目前企業(yè)運用比較廣泛的成本管理手段有以下六種:基本經(jīng)驗的成本管理方法;基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法;基于預(yù)算的目標成本控制方法;基于標桿的目標成本控制方法;基于市場需求的目標成本控制方法;基于價值分析的成本降低方法。
企業(yè)如果綜合采用了這六種成本管理手段,并且運用的比較嫻熟,其成本是可以有較大程度降低。但是現(xiàn)實情況是許多企業(yè)的成本管理人員,并不了解有這么多的可供選擇的成本管理方法,他們所使用的方法通常只是其中的一兩種。
極少數(shù)的企業(yè)雖然并用了這六種手法,或采取了其中主要幾種方法,但由于受多方面的實施環(huán)境的影響和制約,他們使用的并不專業(yè)和得心應(yīng)手,因而其應(yīng)有的效果被大大地打了折扣。下面就對這六種成本管理方法進行簡要的介紹。
一、基于經(jīng)驗的成本管理方法
這是一種最為基礎(chǔ)的和較低級別的,但是應(yīng)用最為普遍,在一定的條件下效果也是十分好的一種成本控制法。大多數(shù)企業(yè)的成本管理都是由此開始的,而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實都是由此構(gòu)成的。
它是管理者借助過去的經(jīng)驗來現(xiàn)實對管理對象進行控制,從而追求較高的質(zhì)量、效率和避免或減少浪費的過程。毫無疑問,基于經(jīng)驗的成本管理方法有時是最有效用的提高效率、保證質(zhì)量和控制成本的措施。
不過基于經(jīng)驗的成本管理法有時并不管用,一般出于兩點原因:一是,經(jīng)驗帶有嚴重的個人色彩,當變化的環(huán)境問題超過經(jīng)驗的范圍時,經(jīng)驗可能失去效用。二是,經(jīng)驗往往是“就事論事”的,不是系統(tǒng)思維的結(jié)果,因此經(jīng)驗在實用過程中可能出現(xiàn)系統(tǒng)性消極后果,即對具體的對象而言它們有助于控制甚至降低成本,但就總體而言它們則可能無助于控制成本,甚至造成系統(tǒng)性成本上升,此外,實施經(jīng)驗化的成本管理,可能在未來留下歷史的陰影。
二、基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法
絕大多數(shù)企業(yè)都有意識或無意識地、全面地或部分地采取了這種成本控制辦法。其基本原理是,根據(jù)歷史上已經(jīng)發(fā)生的成本,取其平均值或*值(管理者通常會要求以*值)作為當前階段或下一階段的最高成本控制標準。
這種方法的一個假設(shè)的前提是,物價通常是在保持相對穩(wěn)定中不斷走低的。因此之故,使用這種方法的一個不足之處在于,當物價出現(xiàn)周期性上升,而企業(yè)的機制不夠靈活或反應(yīng)緩慢時,過分強調(diào)歷史*價,可能錯過*交易時機或造成采購品質(zhì)量下降或數(shù)量短缺。某些領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量越來越不如最初,在一定程度上與企業(yè)不斷追求低于歷史*價采購是有關(guān)系的。
此外,當物價下跌幅度超過企業(yè)預(yù)期,而企業(yè)的機制不夠靈活,或有關(guān)人員的責(zé)任心不強或存在私心,或反應(yīng)緩慢時,強調(diào)基于歷史的*價可能使企業(yè)在短期內(nèi)蒙受損失?;跉v史數(shù)據(jù)的成本控制方法,也是基于預(yù)算的目標成本控制方法的基礎(chǔ)內(nèi)容。
三、基于預(yù)算的目標成本控制方法
所謂預(yù)算,通俗的講就是,事前確定好明天花多少錢?哪里花錢?誰來花錢?怎么花錢?誰來控制花錢?要回答這些問題,不僅需要對全盤有把握,而且知道資金從哪里帶來(并保證能得到這筆資金),以及知道各種需要購進的東西的未來價格走勢。
