佛山銷售技巧公開培訓(xùn)課程總結(jié)
下午課程總結(jié):經(jīng)過下午的王老師的課程講解，了解到老客戶的維護(hù)的重要性，及開發(fā)新客戶的技巧，充分了解客戶的購買心理，細(xì)分市場細(xì)分客戶，無限細(xì)分，細(xì)分競爭對(duì)手，通過屠龍大會(huì)理清競爭對(duì)手，一致對(duì)外，防止員工懈怠，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。對(duì)內(nèi)部銷售人員進(jìn)行劃分，針對(duì)成熟客戶、探索型客戶等安排相應(yīng)的特點(diǎn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，逐一擊破，不給競爭對(duì)手機(jī)會(huì)。受益匪淺，感謝老師分享，希望明天的課更精彩！
通過下午的客程我學(xué)到了該怎么去維護(hù)老客戶，成交新客戶時(shí)做到哪些更容易，如何提高老客戶的多次購買機(jī)率老客戶漲價(jià)，老客戶轉(zhuǎn)介紹。維護(hù)老客戶是非常重要的。我們可以通過漲價(jià)和轉(zhuǎn)介紹，定期返利等策略來留住客戶。但是轉(zhuǎn)介紹不是針對(duì)所有的老客戶而且有一定人際吸引力和有自己圈子的客戶身上。開發(fā)新客戶，我們要了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，該怎么去打敗競爭對(duì)手讓客戶買你的產(chǎn)品，了解客戶的需要，成本預(yù)算，解決客戶的擔(dān)憂，讓客戶覺得只能選擇你的產(chǎn)品才是最劃算的，這才能更快地成交新客戶。
9月9號(hào)培訓(xùn)總結(jié)：通過下午的培訓(xùn)學(xué)到了7點(diǎn)，1.怎么樣增量，2.多去纏客戶，3.找個(gè)假想敵，先從小的開始，可以鍛煉整個(gè)團(tuán)隊(duì)斗志，4.客戶的后期跟蹤，業(yè)務(wù)員如何分配，5.怎么樣把客戶捆綁在一起，讓客戶有一個(gè)退出成本和轉(zhuǎn)換成本，6.客戶一般都是被動(dòng)和搖擺狀態(tài)，要引領(lǐng)客戶怎么跟自己走，7.心思不要放在不必要的客戶身上
通過下午學(xué)習(xí)讓自己知道了很多事情要給自己定必達(dá)目標(biāo)，力爭目標(biāo)和超越目標(biāo)，主要以體驗(yàn)為主。5組郭永勝
下午課程總結(jié)：經(jīng)過老師的講解，明白了作為銷售不能懈怠，給自己怠慢的機(jī)會(huì)就會(huì)給競爭對(duì)手創(chuàng)造機(jī)會(huì)！留住客戶不容易！讓客戶成為老客戶也不容易，懂客戶的需求非常重要，幫客戶解決客戶的難題，困惑，不易解決的問題，讓客戶少一些煩惱！
銷售業(yè)務(wù)員這個(gè)字眼，以前在我來只不過是另一種職業(yè)，而且也有一定難度，而且從來就沒有想過要去做，今天，作為一個(gè)零起點(diǎn)的我，有幸參加了這期的特訓(xùn)營，聽到老師的精湛演驛與剖析，對(duì)銷售也有了一些點(diǎn)了解，受益頗多，從而也知道今后要學(xué)的東西還很多，對(duì)于我來說，這只是一個(gè)開端，我相信今天在座的都有這方面豐富的經(jīng)驗(yàn)，所以希望師長們多交流與指導(dǎo)，同時(shí)也祈盼王老師明天的演驛更精采!
下午課程總結(jié):經(jīng)過下午的王老師的課程講解，了解到老客戶的維護(hù)的重要性，及開發(fā)新客戶的技巧，充分了解客戶的購買心理，細(xì)分市場細(xì)分客戶，無限細(xì)分，細(xì)分競爭對(duì)手，通過屠龍大會(huì)理清競爭對(duì)手，一致對(duì)外，防止員工懈怠，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。對(duì)內(nèi)部銷售人員進(jìn)行劃分，針對(duì)成熟客戶、探索型客戶等安排相應(yīng)的特點(diǎn)業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，逐一擊破，不給競爭對(duì)手機(jī)會(huì)。受益匪淺，還有我印象最深的是崗位總裁，多個(gè)維度想辦法和發(fā)現(xiàn)盲區(qū)。辦法總是有的，如果你想不出辦法是因?yàn)槟阏惧e(cuò)位置，如果你站在總裁，老板的位置想辦法，那肯定能想出比你站在單純銷售員位置還要多的辦法。而且人都是有惰性，行為慣性和思維慣性，沒有所謂行業(yè)的做法，只有競爭對(duì)手的做法。所以要把原有的行業(yè)做法放下，發(fā)現(xiàn)新的顛覆行業(yè)的做法。相信下午的課程會(huì)給我們帶來更多的銷售技巧和方法！
第一天課程總結(jié):對(duì)于現(xiàn)今社會(huì)的銷售規(guī)則，針對(duì)銷售成本的計(jì)劃，不單單是差旅費(fèi)，還包括，時(shí)間成本，公司市場成本、產(chǎn)品開發(fā)成本，客戶成交成本，對(duì)任何一個(gè)客戶不只能算業(yè)績，而是核算業(yè)績值！銷售是以終為始，以可行性為行為準(zhǔn)則，以目標(biāo)為導(dǎo)向！無限細(xì)分，包括市場細(xì)分，產(chǎn)品細(xì)分、客戶細(xì)分，無限細(xì)分造就無限市場！組合銷售，不同產(chǎn)品組合技巧，價(jià)格技巧！通過全源渠道來找精準(zhǔn)客戶，利用全員銷售降低銷售成本！團(tuán)隊(duì)定點(diǎn)銷售，打通市場瓶頸、突破銷售額！如何防止老客戶丟失，找回丟失客戶的方法！其中重要的點(diǎn)是：搞清競爭著是誰，而不是在客戶身上找滿意度！針對(duì)局部地區(qū)干掉競爭者等！成本優(yōu)勢(shì)：我的東西貴，是因?yàn)槲页杀靖撸抢麧櫢?。通過漲價(jià)維護(hù)老客戶，漲價(jià)策略，是我們現(xiàn)在用的最少，最不好的策略！漲價(jià)的目標(biāo)：1）漲價(jià)、2）維持原價(jià)、3）提前下單。漲價(jià)是策略，具體方式與方法節(jié)奏，怎么漲價(jià)，需要細(xì)致化，而不是一味盲目漲價(jià)！今天聽王老師講課意義深刻！聽君一席話，勝讀十年書 。六組奇跡隊(duì) 梁裕勤！
下午培訓(xùn)總結(jié)，今天講到的在我們下一個(gè)最好的客戶是老客戶，在老客戶身上，除了目前可以給你帶來的業(yè)績之外，在客戶轉(zhuǎn)介紹介紹這塊，也是受益很多，除了客戶利益之外，有些客戶并不想要利益，他喜歡交集更多的人脈，建立我們的圈子，把客戶帶入我們的圈子，客戶自然而然的都會(huì)把身邊的人帶入圈子，促成了轉(zhuǎn)介紹的客戶，在新客戶開發(fā)這個(gè)板塊，只要找對(duì)了客戶，不要什么銷售技巧都可以成交，魚塘很重要要，結(jié)合早上全員渠道來找準(zhǔn)我們的客戶，這樣做我們開發(fā)新客戶，士兵是用來戰(zhàn)爭，營銷人員是用來競爭的
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