商業(yè)的升級永遠都沒有停止過,從最早的銷售座機電話、BB 機到手機、電話卡、寬帶配件、智能產(chǎn)品、智能家具等,產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,競爭的模式也從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),從圖片和文字轉(zhuǎn)化為視頻,銷售模式和競爭也在變革。如何在新的生態(tài)中勝出,需要新認知,必須從三個層級來思考。
一、是賣貨的。這個交易的初級形式,幾乎沒有什么復(fù)雜的邏輯,只要能滿足客戶的需求,一手交錢一手交貨即可。對標準件的產(chǎn)品銷售,特別是不需要客戶接觸就能購買的話,這樣的門店就會慢慢的淡出歷史舞臺。
二、是圈人的。這類門店是運營升級了,是生存必須。凡是擁有巨大客戶群體的門店沒有生意不好的,擁有客戶思維的門店生意基本都不會差。要求老板們認同和懂得如何獲取、裂變和復(fù)購,把客戶運營好就是*的成功。
三、是跨界的。任何一個行業(yè)都有自己的長板和短板,在自己的行業(yè)不再有能力挖掘更多商機時。需要從垂直的行業(yè)向橫向的跨界轉(zhuǎn)變,將資源、資金、資產(chǎn)、資本、人才等進行聚合,形成本地的生態(tài)圈,門店經(jīng)營和生存會更健康。不斷讓自己升級,有對路做對事,其樂無窮。
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