推行六西格瑪管理培訓(xùn)，首先要明確項目的定義并編制詳細(xì)的項目計劃書。在識別改善機(jī)會，經(jīng)過分類、整理、篩選后，形成精益六西格瑪項目，并確定項目的主要改善方向。接下來要明確項目的主題和關(guān)鍵衡量指標(biāo)，了解項目背景，并對可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行評估和預(yù)防。項目計劃書需明確以下幾點：
一、界定項目涉及的過程（流程）
二、確定項目目標(biāo)和范圍（涉及的具體區(qū)域）
三、明確項目指標(biāo)和目標(biāo)，指標(biāo)不宜過多，通常選擇1-2個核心指標(biāo)，包括基線（現(xiàn)狀）、目標(biāo)線（改善后的預(yù)期狀況）、資格線（行業(yè)*或歷史*水平）。
四、預(yù)測項目的財務(wù)收益
五、明確項目團(tuán)隊成員，包括直接小組成員和外部支持成員
六、分析項目對客戶的好處
七、制定項目的時間表
八、確定項目實施過程中可能需要的技術(shù)、硬件、資金等資源投入。
張馳咨詢認(rèn)為，在任何流程中都有六西格瑪改善的空間。六西格瑪管理對企業(yè)有多種用途，如降低成本、提高生產(chǎn)效率、擴(kuò)大市場份額、保留客戶、縮短周期、減少缺陷、改變企業(yè)文化等。張馳咨詢提供六西格瑪相關(guān)培訓(xùn)和服務(wù)。
當(dāng)前管理培訓(xùn)行業(yè)迅速發(fā)展，吸引了許多企業(yè)參與。近日我參與了一次管理培訓(xùn)總結(jié)，通過學(xué)習(xí)了解到許多關(guān)于質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識。此次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識到在化驗室工作中可能出現(xiàn)的虛假檢驗、數(shù)據(jù)造假等行為的危害性。通過培訓(xùn)我收獲頗豐，尤其是關(guān)于執(zhí)行力的理解。執(zhí)行力不僅是單一素質(zhì)的表現(xiàn)，而是多種能力結(jié)合的結(jié)果。作為中層管理者，提升執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
對于個人而言，我認(rèn)識到要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的培養(yǎng)和鍛煉。首先是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。其次是強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識，要為公司利益著想，小局服從大局。再次是加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟悉工作方法，反思自身存在的問題。此外還要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻(xiàn)精神。最后要寬宏大量，學(xué)會包容，這是贏得朋友和達(dá)到人生境界的前提。
這次培訓(xùn)對我影響深遠(yuǎn)，不僅是對工作，更是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響。我深信公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下會蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。對于中層管理者來說，提高執(zhí)行力是至關(guān)重要的。在工作中，他們需要至少具備兩種能力：準(zhǔn)確理解公司高層領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力以及管理好本部門工作的實施能力。那么，如何提升這兩方面的能力呢？以下是一些建議：
明確領(lǐng)導(dǎo)的意圖是前提。作為中層管理者，必須準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷。只有正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，才能制定出正確的工作目標(biāo)和行動計劃，避免在執(zhí)行過程中偏離方向。為了做到這一點，平時要與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，自覺做好助手和下級，學(xué)會與不同類型的上級相處，并不斷充實和學(xué)習(xí)，站在更高的角度為領(lǐng)導(dǎo)換位思考。通過匯報確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，并準(zhǔn)確傳達(dá)給執(zhí)行人員，隨時校準(zhǔn)要求，確保工作方向明確。
發(fā)揮表率作用。中層干部不僅要靠說，更要靠做。自身必須樹立榜樣形象，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不放松個人管理，在諸多事務(wù)上做好榜樣。成為員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三，積極主動是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。要積極主動做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，提升部門基礎(chǔ)工作，將部門打造成接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊伍。
第四，工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，把握好工作的程度。要想工作到位，必須做到頭腦到位、嘴巴到位、眼睛到位、耳朵到位、腿腳到位。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，才能在實際工作中游刃有余。
第五，不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口，恪守職責(zé)，不給執(zhí)行力留缺口。借口的實質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)態(tài)度。
第六，團(tuán)隊合作是保證。中層管理者作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的獨當(dāng)一面的能力，并進(jìn)行團(tuán)隊活動，培養(yǎng)團(tuán)隊內(nèi)互相信任、支持、配合、尊重的氛圍。各部門之間應(yīng)各司其職，形成公司合力。只有通過團(tuán)隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)。工作中要對事不對人，一視同仁。這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
第八，總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者要經(jīng)常自我反省，總結(jié)反省是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。通過反思豐富經(jīng)驗，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確不足和困難，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將得到提高。
第九，開拓創(chuàng)新是動力。中層管理者應(yīng)該在原有模式上提升執(zhí)行力，并通過創(chuàng)新開拓新的工作思路和方法，達(dá)到化繁為簡、務(wù)實高效執(zhí)行工作的目的。
不斷學(xué)習(xí)是源泉。中層管理者執(zhí)行力的提升來源于不斷的學(xué)習(xí)，包括理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的等等諸多方面的積累和吸收。在提高專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的執(zhí)行力的提升將引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長。
中層管理者在企業(yè)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，猶如一座橋梁連接著上層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工。他們承受的壓力巨大，不僅要執(zhí)行上級的命令，還要激發(fā)團(tuán)隊潛能，實現(xiàn)有效溝通。中層管理者的執(zhí)行力對于企業(yè)的順暢運作至關(guān)重要，可以說他們的執(zhí)行力決定了企業(yè)的競爭力。在當(dāng)前快速發(fā)展的企業(yè)中，對中層管理者的管理水平和管理能力提出了更高的要求。我們公司正處于穩(wěn)步上升階段，擴(kuò)大規(guī)模的也對中層管理者的管理水平提出了更高的需求。我深知個人的管理水平仍需不斷提升，以更好地發(fā)揮中層管理的作用，推動公司的各項工作順利進(jìn)行。
