論你是外向還是內(nèi)向,是否善于言辭,有意識的找到自己的記憶點(diǎn),主動做好印象管理,讓別人提到你時,不會聯(lián)想到負(fù)面的東西,比如沉默寡言、心事重重、趾高氣昂,更不會一片空白,這是人際關(guān)系管理中,最重要也是最基礎(chǔ)的一步。
二、降低自己的侵略性和威脅感。什么樣的人能成為好朋友?沒有利益糾葛的人,才能成為好朋友,職場上寧愿少一個知心朋友,也不要多數(shù)一個敵人,這是不變的真理,真正把人際關(guān)系管理到*的是什么人?是本身能力出色,但大家都覺得他能幫到我,對我沒有損害的人,這就需要我們降低自己的侵略性,不要牽涉任何一個圈子和暗斗里面,也不要令自己成為眾矢之的,簡而言之,低調(diào)做人,高調(diào)做事。
三、注意細(xì)節(jié)。比如注意基本的禮貌,不卑不亢,不講廢話,不浪費(fèi)別人時間,穿著得體,行為注意分寸,郵件注意格式,不冒失,不急躁,諸如此類,這些只要情商合格,再學(xué)習(xí)一些最基本的職場禮儀,大致就不會犯錯。
這個世界普遍喜歡外向的人,因?yàn)樵俨粷?jì),他們也有熱情開朗的標(biāo)簽,但內(nèi)向絕不意味著失敗,他也可以意味著可靠、沉穩(wěn)、成熟、值得信賴。
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