管理者的第一要?jiǎng)?wù)，就是為企業(yè)本身持續(xù)創(chuàng)造更多、更高品質(zhì)的顧客（或用戶(hù)）！尤其在這個(gè)一切皆連的時(shí)代，你不與顧客連接，顧客就會(huì)和你的各類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相連接！換句話說(shuō)，誰(shuí)能夠和顧客，進(jìn)行更廣泛、更立體、更深刻、更系統(tǒng)的連接，誰(shuí)就能夠在這個(gè)時(shí)代繼續(xù)保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)！
問(wèn)問(wèn)你自己：你的顧客，究竟有著一個(gè)怎樣的世界？如何才能與你的顧客持續(xù)保持共鳴？顧客的靈魂到底長(zhǎng)什么樣？顧客的行為又有怎樣的軌跡可循？你顧客的語(yǔ)言是否已經(jīng)為你的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)所用？……《連接道：解碼顧客的世界》，耗資數(shù)百萬(wàn)、歷時(shí)六年，成立專(zhuān)門(mén)的顧客測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)全球獨(dú)創(chuàng)的《“顧客連接度”測(cè)評(píng)提升卡》，將徹底對(duì)你顧客的心智模式、行為模式、以及語(yǔ)言模式，進(jìn)行系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的“量化解碼”，并將直接落地為具體的連接通道和操作策略！
給我一個(gè)問(wèn)號(hào)？還你一聲驚嘆！本次研習(xí)班的巨大學(xué)習(xí)價(jià)值，可承諾相當(dāng)于為你的企業(yè)、為你企業(yè)的全體中高管、你企業(yè)的主打產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)行一次系統(tǒng)的顧客戰(zhàn)略梳理和提供一個(gè)完整的業(yè)務(wù)升級(jí)方案！具體將包含的核心學(xué)習(xí)要點(diǎn)將有：9條連接顧客的通道設(shè)計(jì)、27個(gè)當(dāng)前產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的量化測(cè)評(píng)維度、和81個(gè)具體的現(xiàn)場(chǎng)落地優(yōu)化提升點(diǎn)?。ㄗⅲ簩?zhuān)利成果、未經(jīng)允許、侵權(quán)必究）
1、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「向往感」？
2、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「參與感」？
3、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「認(rèn)同感」？
4、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「情境場(chǎng)」？
5、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「體驗(yàn)場(chǎng)」？
6、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「沉浸場(chǎng)」？
7、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「印象訣」？
8、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「*訣」？
9、如何連接（顧客或用戶(hù)的） 「口碑訣」？
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