課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓師的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓師的培訓
培訓大綱
第一模塊 揭秘培訓師角色認知及成人學習特點
一、導入
1、漢字釋義——贏
2、“嘴巴”與您密切相關(guān)
3、故事分享:相對競爭力;方法(TTT學習)大于努力
4、TTT學習的四項要領(lǐng)(投入、參與、開放、謙遜)
5、學習型組織:企業(yè)如何看待培訓
6、培訓在企業(yè)中的重要性
二、培訓師角色認知
1、分析:講師的四種風格
2、培訓師的定位
3、培訓師的角色
4、培訓師的收獲及“位置”
5、培訓師注意事項
6、過程全力以赴,結(jié)果一切隨緣
三、成人學習特點
1、分享:信息傳遞漏斗圖
2、成人不同培訓方式的記憶度差異
3、對比:成人與學生學習態(tài)度比較
4、討論:成人學習的動機
5、總結(jié):成人學習的特點
6、成人培訓的轉(zhuǎn)換
第二模塊 練膽緊張成因及對策
一、緊張成因
1、賞圖思考:你最恐懼什么(走上講臺)
2、視頻賞析——緊張*的敵人
3、互動:如何克服緊張?
4、九陰白骨爪——撕下面子
5、訓練:一分鐘展示(我上臺,我最棒)
6、對照:緊張表現(xiàn)對照表
7、分析:造成緊張的四個因素(聽眾、會場、內(nèi)容、后果)
8、正確認識緊張
二、緊張對策
1、調(diào)整緊張情緒之天龍八“步”
2、乾坤大挪移
3、肯定心理暗示法
4、華倫達心態(tài)法
5、巧妙掩飾法
6、超級準備法
7、肌肉放松法
8、音樂舒緩法
9、消除緊張萬能方法
10、命題演練
第三模塊 練形掌握呈現(xiàn)的形式
一、培訓師形象設(shè)計
1、案例研討:相親那些事兒
2、培訓師著裝要求
3、培訓師三“三”注意事項
二、培訓師態(tài)勢語言概述
1、案例研討:衛(wèi)生間里的偶遇
2、視頻分享:“身動”才能“生動”
3、態(tài)勢語言概述
4、視頻與研討:培訓師親和力
5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求
6、學員演練
三、培訓師上場、站位、站姿、走場、收場解析
1、演練與分解:上場基本動作
2、培訓師站位要求
3、全體起立:站姿檢測及要求
4、培訓師走場要求
5、演練與分解:收場基本動作
四、培訓師手勢
1、手勢運用概述
2、手勢演練
3、手勢使用技巧
4、習與練:卓越培訓師常用12種手勢
5、習與練:數(shù)據(jù)手勢及指示手勢
6、手勢禁忌
五、培訓師眼神
1、歌曲賞析:你的眼神
2、思考:你的眼睛會說話
3、眼神交流優(yōu)勢
4、學員互動:我的眼里只有你
5、眼神交流禁忌
6、眼神魅力解密
六、態(tài)勢語分組訓練PK:故事接龍
第四模塊 練嘴掌握表達的技巧
一、培訓師語音要求及技巧
1、培訓師的語言運用
2、演練與對照——怎么說比說什么更重要
3、培訓師的語言要求
4、習與練:語音語調(diào)應(yīng)用技巧
二、表達結(jié)構(gòu)設(shè)計
1、游戲與思考:畫小鳥
2、表達固有結(jié)構(gòu)設(shè)計(龍頭、黃金身、鳳尾)
三、開場、結(jié)尾設(shè)計
1、開場白意義(解決三個心理問題、達到三個目的)
2、常用開場白設(shè)計
3、獨創(chuàng)開場白設(shè)計
4、開場白禁忌
5、結(jié)尾意義
6、常用結(jié)尾設(shè)計
7、獨創(chuàng)結(jié)尾設(shè)計
8、結(jié)尾禁忌
9、結(jié)尾后——畫龍點睛
10、即興表達技巧
11、現(xiàn)場演練
第五模塊 練腦授課、互動、控場技巧
一、授課目的
1、展示——是為了更好的說清楚
2、授課核心宗旨——展示
