一、如何打造卓越的企業(yè)管理文化
要想管理好企業(yè)，首要的是實(shí)現(xiàn)“人和”。
1. 作為管理者，自身必須做到最好，成為企業(yè)的楷模，將優(yōu)秀的工作作風(fēng)融入企業(yè)管理中，激發(fā)企業(yè)員工的積極性。
2. 在企業(yè)中樹立良好的榜樣后，要了解每個部門的工作內(nèi)容、方式及銜接，促進(jìn)全體員工同心協(xié)力，保持團(tuán)結(jié)的心態(tài)，讓每個人明白公司成敗與個人息息相關(guān)，共同承擔(dān)責(zé)任和分享榮譽(yù)。
3. 營造積極的工作環(huán)境，消除部門間的消極情緒和沖突，讓員工在一個嚴(yán)肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。
4. 重視新員工的培訓(xùn)和引導(dǎo)，給予老員工晉升機(jī)會，提高整體業(yè)績。
5. 作為管理者，不僅在員工面前有威望，還能讓員工工作得非常開心。這樣，你就能輕松管理整個公司的人員和任務(wù)分配。
二、管理者如何自我提升
身為管理者，要明確自己的工作涵蓋以下八大方面：企業(yè)生存、商業(yè)模式確立、核心產(chǎn)品研發(fā)等。
1. 企業(yè)生存：確保企業(yè)能夠持續(xù)運(yùn)行，明確產(chǎn)品和方式以提高競爭力。
2. 商業(yè)模式確立：在解決生存問題后，要確立持續(xù)的、可規(guī)?；挠芰?。
3. 核心產(chǎn)品研發(fā)：核心產(chǎn)品是商業(yè)模式的根本，只有強(qiáng)大的核心產(chǎn)品才能成就成功的商業(yè)模式。
4. 競爭優(yōu)勢確立：當(dāng)上述問題得到良好解答時，關(guān)注企業(yè)間的競爭成為重點(diǎn)。個人認(rèn)為，重點(diǎn)應(yīng)是內(nèi)部執(zhí)行效率。效率意味著用更少的人力、更短的時間和更少的資金達(dá)到同樣的結(jié)果。優(yōu)化企業(yè)各部門的運(yùn)行效率一定能在競爭中獲勝。
5. 公司運(yùn)行體系優(yōu)化：瑣碎但至關(guān)重要的事務(wù)包括工作流程優(yōu)化、方法論總結(jié)等。
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：定義業(yè)務(wù)流程、確定崗位職責(zé)等，任何一項(xiàng)工作的完成都需要相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
7. 工作狀態(tài)：平和的心態(tài)、積極的思考和充足的體力是完成工作的重要保障。長期忽略家庭和朋友關(guān)系會影響他們的支持并動搖信念。尤其是當(dāng)事業(yè)面臨困難時，他們的支持是堅持的重要力量。
需要注意的是避免無效會議和個人生活的管理同樣重要。例如選擇合適的時間和地點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略討論等。健康是成功的基礎(chǔ)。明確工作重點(diǎn)有助于各方面進(jìn)步并樹立榜樣形象。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實(shí)力堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè)，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說法，當(dāng)一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
7、經(jīng)常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物、有沒有浪費(fèi)資源，或無效運(yùn)用的狀況。
8、不要在下屬面前抱怨工作，數(shù)落上司及公司的不對。
9、接受上司交待任務(wù)時，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。
10、每天找出一件需要突破，創(chuàng)新的事物，并動腦筋想一想，有無改善創(chuàng)新的方法。
11、當(dāng)工作未能順利完成時，對上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。
12、做任何事物以前，先花些時間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
13、找出在個人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。
14、除非特殊狀況，交待事項(xiàng)只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。
15、除非事先已協(xié)調(diào)有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。
16、接受上級跨級指揮時，必定要及時回報直屬上司，讓其了解狀況。
17、交辦員工工作或任務(wù)分配時，能多花點(diǎn)時間溝通，了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的愿意。
18、交待部屬工作時，盡量*何給予他更多的空間發(fā)揮。
19、下達(dá)指示時，著重要求目標(biāo)的完成，對過程不需要太多的限制。
20、做事以前，一定要先想一想，做好應(yīng)有的計劃，絕不冒然行事。
21、在計劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經(jīng)驗(yàn)與智慧，做好必要的協(xié)調(diào)工作，絕不可以閉門造車。
22、工作之前，一定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。
23、做計劃時，要從人、事、時、物、地各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判，作為計劃的參考。
24、不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。
25、要盡力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
26、在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對應(yīng)措施。
27、當(dāng)提出問題時，一定要能明確指出它的“目標(biāo)”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。
