培訓(xùn)經(jīng)理有選擇培訓(xùn)師的困境，選對(duì)了皆大歡喜，選錯(cuò)了后果不堪設(shè)想：
1、培訓(xùn)費(fèi)白花了，其實(shí)這是小事；
2、學(xué)員時(shí)間浪費(fèi)了，這個(gè)事有點(diǎn)大；
3、培訓(xùn)部門(mén)聲譽(yù)受損，后期招生更難，這是大事。
培訓(xùn)師也有被選擇的困境，甲方可選擇面很大，如何才能脫穎而出：
1、有的不斷包裝自己，客座教授、各種認(rèn)證、各種名頭；
2、有的不斷推廣自己，各種論壇、各種沙龍、各種展示；
3、有的被逼錄制視頻，一遍遍錄，一遍遍剪輯
培訓(xùn)經(jīng)理選擇培訓(xùn)師的路數(shù)也不盡相同：
1、有的讓各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都發(fā)老師簡(jiǎn)歷和課綱來(lái)，發(fā)現(xiàn)好多是一個(gè)老師；
2、有的讓合作久的機(jī)構(gòu)發(fā)多個(gè)老師簡(jiǎn)歷和課綱來(lái)，各種對(duì)比；
3、有的到各微信群、好友圈發(fā)需求的，等待老師發(fā)課綱；
4、有的讓老師發(fā)視頻來(lái)，看看老師風(fēng)格；
5、有的去試聽(tīng)老師課程，看看這老師咋樣。
其實(shí)，選擇培訓(xùn)師要解決3個(gè)問(wèn)題：為什么選？選什么樣的？如何選？
為什么選？（Why）
這是最關(guān)鍵的，需要明確課程要解決的問(wèn)題，如果不能明確目標(biāo)，就去選老師，那就沒(méi)有了選擇的標(biāo)準(zhǔn)，要么挑花眼、要么不合適、要么選擇錯(cuò)。
記得有一次有個(gè)企業(yè)發(fā)來(lái)一個(gè)培訓(xùn)需求，讓我做一個(gè)詳實(shí)的培訓(xùn)方案。我打開(kāi)培訓(xùn)需求，上面寫(xiě)著3個(gè)字：責(zé)任心。然后，我問(wèn)對(duì)方：為什么要學(xué)習(xí)責(zé)任心？誰(shuí)提出的這個(gè)需求？給誰(shuí)培訓(xùn)？為什么認(rèn)為員工責(zé)任心有問(wèn)題？想通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到什么目標(biāo)？
后來(lái)就沒(méi)有下文了。這說(shuō)明這幾個(gè)問(wèn)題培訓(xùn)經(jīng)理也沒(méi)有弄明白，變成了二傳手或課程販子。業(yè)務(wù)部門(mén)提出責(zé)任心三個(gè)字就轉(zhuǎn)手找培訓(xùn)師。其實(shí)，我也不會(huì)上“責(zé)任心”的課，只是想通過(guò)這幾個(gè)問(wèn)題讓培訓(xùn)經(jīng)理弄明白業(yè)務(wù)部門(mén)的真實(shí)需求。
類(lèi)似的“假需求”還有：執(zhí)行力、溝通、跨部門(mén)溝通、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)其實(shí)只要沒(méi)有把具體的情境和行為描述清楚的需求都是假需求。
只有把業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題和需求弄清楚了，通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找老師，或者去看培訓(xùn)師的大綱才知道怎么判斷。
選什么樣的（What）
培訓(xùn)經(jīng)理找到業(yè)務(wù)部門(mén)的真實(shí)需求的，也可以據(jù)此匹配培訓(xùn)師。
關(guān)鍵點(diǎn)1：工作任務(wù)匹配性
首先是講師有沒(méi)有做過(guò)這個(gè)活，比如如果發(fā)現(xiàn)管理者輔導(dǎo)下屬的能力需要提升。那選擇培訓(xùn)師時(shí)就要看其工作經(jīng)歷里有沒(méi)有輔導(dǎo)下屬的經(jīng)歷。
關(guān)鍵點(diǎn)2：時(shí)點(diǎn)匹配性
看看培訓(xùn)師是什么時(shí)候做過(guò)這個(gè)活。有個(gè)朋友選擇銷(xiāo)售培訓(xùn)師，看視頻感覺(jué)老師風(fēng)格不錯(cuò)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也力推這個(gè)老師。結(jié)果這個(gè)老師來(lái)講課時(shí)講的故事和案例都是10年前的。因?yàn)檫@個(gè)老師10年前就出來(lái)做銷(xiāo)售培訓(xùn)師了。
現(xiàn)在很多老師通過(guò)做咨詢(xún)項(xiàng)目或者輔導(dǎo)客戶(hù)來(lái)保持經(jīng)驗(yàn)的與時(shí)俱進(jìn)，也是非常不錯(cuò)的方法。
關(guān)鍵點(diǎn)3：企業(yè)環(huán)境匹配性
