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一、會銷基礎概念與定位

會銷，即會議營銷，是一種通過尋找特定意向客戶，借助產品介紹和親情服務進行推廣的營銷方式。在長沙的會銷培訓中，首先要明確會銷的定位。這涉及到確定會銷的目的，比如是公益性質的，注重機構宣傳、引流以便后期成交等。會銷不是傳統意義上的直銷或者單一的社區(qū)活動促銷，而是一種以直銷為基礎、以社區(qū)活動為形式的復合（整合）營銷模式，它以聯誼會為核心，整體程序可劃分為會前工作、聯誼會和售后服務三大部分。

二、會前工作相關培訓內容

1. 目標消費群分析與資源采集
2. 在長沙的會銷培訓里，目標消費群體分析是重要一環(huán)。以中老年人群為主的目標消費群體，還需要考察多個方面。例如知識結構和綜合素質，要有知識、有文化；具備一定的經濟條件或者較高的社會地位；有比較強的自我保健意識；有適合相關產品的適應病癥（如腎病所引起的慢性疲勞綜合癥相關癥狀等）。
3. 資源采集方式也有講究。像科普（調查）采集，可以在企事業(yè)單位、大專院校、干休所、*活動中心、社區(qū)等固定場所舉辦小型科普展覽及問卷調查（普查）。在這個過程中，在取得好感的同時采集檔案，在適當的時機向有關管理人提出舉辦講座的提議。
4. 營銷人員能力培養(yǎng)
5. 會前工作的深入程度決定了銷售模式效率的高低，講座中能否實現購買，80%的因素來自于會前工作的好壞，所以營銷人員能力的培養(yǎng)重點在于會前工作水平的提升。這包括自我定位（清楚我是誰、我是做什么的、我能幫你做什么）、工作形式的定位（明確應當做什么類型的銷售）等內容。同時，目標意識（理解什么是目標意識以及目標意識包含哪些環(huán)節(jié)）、如何與目標客戶進一步溝通（如何發(fā)現需求、滿足需求，掌握最有效的提問形式）等方面也是培訓的重點。
6. 例如，課程顧問電話邀約技巧培訓中提到的如何設計初步電話邀約的話述也與會前工作密切相關。要考慮中國人說話的特點，往往最最重要的一句話是最后一句話，往往最不重要的話是最重要的話；還要考慮中國人消費的心理，這個世界占不到便宜就算吃虧等因素。另外，員工形象標準也很重要，因為客戶群的層次要求在硬件/軟件方面都要有高標準。

三、聯誼會相關培訓內容

1. 會銷講師相關培訓
2. 在長沙會銷培訓中，會銷講師起著關鍵作用。會銷講師需要具備基本素質與要求，要熟悉所在行業(yè)的*動態(tài)、產品知識和市場趨勢，有良好的溝通表達能力，能夠調動現場氛圍，讓客戶積極參與互動，提高銷售效果。
3. 會銷講師在聯誼會中的策劃與準備工作也是培訓內容之一。這包括對會銷課件的精心準備，要根據客戶需求、產品特點等設計出有吸引力的課件內容。
4. 會銷講師還需要掌握現場實施技巧與方法，例如如何開場、如何引導客戶關注重點內容、如何處理現場突發(fā)情況等。
5. 音樂在聯誼會中的運用
6. 音樂在會銷聯誼會中是一種悄無聲息的震撼力量。培訓會銷音樂使用大全涵蓋了婚禮、拓展、團建、感恩、軍事、魔訓、親子、研學等眾多類型的音樂，并且已下載好、分好類，附帶使用說明和語音講解。不同的音樂可以調動不同的現場情緒，例如在舉行講座的時候，合適的音樂可以營造氛圍，吸引客戶的注意力，提高客戶的參與度。

四、售后服務相關培訓內容

1. 客戶關系維護與跟進措施
2. 在長沙會銷培訓中，售后服務階段的客戶關系維護與跟進措施是重要內容。這包括如何與客戶保持良好的溝通，在銷售完成后繼續(xù)關心客戶的使用體驗，及時解決客戶遇到的問題等。例如培訓機構方面，在與家長的溝通中，后期階段（學期中期到學期結束）要傾聽家長的訴求，為家長們解決問題，將學員們的學習進度告知家長，有時還需要家長們配合，共同完成學員的教育工作。
3. 對于營銷產品而言，售后的客戶關系維護有助于提高客戶滿意度，促進客戶的二次購買和轉介紹。
4. 團隊協作與溝通技巧提升
5. 在整個會銷過程中，團隊協作與溝通是不可或缺的。無論是會前的資源采集、會中的聯誼會舉辦還是售后的服務跟進，都需要團隊成員之間的有效協作和溝通。團隊成員要明確各自的職責，相互配合，及時傳遞信息，共同完成會銷的各個環(huán)節(jié)。例如，在培訓機構的招生會銷中，涉及到招生、吸粉、裂變、引流、轉化、轉介紹等多個環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，需要團隊成員協同作戰(zhàn)，打出營銷組合拳。
6. 自我管理與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議
7. 會銷人員的自我管理也是培訓的一部分。這包括時間管理、情緒管理等方面。合理安排工作時間，保持積極的工作態(tài)度，能夠提高工作效率。同時，會銷人員也需要職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建議，明確自己在會銷領域的發(fā)展方向，不斷提升自己的能力，以適應市場的變化和發(fā)展。

五、營銷與管理相關培訓內容

1. 招生、吸粉、裂變、引流、轉化、轉介紹相關培訓
2. 在長沙會銷培訓中，對于教育培訓機構等來說，招生、吸粉、裂變、引流、轉化、轉介紹是一系列重要的環(huán)節(jié)。例如華德匯智的會銷模式課程涵蓋了這些板塊，教你如何建團隊，有生源，能盈利。全年招生規(guī)劃設計要做到招生不走彎路，直達目標。要學會構建生源流量池，讓老客戶主動裂變新客戶，像3天引流數百人，快速裝滿校區(qū)等。同時，要激發(fā)員工內在動力，打造“會銷鐵軍”，為學校建立強大的人力支持，從而實現招生的各個環(huán)節(jié)順利進行。
3. *客戶的篩選和邀請也是關鍵。邀請對象的選擇決定后期成交、客戶畫像是否準確等。要研究客戶的層次、需求、購買能力等，提高*客戶成交率。
4. 商業(yè)模式與利潤倍增相關培訓
5. 會銷培訓還涉及商業(yè)模式方面的內容。例如教你如何以商業(yè)操作落實，實現快速招到新生，老生無阻力轉介紹，進而構建生源流量池，打通學校業(yè)績增長的無限空間，實現利潤倍增。這需要對會銷模式有深入的理解，從整體上規(guī)劃會銷流程，優(yōu)化各個環(huán)節(jié)，提高會銷的效率和效益。