做企業(yè)的人很少有不知道“木桶理論”的。其之所以如此有名跟它形象、易懂無(wú)不關(guān)系。也正因?yàn)檫@個(gè)理論形象、易懂，其殺傷力也是倍增的。
木桶理論認(rèn)為，決定一個(gè)桶裝水多少的是那個(gè)最短的板，其隱喻就是你最差的地方?jīng)Q定了你整個(gè)人的高度，因此常被拿來(lái)論證，一個(gè)人或企業(yè)最重要的是彌補(bǔ)自己的短板，只有提升了自己最短的那一塊自己的整體水平才能提升，自己才有競(jìng)值力。
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1990年，*心理學(xué)家鮑查德（Boochard，T.）等人的一項(xiàng)研究表明：“到目前為止，在調(diào)查過(guò)的每一種行為特征從反應(yīng)到宗教信仰，個(gè)體差異中的重要部分都與遺傳有關(guān)。這一事實(shí)今后不應(yīng)再成為爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，現(xiàn)在是該考慮它的意義的時(shí)候了。”
比如智力，他認(rèn)為人的智力（IQ）差異中的70%要?dú)w因于先天基因不同，30%可歸于環(huán)境的影響。這些影響包括我們眾所周知的因素，如教育、家庭環(huán)境、毒品和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等。
實(shí)際上，我們?nèi)粘＝?jīng)驗(yàn)也能印證這一點(diǎn)。我家小女兒在兩歲的時(shí)候就懂得察言觀色，就知道說(shuō)什么話能讓媽媽高興，看到她的種種表現(xiàn)，我常常自嘆不如。實(shí)際上，在我們身旁也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多不管如何教導(dǎo)如何培訓(xùn)，從小到老都不能領(lǐng)會(huì)他人感受的人。
每個(gè)人天生都有自己的長(zhǎng)項(xiàng)，在你的長(zhǎng)項(xiàng)領(lǐng)域，你就是不做更多努力，也會(huì)比那些天生有此短板而努力的人做的更好；如果在自己的長(zhǎng)項(xiàng)領(lǐng)域，你還能不斷精進(jìn)，你在相關(guān)領(lǐng)域成功的概率將大大優(yōu)于他人。反之，你非要在你不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域傾己所有，你成功的概率依然很低，更重要的是，你還耽誤了你長(zhǎng)項(xiàng)領(lǐng)域的發(fā)揮。人的生命是有限的，而每個(gè)人發(fā)展的黃金周期更是有限，在有限的時(shí)間內(nèi)，只有在你天生長(zhǎng)項(xiàng)的領(lǐng)域中率先精進(jìn)，才有可能利用好自己的有限黃金時(shí)間。
你千萬(wàn)不要把這項(xiàng)研究成果理解為，我天生就不如人，再努力也不如人，只能聽(tīng)天由命了。這里強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵點(diǎn)是：第一，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)項(xiàng)，也有自己的短板，千萬(wàn)不要因?yàn)樽约涸谀骋粋€(gè)領(lǐng)域不如人就認(rèn)為自己什么都不如人；第二，千萬(wàn)不要在你天生不是長(zhǎng)項(xiàng)的領(lǐng)域和人競(jìng)爭(zhēng)，要找出“你一定有的”強(qiáng)于人的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域不斷精進(jìn)，你才能“出人頭地”；第三，說(shuō)天生的力量占主要比例，并不是完全否認(rèn)自己的努力和環(huán)境，這部分原因雖然占比少但并不是沒(méi)有。
作為一個(gè)整體的人，如果你的短板太短，肯定會(huì)影響你長(zhǎng)項(xiàng)的發(fā)揮以及整體水平的高低。所以，不管如何，自己短板也要達(dá)到平均水平才行。雖然，短板是自己不擅長(zhǎng)的地方，但通過(guò)努力（這部分占比就起作用了），不求超越只求平均還是可以做到的。
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企業(yè)是由人組成的，所以企業(yè)也和人一樣，都有自己的優(yōu)勢(shì)DNA。
一個(gè)企業(yè)*的競(jìng)值力來(lái)源于自己的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)項(xiàng)。只有在自己的長(zhǎng)項(xiàng)領(lǐng)域不斷精進(jìn)再精進(jìn)，才能發(fā)展出別人沒(méi)有的東西和獨(dú)到的顧客價(jià)值。只有持續(xù)創(chuàng)造出“更優(yōu)”顧客價(jià)值（創(chuàng)值），企業(yè)才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)值中長(zhǎng)期存續(xù)下來(lái)?！渡虒W(xué)：重新定義產(chǎn)品與顧客價(jià)值》一書通過(guò)大量的論證指出，持續(xù)創(chuàng)造更優(yōu)顧客價(jià)值才是企業(yè)存在的目的。