因為是按計劃來花錢,自然就不會亂花錢、花冤枉錢。為什么說按事前的計劃花錢就不會花冤枉錢呢?因為計劃通常是事前經(jīng)過在各部門的共同參與下,反復(fù)討論協(xié)商出來的。
當然,正如世界上沒有*好的東西一樣?;陬A(yù)算的目標成本控制方法。也并非百分之百好用,因為總有一些事情是無法預(yù)計的。但這不能否定預(yù)算管理的無效,預(yù)算一旦執(zhí)行以后,也不是鐵板一塊,必要的時候是可以作適當調(diào)整的。最重要的是,有預(yù)算管理一定會比沒有預(yù)算管理好。
四、基于標桿的目標成本控制方法
所謂標桿,就是樣板,就是別人在某些方面做得比自己好,所以要以別人為楷模來做,甚至比別人做得還要好,或說別人做到了那樣的效果,所以我也要求自己達到甚至超過那樣的效果。
這里的“別人”有三層意思:其一,它可以是別的企業(yè)。當一個企業(yè)在某些方面做到某種較好程度時,通常就會有一批企業(yè)起而效仿它。以其他企業(yè)為標桿,其學(xué)習(xí)途徑主要有三個:一是,通過一定的媒介(電視、報紙、期刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)、管理顧問)知道某個企業(yè)在某一方面或幾個方面做得比自己好,因而決意學(xué)習(xí)它。二是,到那家企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或由那家企業(yè)的人員當面介紹,因而決意學(xué)習(xí)它。三是,在那家企業(yè)工作過的人員帶來了那家企業(yè)的經(jīng)驗,在本企業(yè)推廣它。
其二,以自身企業(yè)過去的某些績效為標準來作為未來的目標予以控制。比如,在本企業(yè)的歷史上,最高的人均利潤貢獻額為50000元,或者銷售費用率僅為8%,于是決意在下一年度以此為目標來予以控制。這一點與基于歷史數(shù)據(jù)的目標成本控制方法是基本一致的。
其三,是以本企業(yè)的某個部門或某個人創(chuàng)造的某項紀錄為目標,要來其他部門或其他人以此為標桿,并力爭超越他。
五、基于市場需求的目標成本控制方法
這一方法已經(jīng)被眾多的企業(yè)所采用,即實踐證明它是一種十分有效的控制成本的手段。最初,這種方法可能是某企業(yè)迫于競爭的無奈而創(chuàng)造出來的?,F(xiàn)在也主要在競爭激烈的行業(yè)中被廣泛采用。但是,實際上在競爭并不激烈的產(chǎn)業(yè)中,推行此方法依然可以獲得奇特的管理效果。
人的潛力是無限的,有時候看似不能達到的目標,如果有一個強權(quán)者一定要讓人們達到它,它有時還真得能夠如愿以償。許多企業(yè)往往并不知道自己企業(yè)是否存在降低成本的空間,采取這種方法,有時可以把海綿中所有的水都擰干。
六、基于價值分析的成本控制方法
一些優(yōu)秀的制造業(yè)中的大企業(yè)都使用了這種方法。這類企業(yè)往往設(shè)有一個專門的部門來負責(zé)“降低成本”,他們分析現(xiàn)有的工作、事項、材料、工藝、標準,通過分析他們的價值并尋找相應(yīng)的替代方案,可以相應(yīng)地降低成本。
這種方法在先進的公司使用是經(jīng)常的和制度化的,即企業(yè)設(shè)有專門的人員(通常是工程師)以此為工作職責(zé)。但是,幾乎所有的公司看似或多或少地使用了這種方法,而其實做得并不專業(yè)。
具體分析會出現(xiàn)兩種情況:一是,一些企業(yè)所進行的價值分析實際上是學(xué)另外的企業(yè)的經(jīng)驗。比如,聽到或看到某企業(yè)將保潔工作實現(xiàn)外包,降低了保潔和管理成本,于是也來采取外包保潔的管理辦法。這實際上是在運用標桿,而不是獨立的價值分析的過程和結(jié)果。
其二,一些企業(yè)經(jīng)常也會特地對某些工作、事項、業(yè)務(wù)、流程等進行價值分析,并且有時也可能找出一個良好的替代方案,以及實行的效果的確比較理想。然而,這種價值分析的過程更多的是因為某些重要人物心血來潮時的行為。
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