最近參加了公司舉辦的基層管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到執(zhí)行力的重要性。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。結(jié)合當(dāng)前世界先進(jìn)的管理理論以及個人經(jīng)驗，我認(rèn)為應(yīng)以學(xué)習(xí)力為支撐，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平。特別是在當(dāng)前市場競爭日趨激烈的情況下，學(xué)習(xí)力的提升顯得尤為重要。
一、關(guān)于學(xué)習(xí)力
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是人才學(xué)習(xí)力的競爭。學(xué)習(xí)力是一個人、企業(yè)或者組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。為了提升學(xué)習(xí)力，我們需要從以下幾個方面著手：
1. 提高認(rèn)識，完善激勵機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。面對激烈的市場競爭，我們需要把工作壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力，樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
2. 確立愿景，建立組織，強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)毅力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項長期的系統(tǒng)工程，需要保持員工的學(xué)習(xí)毅力。我們應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提供組織保障，確保學(xué)習(xí)的持久性。
3. 擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工的學(xué)習(xí)能力。在設(shè)計載體、開展活動時，要著重培養(yǎng)和提高干部員工的學(xué)習(xí)能力。應(yīng)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，建立適合不同層次和需要的載體，采用各種培訓(xùn)方式和活動形式，提高員工的學(xué)習(xí)效果。
二、關(guān)于執(zhí)行力
在提升學(xué)習(xí)力的我們還需要著手提高執(zhí)行力，形成凝聚力，打造企業(yè)的獨特競爭力。為此，我們需要做到以下幾點：
1. 明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。執(zhí)行力要求快速行動、簡潔明快。我們應(yīng)明確目標(biāo)，引導(dǎo)執(zhí)行文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
2. 加強(qiáng)溝通，優(yōu)化流程，提升執(zhí)行效率。有效的溝通是提升執(zhí)行效率的關(guān)鍵。我們應(yīng)建立暢通的溝通渠道，優(yōu)化工作流程，確保各項任務(wù)能夠迅速、準(zhǔn)確地完成。
3. 強(qiáng)化培訓(xùn)，提高技能，增強(qiáng)執(zhí)行力度。中層管理者是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，提高管理者的技能水平和管理能力，能夠增強(qiáng)執(zhí)行力度，提高企業(yè)的競爭力。
中層管理者在企業(yè)管理中發(fā)揮著承上啟下的作用。提升學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力是打造健康、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的關(guān)鍵所在。我們應(yīng)注重培養(yǎng)中層管理者的學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力不斷提升個人和團(tuán)隊的管理水平推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對于公司政策和管理制度的執(zhí)行，我們必須始終如一地堅持，不能半途而廢。例如，在實施公司方針目標(biāo)和管理制度時，要結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，對措施的落實和制度的執(zhí)行效果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。對于存在的問題，我們要提出整改要求，制定改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績考核。
公司高層必須親自抓各種政策和措施的執(zhí)行，并帶頭執(zhí)行。比如在比價采購工作中，公司主管領(lǐng)導(dǎo)要親自監(jiān)督“貨比三家、價比三家”的措施落實;在安全制度落實方面，公司分管領(lǐng)導(dǎo)也要親自督查。各級領(lǐng)導(dǎo)在管理者方面的規(guī)定和事宜上需率先示范，做出表率。
面對現(xiàn)實，我們必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，維護(hù)執(zhí)行力文化。信念和價值觀只有轉(zhuǎn)化為具體行動才有意義。制定新的管理制度和辦法時，必須嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，結(jié)合實際情況分析其可行性和合理性。在執(zhí)行過程中，要維護(hù)政策的相對穩(wěn)定性，避免朝令夕改。通過正面典型的樹立和反面典型的懲戒來改變執(zhí)行者的意識。
依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。執(zhí)行力的發(fā)揮主要取決于執(zhí)行的人及其能力和想法。要從運營流程的設(shè)計到人員流程的選擇來提高執(zhí)行力。通過信息化管理理論進(jìn)行科學(xué)流程再造，提升工作效率。對于新制度的出臺，在執(zhí)行前要組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和理解，并明確執(zhí)行方向，保證執(zhí)行力度的準(zhǔn)確性。
實施監(jiān)督、完善考核、順暢執(zhí)行力流程。執(zhí)行力的核心流程是以完善的管理制度為紐帶，以靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。要保證各項規(guī)章制度能得到正確貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式，并制定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。在制定考核項目與指標(biāo)時，要結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計劃，針對不同時期出現(xiàn)的具體情況合理調(diào)整考核項目與目標(biāo)值要求。在績效考核設(shè)計上，要分集體指標(biāo)與個人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等，并隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善。
學(xué)習(xí)力是企業(yè)的生命之根。評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否具有競爭力，不是看其取得了多少成果，而是要看其有多強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存和競爭力，另一方面是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，為企業(yè)的成功提供不竭動力。我們需要不斷提高學(xué)習(xí)能力，擴(kuò)展思維能力，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，鑄就執(zhí)行的堅韌性。只有這樣，我們才能在知識經(jīng)濟(jì)時代取得持久的競爭優(yōu)勢。
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