曾經(jīng)風(fēng)光無限的手機(jī)店,固有的模式走向衰退已成事實(shí)。在慣性產(chǎn)品思維下的搬運(yùn)模式,只會讓經(jīng)營的路越走越窄,若是堅(jiān)持這樣固執(zhí)的走下去,預(yù)見的就是關(guān)門歇業(yè)毫無前途可言。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么?如何破局?可以簡單的分為兩步走。
一、是跟著運(yùn)營商走。運(yùn)營商的概念就是三大通信運(yùn)營商,另一層的概念是 “運(yùn)營”的 “商業(yè)”。這么多年來很多手機(jī)店一直沒有意識到,身邊的這個運(yùn)營商的經(jīng)營本質(zhì)才是除了銷售手機(jī),最應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的生意模式。要么認(rèn)為中既沒有能力做 “運(yùn)營商”,要么覺得還是銷售產(chǎn)品來錢快。結(jié)果發(fā)現(xiàn)其實(shí)最好的生意是 “運(yùn)營”,這樣的生意才能持久和得到更長的價(jià)值和回報(bào)。當(dāng)下的機(jī)遇就是重新審視自己和運(yùn)營商的關(guān)系,如何更深層次的向運(yùn)營商學(xué)習(xí),同時獲取更多的銷售利潤,若是不明白歡迎私聊。
二、是服務(wù)買單客戶。客戶是 “衣食父母”,這么多年來的經(jīng)營,應(yīng)該意識到是誰在給我們開工資?為什么門店的生意不好?現(xiàn)在應(yīng)該把銷售的重心放在客戶的需求上,而不是只想著找什么爆款,以及看看有什么更好的機(jī)會?其實(shí)任何商業(yè)的本質(zhì)都是服務(wù)客戶,最好的機(jī)遇就是讓周邊客戶滿意,他們就會源源不斷的給門店帶收入,“圈人”是一個門店生存的永恒話題。
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