越是專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程，可能對(duì)企業(yè)環(huán)境越需要關(guān)注。就是培訓(xùn)講師以前的工作經(jīng)歷中有沒(méi)有與甲方比較類(lèi)似的企業(yè)環(huán)境中工作過(guò)，或者服務(wù)的客戶(hù)里有沒(méi)有類(lèi)似企業(yè)環(huán)境的。通用的課程，企業(yè)環(huán)境的匹配性倒不用太在乎，另外，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的課程，跨界亦可，畢竟跨界是一種很厲害的武器，可以起到意向不到的效果，讓各個(gè)行業(yè)防不勝防，都被跨界打的暈頭轉(zhuǎn)向，比如銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融，中國(guó)移動(dòng)與微信，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
除了老師的匹配性，還要看課程知識(shí)點(diǎn)的三個(gè)維度：
1、知識(shí)點(diǎn)匹配性
看大綱看什么？不是看知識(shí)點(diǎn)的豐滿(mǎn)度，而是看大綱中哪些知識(shí)點(diǎn)與前期我們調(diào)研出的業(yè)務(wù)部門(mén)的問(wèn)題是匹配的。如果知識(shí)點(diǎn)太多，遠(yuǎn)超出我們的需求，甚至?xí)笈嘤?xùn)師砍掉一些知識(shí)點(diǎn)。
2、工具表單落地性
看過(guò)很多國(guó)外版權(quán)課，都會(huì)有工具表單，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多精品課程也會(huì)有工具表單。工具表單的目的是讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后可以落地使用，利于后期解決問(wèn)題。
3、教學(xué)活動(dòng)互動(dòng)性
課程設(shè)計(jì)的是學(xué)員學(xué)習(xí)的流程，而不僅僅是“干貨”的累積。有人提出來(lái)讓老師只講干貨不用互動(dòng)。認(rèn)為這樣學(xué)員可以學(xué)到太多，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)榘胩旖o學(xué)員講10個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)員一個(gè)也學(xué)不會(huì)，還不如半天給學(xué)員講2個(gè)知識(shí)點(diǎn)，都能學(xué)會(huì)。干貨是面，互動(dòng)是水，只有揉一揉才能幫助學(xué)員消化。
如何選（How）
有人讓老師提供視頻來(lái)選擇培訓(xùn)師，一直不太贊同這種做法。老師為了更好地展現(xiàn)自己，完全可以花大精力大代價(jià)拍一段5分鐘的精彩視頻。與業(yè)內(nèi)很多專(zhuān)家交流過(guò)，他們?cè)诜浅Ｖ匾呐嘤?xùn)項(xiàng)目上，都會(huì)和培訓(xùn)師進(jìn)行深入交流。
1、聽(tīng)口碑
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，培訓(xùn)圈也不大，完全可以問(wèn)問(wèn)周邊的圈內(nèi)好友，問(wèn)問(wèn)他們認(rèn)為口碑不錯(cuò)的老師。當(dāng)然光一句“這老師講課不錯(cuò)”還不夠。還要問(wèn)下3個(gè)問(wèn)題：
- 當(dāng)時(shí)講的課題是什么？課題不同，老師的專(zhuān)注點(diǎn)也不同
- 學(xué)員是怎么樣的？學(xué)員不同，老師的解決方案也可能會(huì)不同
- 老師講課的流程是怎樣的？看老師講課流程是否符合前面說(shuō)的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、聽(tīng)課程
重要的課程，試聽(tīng)老師課程或者和老師適度交流還是需要的。
- 引導(dǎo)能力：成人學(xué)習(xí)講求建構(gòu)主義，講師能否引導(dǎo)在舊知遷移到新知，將舊知和新知形成建構(gòu)。而非舊知新知兩層皮
- 示范能力：老師講課過(guò)程中是否有案例示范。案例示范首先是體現(xiàn)講師對(duì)于知識(shí)的新鮮度，二是可以幫助學(xué)員學(xué)習(xí)
- 反饋能力：培訓(xùn)中給學(xué)員練習(xí)，講師在學(xué)員練習(xí)過(guò)程中或?qū)W員展示后，能否給一些反饋
3、提要求
將本公司的需求告知講師，看講師能否根據(jù)本公司情況給出一些建議，或者將講課流程進(jìn)行調(diào)整?，F(xiàn)在對(duì)于講師的要求越來(lái)越高，不僅要講好課，還有給予解決方案。所以如果講師能夠基于企業(yè)狀況給出一些落地建議那當(dāng)然更好了。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/28669.html
