任正非認為做事業(yè)僅靠聰明是不夠的，聰明人往往韌性不夠，沖勁又往往不足。但是最終能獲得成功的不一定要非常聰明，但一定要非常堅持。堅韌性低的人呀，他受不了批評、挫折和壓力，稍微遇到點壓力呢，他就選擇放棄。一個人很聰明，成就導向很強，概念思維也很強，但要是受不了一點挫折，那么對不起，這個呢根本就不可能成事。華為把堅韌性呢分為三級。
一、堅韌性一級的人叫壓不垮。這一類的人在工作中能夠保持很好的體能和穩(wěn)定的情緒，能頂住壓力工作，能像老黃牛一樣勤勤懇懇的工作，任勞任怨。但是不能對結(jié)果負責，也不一定能把事情做好。
二、堅韌性二級的人叫干得成。這類人不僅能在艱苦的環(huán)境中頂住壓力，更重要的是能把事做成。華為在給新員工做培訓的時候曾經(jīng)講過一個把信送給加西亞的故事，故事中的羅文不管多大的困難最終堅持要把任務完成，這個就是達成了堅韌性的二級。
三、堅韌性三級的人能夠通過建設性的方式消除他人的敵意來穩(wěn)定自己的情緒，他不受制于外界的壓力，還能夠把壓力解除。華為的董事長孫亞芳就是堅韌性三級的典型代表。一九九六年時任華為董事長的孫亞芳曾經(jīng)策劃過當年市場部干部的大辭職，這是華為干部史上非常濃墨重彩的一筆，通過了所有的干部辭職，公司重新來挑選人才，旨在打破本位制度，構(gòu)建哪里需要人才就去哪里發(fā)展的公司文化。干部根據(jù)公司的發(fā)展而流動，不再局限于自己的一畝三分地，從中我們就能看到這一事件的負責人堅韌性達到了三級，因為他通過建設性的方式來消除了銷售干部談板結(jié)、捆綁客戶，而新的人才無法分得好客戶資源的一個矛盾。堅韌性其實就是人生的厚度，困難是什么，在堅韌性三級人的眼中，困難就是人生的日常，在挑戰(zhàn)困難的過程中，他們感受到的不是痛苦，而是自我超越的喜悅，但是在堅韌性低的人眼中，困難就是越不過的坎。
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