數(shù)據(jù)作為第五大生產(chǎn)要素的重要性以及實體商業(yè)如何利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)發(fā)展。數(shù)據(jù)是土地、勞力、技術、資本之后的第五大生產(chǎn)要素,能為社會、企業(yè)、家庭、個人等帶來顛覆性變化,有數(shù)據(jù)者行天下,得數(shù)據(jù)者必昌盛。數(shù)據(jù)具有可復制、非消耗、編輯成本接近于零等新特性,打破了自然資源有限供給對增長的制約,能為經(jīng)濟轉型升級提供不竭動力。同時對其他生產(chǎn)要素具有放大、疊加、倍增作用,可推動資源快捷流動、市場主體加速融合,提升經(jīng)濟社會各領域資源配置效能。實體商業(yè)擁有得天獨厚的數(shù)據(jù)獲取使用基礎,在數(shù)據(jù)大浪潮中必須抓住機會乘風而起。
一、從數(shù)據(jù)到管理。門店日常標準化管理可從時間、內(nèi)容、監(jiān)督三個維度體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,將門店管理分成六個時間段,明確每個時間段店長的工作內(nèi)容和執(zhí)行動作。管理者通過數(shù)據(jù)查看店長是否完成業(yè)務工作流程,再通過銷售數(shù)據(jù)例會、業(yè)務內(nèi)容抽查等將數(shù)據(jù)完美體現(xiàn)在門店管理中。
二、從數(shù)據(jù)到營銷。同類客戶有共性,通過全國數(shù)據(jù)匯集和同類對比,利用算法、人工智能、云計算、商業(yè)模型等為門店提供關聯(lián)銷售、精準營銷的解決方案。并根據(jù)行業(yè)特征、家庭需求、個人喜好等數(shù)據(jù)組織和實時匹配產(chǎn)品和服務,這是數(shù)據(jù)化帶來的巨大福利和價值。
三、從數(shù)據(jù)到運營。針對傳統(tǒng)實體商業(yè),對產(chǎn)業(yè)內(nèi)容的產(chǎn)品、客戶、銷售、員工、同行、地區(qū)等數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)城鄉(xiāng)地區(qū)、人群等不同,歸納總結出適合不同門店的專有方案。指導門店業(yè)務經(jīng)營,在組織管理、財務分析、員工技能、產(chǎn)品規(guī)劃等方面給出數(shù)據(jù)化解決方案。實現(xiàn)數(shù)據(jù)管店、數(shù)據(jù)經(jīng)營、數(shù)據(jù)強店的數(shù)據(jù)價值,數(shù)字化、智能化、智慧化將隨著數(shù)據(jù)的廣泛應用為實體商業(yè)的騰飛插上翅膀。
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