28、解決問題時，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。
29、每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該如何做會更好。
30、在部屬進(jìn)行工作的時候，從旁予以觀察，當(dāng)有偏差時給予必要的指導(dǎo)糾正。
31、鼓勵員工培養(yǎng)觀察力，提出問題，并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性意見。
32、所屬員工接受Off.J.T（off job time）訓(xùn)練時，要能夠全力支持，協(xié)助他排除時間與工作的障礙，使他專心接受訓(xùn)練。
33、要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識，技巧與態(tài)度條件，并設(shè)置《崗位說明書》。
34、新員工報到前一定要做好他的《新員工訓(xùn)練計劃表》。
35、一般性的工作，當(dāng)部屬做得沒有我好時，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學(xué)習(xí)機(jī)會。
36、當(dāng)員工提出問題時，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。
37、掌握時機(jī)，隨時隨地對部屬進(jìn)行工作教導(dǎo)，例如：開會時，部屬報告時，部屬犯錯時，交付工作時…等等。
38、要主動的找部屬聊天談心，不要只是被動的等部屬來找我說話。
39、當(dāng)聽到其它人有和我不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。
40、當(dāng)遇見別人始終未能明白自己的意思時，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責(zé)備對方。
提升個人素養(yǎng)，培養(yǎng)多元興趣
45. 強(qiáng)化人文素養(yǎng)是必不可少的，除了日常工作之外，培養(yǎng)一些正當(dāng)?shù)呐d趣及嗜好，有助于個人全面發(fā)展。
46. 管理過程中，不應(yīng)僅僅依賴權(quán)力來要求部屬，更重要的是展現(xiàn)自身在管理及專業(yè)上的才能，以此使員工心悅誠服。
47. 在組織內(nèi)的工作，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)利益置于首位，而非僅考慮個人私利。
48. 針對不同的員工，應(yīng)采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，避免一味追求形式上的平等。
49. 無論通過何種方式（如閱讀、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、娛樂活動等），每年都應(yīng)確保自己獲得新的知識，實(shí)現(xiàn)明顯的個人成長。
關(guān)于蔣小華老師的合作經(jīng)驗(yàn)
蔣小華老師具有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。他合作過的企業(yè)眾多，部分舉例如下：
教育領(lǐng)域：浙江大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)等多所高等學(xué)府；西南財經(jīng)大學(xué)等職業(yè)教育學(xué)院；以及一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如長沙經(jīng)理學(xué)院等。
互聯(lián)網(wǎng)IT：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)等知名企業(yè)，還包括鳳凰網(wǎng)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)；以及一些科技公司如寬岱電訊科技、超干軟件等。
建筑房產(chǎn)：中建五局、湖南中民筑友等大型建筑公司；以及一些房地產(chǎn)企業(yè)如和記黃埔地產(chǎn)等；還包括一些建設(shè)行業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
還有眾多其他領(lǐng)域的合作伙伴，這些成功案例證明了蔣小華老師在企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)豐富。
百思特商學(xué)院及企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概述
百思特商學(xué)院是華為系的咨詢公司之一，其授課老師不僅來自華為系，更有一批講師在大型企業(yè)擔(dān)任高管，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們從一線業(yè)務(wù)到核心業(yè)務(wù)高管都有豐富經(jīng)驗(yàn)，并具備咨詢管理經(jīng)驗(yàn)。百思特商學(xué)院的課程內(nèi)容貼近業(yè)務(wù)實(shí)際，能夠一針見血地指出問題并提供解決方案。
在中國，有許多知名的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其中，廣州市中大管理咨詢有限公司是中國*實(shí)效的咨詢公司之一；怡安翰威特咨詢公司是全球最早提供人力資源外包與咨詢服務(wù)的公司之一；大縱橫管理咨詢公司則是國內(nèi)第一家按照公司法成立的管理咨詢公司……這些機(jī)構(gòu)都致力于為企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要性及分布
企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是專為企業(yè)事業(yè)單位提供培訓(xùn)咨詢、課程方案設(shè)計等服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)在北京、上海、廣州等一線城市較為集中，而在中西部地區(qū)的成都、重慶等地也有一定的分布。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在，有助于提升企業(yè)的管理水平和員工素質(zhì)，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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