什么是微信營銷?有時候銷售和客戶傳授的時候,他們一臉茫然的樣子,用*的一個詞可以形容“不明覺厲”,不知道具體什么情況,但是聽起來好像很厲害的樣子。(推薦:微信營銷實戰(zhàn)兵法兩天深度實操落地運營班微網(wǎng)絡(luò)撬動大市場)
很多人對微信營銷還是一頭霧水,建了公眾號,不知道怎么推廣,不知道怎么運營。最根本的原因是大家不知道微信營銷的本質(zhì)是什么。了解了本質(zhì),那現(xiàn)象就一目了然,怎么做,就很清晰了。那微信營銷的本質(zhì)到底是什么呢?從企業(yè)營銷的視角去看微信營銷,其實就是短信營銷的升級版。
微信營銷其是短信群發(fā),或者叫短信營銷他哥,為什么這么說?我們可以看看微信營銷與短信營銷有哪些共同點:
·微信營銷是在手機端,短信營銷也是手機端;
·微信營銷通過微信賬號發(fā)送消息,短信營銷通過手機號發(fā)送消息;
·看信息的人一樣,都是手機用戶。,。
·微信營銷更加精準(zhǔn)
(1)精準(zhǔn)的地理位置定向
(2)精準(zhǔn)的人群定向
以某個留學(xué)行業(yè)公眾帳號聚集的微信粉絲為例。這些粉絲都是對留學(xué)感興趣的,要群發(fā)留學(xué)申請講座廣告,速溜一出去,10000個粉絲看到,保證來5000人;而短信營銷,發(fā)出去10000個,能來5個人已經(jīng)不錯了。
·微信營銷不犯法,短信營銷犯法
工信部剛剛頒布法律了,短信群發(fā)開始犯法了,微信群發(fā)不犯法,習(xí)總都去視察微信了。
·微信營銷可以互動,短信營銷是掃大街
微信營銷可以互動,企業(yè)公眾帳號可以和用戶互動,深入了解用戶需求,甚至誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生需求;而短信營銷就是一掃大街的,掃出金子就是金子,沒掃出就白折騰一趟。做微信營銷的企業(yè),一定要注重互動,不注重互動,那就干脆別開微信帳號了,開了反倒損害你的利益,就跟你告訴你朋友你手機號了,結(jié)果人打你電話你天天不接,這成個啥了?
下面說說微信營銷都能做哪些互動形式:
(1)微信營銷擁有更多技術(shù)化手段互動。
微信的互動是可以通過技術(shù)實現(xiàn)的,打通微信與企業(yè)數(shù)據(jù)庫的接口便可。甚至可以借用其他已經(jīng)成型的數(shù)據(jù)接口實現(xiàn),比如英語類的公眾號,接入個英語詞典的接口,粉絲要查單詞意思,發(fā)音啥的,直接就在你這查了,你說粘性多高?
(2)微信營銷可以直接人工互動。
再強的系統(tǒng)技術(shù),也比不過人,有些互動沒法用系統(tǒng)做的,就用人工做,中國最不缺人了。雖然用成型技術(shù)打通了不少接口,比如訂酒店、訂機票、查天氣等10多個技術(shù)接口,但是還有程序解決不了的問題,比如有人問:“去xx地被抓怎么辦?”這種問題系統(tǒng)沒法回答,我們的客服就得跑去百度查了再返回過去結(jié)果,這都是人工的。
在此,再給企業(yè)提個建議,平時要多總結(jié)用戶都在問什么,建立自己的微信問答庫,這樣就可以越來越流程化了。
·成本更低,只需要3分錢,短信要5分,還都是假的
若微信粉絲是自己的,自然不必多說,若微信粉絲是其他草根大號的,比如一個留學(xué)機構(gòu),要做微信推廣,找其他留學(xué)類的微信號,現(xiàn)在成本最高也就3分錢,還都是定向的。短信群發(fā),一條5分,還有一半?yún)⑺?/span>
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