3、授課目的——讓一切培訓更美麗
二、授課技巧
1、授課技巧——*刺激
2、理性語言——條理性
3、感性語言(熱情似火、柔情似水、極具畫面感)
4、感性+理性=完美授課
5、學習規(guī)律時刻表(開頭5分鐘:注意力分散)
6、幾種授課方法對比分析(講授法、小組討論法、案例分析法、角色扮演法…)
7、賞圖思考:加深學員記憶的四個原則(簡單、重復(fù)、次序、印象)
8、短片解析:四招告別“枯燥”
三、互動技巧
1、游戲:那些年,我們一起追的女孩(培訓中的局內(nèi)人和局外人)
2、互動三大原則
3、常用互動方法
4、現(xiàn)場互動技巧
5、課堂提問技巧
6、思考:真的都知道
6、培訓師對話三組合
7、培訓師對話五組合
四、控場技巧
1、贊賞的反饋語
2、中性的反饋語
3、負面的反饋語
4、異議回復(fù)技巧
5、精彩點評技巧
6、四大類學員應(yīng)對技巧
7、意外情況應(yīng)變對策(時間失控、突然忘詞、內(nèi)容說錯…)
五、綜述
1、卓越培訓師14要
2、卓越培訓師10不要
第六模塊 尾聲卓越培訓師葵花寶典
1、解密:卓越培訓師葵花寶典
2、共勉:劍客的故事
3、短片賞析——我的路,我堅持
4、檢測:結(jié)業(yè)感言
5、背景音樂響起
6、全體起立宣誓:我是卓越培訓師
7、大合唱、結(jié)束
培訓師介紹:魏春
國家注冊培訓師
中國TTT實戰(zhàn)講師
TTT高級培訓師
“落地”型TTT培訓師
聚焦一門TTT課程的培訓師
從事過企業(yè)內(nèi)訓師的培訓師
多家培訓師訓練基地 教練
多地培訓師大賽 評委
魏春老師系國家注冊培訓師、TTT實戰(zhàn)派培訓專家。魏老師曾先后就職于大型國企(技術(shù)出身)、民企、上市公司以及知名管理咨詢公司從事培訓與管理工作,擔任金牌企業(yè)內(nèi)訓師、首席培訓師、培訓總監(jiān)及某集團公司商學院院長等職務(wù),具備完善的企業(yè)培訓理論體系和實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,被多家大中型企業(yè)聘為內(nèi)訓師培育顧問。魏老師聚焦一門TTT課程研究,且有多年企業(yè)內(nèi)訓師工作實戰(zhàn)經(jīng)驗,對企業(yè)內(nèi)訓師薄弱環(huán)節(jié)比較了解,“急企業(yè)之所急,想學員之所想”,一切從企業(yè)需求及學員實際出發(fā),培訓內(nèi)容與企業(yè)的結(jié)合度高、匹配性強,授課有效時間長,讓學員從整體高度上受益,超越企業(yè)預(yù)期的培訓效果,成為眾多企業(yè)長期的合作伙伴,被眾多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重培訓過程和結(jié)果的實戰(zhàn)派TTT培訓師。此外,魏老師還提出了“看電影學培訓”的授課理念,每次培訓都能達到學員滿意、容易理解、記憶深刻、便于操作的效果。
培訓客戶:
中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國煙草、中國航油、合肥工業(yè)大學、國美電器、國家電網(wǎng)、華瑞世紀集團、銀海鋁業(yè)、靜安集團、東方節(jié)能、錦繡職前教育網(wǎng)、中國校園無憂網(wǎng)、蜀葵教育、凱帆公司、國藥集團、維億康醫(yī)藥、太平洋保險、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、美的冰箱、格力電器、伊利乳業(yè)、新世紀大酒店、貝因美、安恒房地產(chǎn)、晶宮裝飾、帝誠網(wǎng)絡(luò)、遠景投資、金鳥廣告………
內(nèi)訓師的培訓
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