一、土地拓展與投資分析相關培訓內(nèi)容 在成都標桿房企培訓中，土地拓展、投資分析及價值研判是重要的部分。土地是房地產(chǎn)開發(fā)的基礎要素，對于房企而言，獲取合適的土地資源至關重要。培訓中會以萬科地產(chǎn)等標桿企業(yè)為例進行分析。
首先，會涉及土地獲取的策略分析。例如如何在眾多土地資源中篩選出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展且具有潛力的地塊。這需要對土地市場進行深入研究，包括土地政策的解讀，不同區(qū)域土地的發(fā)展趨勢等。就像在2014年的培訓緊扣當時的“國五條”等政策，對房地產(chǎn)大勢進行研判，為拿地策略提供依據(jù)。
其次，投資分析環(huán)節(jié)會強調(diào)科學性和準確性。包括對土地價值評估，這不僅僅是簡單的對土地當前價值的判斷，還需要考慮到未來的增值潛力。例如周邊配套設施的規(guī)劃、城市發(fā)展方向等因素都會影響土地價值。通過分析工具對土地進行全面的剖析，像萬科在房地產(chǎn)項目前期評估中就有著一套完善的評估體系，其25年項目拓展的精華積淀就包含了土地價值分析與土地獲取的標準。
再者，價值研判方面會注重前期決策的要點。在項目前期，要考慮房地產(chǎn)項目前期決策應注意的各種問題，例如前期產(chǎn)品定位、客戶細分、風險評估等。要保證新增項目研判結(jié)果的科學性、準確性，規(guī)范項目研判和獲取流程，這也是標桿房企項目管理精細化的體現(xiàn)。
二、成本管控及精細化控制培訓內(nèi)容 成本管控對于房企的盈利和可持續(xù)發(fā)展起著關鍵作用。
一是成本管控的理念培訓。標桿房地產(chǎn)企業(yè)提倡全過程的成本管理理念，成本管理貫穿房地產(chǎn)開發(fā)全過程，從目標成本到結(jié)算成本之間的動態(tài)成本管理尤為重要。這意味著在項目的各個階段，從規(guī)劃設計到施工建設再到最后的結(jié)算，都要對成本進行嚴格的把控。
二是成本管理的具體操作方法。培訓中會涉及到如何破解房地產(chǎn)項目全過程成本精細化管理與造價控制操作之道。例如規(guī)劃設計部介入事前、事中、事后的成本決策，并且是成本控制的牽頭和重要決策部門。還會介紹價值工程在設計成本管理的應用，像推行價值工程管理來提升局部或樓盤的性價比，通過產(chǎn)品面積組合、戶型面積組合、地面及地下停車方式和車位數(shù)量等若干技術經(jīng)濟比較應用來優(yōu)化成本。
三是提供標桿企業(yè)的標準和方法。會提供標桿房地產(chǎn)企業(yè)全過程成本精細化管理的標準和方法，這些都是超級實戰(zhàn)、拿來即用的內(nèi)容。同時還有大量實操工具資料，企業(yè)可以稍加修改即刻應用，從戰(zhàn)略角度幫助企業(yè)對全過程成本精細化管理進行規(guī)劃。
三、人力資源管理及經(jīng)驗借鑒培訓內(nèi)容 在人力資源管理方面，以龍湖地產(chǎn)為例的培訓也很有價值。
首先是人才培養(yǎng)與支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。龍湖從地方企業(yè)發(fā)展為上市公司，其人力資源體系的支撐作用值得研究。在高引擎的業(yè)務擴張戰(zhàn)略背后，如何發(fā)現(xiàn)、引導和發(fā)展人才，讓人才適應企業(yè)快速發(fā)展的需求。例如龍湖人才具備的特質(zhì)以及這些特質(zhì)是如何被挖掘和培養(yǎng)的。
其次是績效管理與薪酬體系。龍湖的績效管理和全面薪酬管理有著獨特之處?？冃Ч芾淼降捉o了其他企業(yè)什么啟示，全面薪酬管理的涵義以及它釋放的力量有多大等都是培訓的重點內(nèi)容。包括標桿企業(yè)快速的區(qū)域擴張人才培養(yǎng)策略標準化、薪酬體系模型標準化、績效管理的標準化建設等核心內(nèi)容。
四、客戶關系管理及卓越客戶開發(fā)培訓內(nèi)容 客戶是房企生存和發(fā)展的重要因素，這方面的培訓主要聚焦在以下幾點。
一是客戶開發(fā)策略。如何認識房地產(chǎn)客戶是第一步，要深入了解客戶的需求、喜好和購買能力等。在開發(fā)客戶的過程中，需要結(jié)合企業(yè)自身實際情況制定有效的策略，不能盲目跟風。
二是客戶維系和服務。如何維系新老客戶是一個關鍵問題，這包括如何實施高效的客戶服務，通過良好的服務提高客戶滿意度和忠誠度。例如客戶溝通的步驟和技巧，如何應對和處理客戶投訴等內(nèi)容都是培訓的重點。
五、培訓體系構(gòu)建相關培訓內(nèi)容 在培訓體系構(gòu)建方面也有豐富的內(nèi)容。
一是培訓的重要性及層次。培訓對企業(yè)有著多方面的作用，包括提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力等。企業(yè)培訓分為四個層次，不同層次有著不同的目標和重點。
二是培訓體系的構(gòu)建。包括單體公司培訓體系的構(gòu)建和集團公司培訓體系的構(gòu)建，并且會有實操內(nèi)容的分享。例如碧桂園培訓體系的分享就可以為其他企業(yè)提供參考。
三是培訓需求調(diào)研。要避免地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)行培訓需求調(diào)研的誤區(qū)，采用科學的調(diào)研方法，如雷蒙德“三因素”的培訓需求調(diào)研法、戰(zhàn)略解碼培訓需求分析法等。
四是培訓計劃的編制。從集團級別到部門級別的培訓計劃編制都會涉及，并且會有萬科、碧桂園等企業(yè)的培訓計劃分享，為其他企業(yè)提供可借鑒的模板。
六、運營與計劃管理體系相關培訓內(nèi)容 這部分主要是深入解析業(yè)內(nèi)成熟的運營與計劃管理體系，介紹業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)的操作方法和經(jīng)典案例，并且讓學員掌握多層級計劃的管理等內(nèi)容。這有助于企業(yè)提升運營效率，合理安排項目進度等。
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