銷售經(jīng)理很難讓每個人都成為精英,最少操心的往往是業(yè)績好的人,因?yàn)樗麄冇蟹较?,有目?biāo),有方法,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的只需要給他們資源與信息的支持即可,而面對新員工,有些人沒有方向感,甚至不知道跟客戶說什么,對產(chǎn)品也不熟悉,客戶在哪里也不知道,就算找到了,遇到客戶提問就不知道怎么回答了,對于他們,是否要手把手教給他們?
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最郁悶的就是自己花了大量的時間與精力培養(yǎng)一個人,告訴他們應(yīng)該到哪里找客戶,應(yīng)該怎么跟客戶說,應(yīng)該如何處理客戶的異議,每天給他們打氣,關(guān)心他們,投入了那么多,但兩個月的時間,還沒有業(yè)績,開還是留?很糾結(jié),特別是新的主管,他們非常擔(dān)心同事會認(rèn)為自己這個領(lǐng)導(dǎo)無能,沒有把人培養(yǎng)出來,付出了那么對,也跟他們建立了感情,而且一直告訴他們要堅(jiān)持,看到他們也在努力付出,應(yīng)該怎么辦?能開掉他們嗎?讓領(lǐng)導(dǎo)左右為難。
二八法則告訴我們,20%的人創(chuàng)造了80%的業(yè)績,永遠(yuǎn)會有20%的人非常努力,但就是沒有業(yè)績或業(yè)績很差,作為領(lǐng)導(dǎo),你只能錦上添花,讓做得好的人讓他們做得更好,偶爾做雪中送炭的事是可以的,但不要去挽救失敗者,他們也許真不適合做這份工作,他們是成年人,有固定的思維模式,你只能讓他們改變一時,很難改變一世,他們會委曲求全而做你希望他們做的事,但這并不代表他們認(rèn)可,特別是當(dāng)一個人做的不是自己,沒有獨(dú)立的人格,內(nèi)心是沒有安全感的。
失敗的員工,只能證明領(lǐng)導(dǎo)在招人的時候犯了錯,你不是天才,不可能100%確認(rèn)某個人就是你想要的,盲目的自信導(dǎo)致自己和對方都很痛苦,所以,銷售經(jīng)理不要挽救那些失敗者
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/zixun_detail/29240.html