通過戰(zhàn)略執(zhí)行力這個(gè)已經(jīng)困擾企業(yè)很急迫的問題,培訓(xùn)師何鮮解答并通過案例來對其進(jìn)行細(xì)致的講解?! ?/span>
戰(zhàn)略執(zhí)行已經(jīng)成為困擾中國企業(yè)最高管理者層最重要和最緊迫的問題之一。隨著企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深化、市場化改革進(jìn)程的逐漸提速以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,中國的市場競爭程度已越來越高,企業(yè)面臨的市場競爭強(qiáng)度和壓力遠(yuǎn)勝于前。
在中國加入WTO以后,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的澎湃之勢已然洶涌而至,越來越多的行業(yè)和市場已逐漸向國外企業(yè)放開。尚處于初創(chuàng)和成長階段的中國企業(yè)在應(yīng)對國內(nèi)競爭對手的同時(shí),還要面對經(jīng)過成熟市場環(huán)境下錘煉出來的跨國企業(yè)的強(qiáng)大攻勢。企業(yè)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行問題從來沒有像現(xiàn)在這樣嚴(yán)峻的擺在中國企業(yè)面前。
誠然,中國企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃水平尚有待于進(jìn)一步提高;但是,在戰(zhàn)略意識(shí)逐漸成熟的過程中,有效地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略才能為企業(yè)贏得更多成長與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間。執(zhí)行能力的不斷增強(qiáng)反過來也會(huì)促進(jìn)戰(zhàn)略制定水平的提高,企業(yè)才能不斷在制定與執(zhí)行戰(zhàn)略的輪回中逐漸從稚嫩走向成熟。
建立描述戰(zhàn)略執(zhí)行力的綜合理論框架和思路,在此基礎(chǔ)上總結(jié)在中國目前特定的發(fā)展階段企業(yè)戰(zhàn)略制定及執(zhí)行的現(xiàn)狀并分析戰(zhàn)略執(zhí)行力的決定因素及其特征,將使理論和實(shí)務(wù)界能夠從一個(gè)新的視角對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行更全面和深入的思考。這將加深人們對于企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和理解,推動(dòng)中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升,從而促進(jìn)中國企業(yè)整體戰(zhàn)略管理水平和意識(shí)的提高。
一些企業(yè)初始條件相似,并且采用了幾乎雷同的戰(zhàn)略,但是最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn),有的企業(yè)取得了成功,有的卻失敗了,原因何在?施樂公司(XEROX),在其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,就選擇了和IBM類似的策略,并請IBM的財(cái)務(wù)總監(jiān)來當(dāng)其CEO,但由于施樂缺乏有效的應(yīng)對措施和組織保障,造成執(zhí)行不力,其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最終以失敗收場,企業(yè)逐步走向衰敗。
再有,我們看到滿街的便利商店,只有7-Eleven一支獨(dú)秀;滿街的咖啡店,只有星巴克賓客滿座。各家便利商店和咖啡店經(jīng)營方式大致雷同,但績效卻大不相同,道理何在?這使我們不得不再一次將目光集中在企業(yè)執(zhí)行力身上。
沃爾瑪?shù)陌咐俅沃С至宋覀兊呐袛唷A闶蹣I(yè)在*早就是成熟的產(chǎn)業(yè),按照傳統(tǒng)觀點(diǎn),那應(yīng)該是無利可圖的產(chǎn)業(yè)。但沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃頓開始從鄉(xiāng)村包圍城市,一點(diǎn)一滴拉大和競爭者之間的差距。例如,光是偷竊的損失,沃爾瑪就比競爭者少了一個(gè)百分點(diǎn),這樣的成果和3%的凈利相比,貢獻(xiàn)可觀,而這就是執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。除此之外,沃爾瑪還利用集中發(fā)貨倉庫,每天都提供低價(jià)商品,還有全國衛(wèi)星聯(lián)網(wǎng)的管理資訊系統(tǒng)等等,沃爾瑪便以這些看似平淡無奇的管理手法,創(chuàng)造出全球*的零售公司。在過去四十年中,沒有任何公司能成功地模仿沃爾瑪,換言之,沃爾瑪以其特有的執(zhí)行力,具備了持續(xù)的競爭優(yōu)勢,培育了企業(yè)核心能力。
案例
有這樣一則古老的寓言:某地的一群老鼠,深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦。于是,老鼠們?nèi)壕垡惶?,討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,并沒有獵殺貓兒的雄心壯志,只不過想探知貓的行蹤,早作防范。有只老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。
在一片叫好聲中,有只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠突然問道:“誰來掛鈴鐺?”
點(diǎn)評:不難理解,這是個(gè)諷刺“坐而言”未必能“起而行”的寓言。*某商學(xué)院的教授,把這個(gè)寓言搬進(jìn)了課堂,MBA們反應(yīng)熱烈,有的建議做好陷阱,讓貓兒踏上后,鈴鐺自然縛在腳上;有的建議派遣敢死隊(duì),犧牲小我,完全大我;更有的宣稱干脆下毒餌了事,以永絕后患。這是個(gè)沒有結(jié)論的討論,臨走前,教授只是狡黠地留下一句話:“想想看,為什么從來沒看過被老鼠掛上鈴鐺的貓?
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