任何企業(yè)都不可能比競(jìng)方產(chǎn)品在顧客價(jià)值的各方面都有優(yōu)勢(shì)。常見(jiàn)的情況是，不同的競(jìng)值產(chǎn)品都會(huì)有自己的長(zhǎng)項(xiàng)也有自己的弱項(xiàng)。發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)項(xiàng)是每個(gè)企業(yè)提升競(jìng)值力的核心方式，是保障自己有一定市場(chǎng)占有率的保證。但是，一個(gè)企業(yè)在有自己長(zhǎng)項(xiàng)的情況下，其它顧客價(jià)值項(xiàng)也必須處于平均水平才不至于掉隊(duì)，長(zhǎng)項(xiàng)一定是建立在其它各項(xiàng)都在平均水平以上才能發(fā)揮長(zhǎng)項(xiàng)價(jià)值。
我們每個(gè)企業(yè)都會(huì)研究自己的競(jìng)方，但我們研究現(xiàn)有競(jìng)方的核心目的就是發(fā)現(xiàn)自己太短（明顯）的短板。即時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有競(jìng)方新推出的比自己產(chǎn)品更有競(jìng)值優(yōu)勢(shì)的地方并至少補(bǔ)齊到平均水平，是一項(xiàng)重要任務(wù)。就是說(shuō)比競(jìng)方不能有明顯的短板出現(xiàn)，競(jìng)方有而自己缺就是出現(xiàn)了明顯的短板。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)明顯的短板就可能被當(dāng)前競(jìng)方拉開(kāi)距離，就容易引發(fā)一系列危機(jī)。
發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)齊短板是護(hù)城河，護(hù)城河的作用是防御，但只有防御沒(méi)有進(jìn)攻也不可能成功。
中國(guó)第三方支付產(chǎn)品的兩個(gè)主要競(jìng)方是阿里巴巴的支付寶和騰訊的微信支付，這兩個(gè)主要競(jìng)方都有自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，但他們?cè)谄渌莾?yōu)勢(shì)領(lǐng)域也都必須保持一定的高價(jià)值水準(zhǔn)。比如，支付寶在電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)使得其成為每一個(gè)淘寶用戶的必選支付產(chǎn)品，而微信支付由于其借助強(qiáng)大的微信入口而成為微信用戶的必選支付產(chǎn)品，應(yīng)該說(shuō)，二者的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域都是對(duì)方難以撼動(dòng)的。但除了這些難以撼動(dòng)的部分之外，其它的部分也必須同時(shí)跟上至少達(dá)到平均水平，才可能保證自己在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的價(jià)值發(fā)揮，比如線下商家的分布密度、應(yīng)用場(chǎng)景的多寡、支付的方便程度等等都必須在同一個(gè)水平層面才能保證自己不掉隊(duì)出局。
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長(zhǎng)項(xiàng)而不是短板才是企業(yè)競(jìng)值力的關(guān)鍵。“木桶理論”認(rèn)為一個(gè)人或企業(yè)最重要的是彌補(bǔ)自己的短板，對(duì)企業(yè)的思維具有很大的誤導(dǎo)和危害，因?yàn)槎贪逶偌訌?qiáng)都不可能成為你的長(zhǎng)項(xiàng)，發(fā)力短板只能事倍功半，無(wú)法成就自己。木桶理論只能作為輔助短板到平均水平，其運(yùn)用必須配合企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng)才有意義，不能單獨(dú)運(yùn)用，發(fā)力長(zhǎng)項(xiàng)才能事半功倍，長(zhǎng)項(xiàng)才是建立自己的競(jìng)值優(yōu)勢(shì)的發(fā)力點(diǎn)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，別人愿意出錢買你的，一定是他自己無(wú)法做到的，即你最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)部分。短板只要達(dá)到平均水平就可以了，而平均水平的東西一定是可以有辦法達(dá)到的，不應(yīng)該在不優(yōu)勢(shì)的地方浪費(fèi)過(guò)多精力，而你具備的他人無(wú)法企及的長(zhǎng)項(xiàng)才是你立足之本。
價(jià)值交換都是拿自己的長(zhǎng)項(xiàng)來(lái)交換別人的長(zhǎng)項(xiàng)，只有長(zhǎng)項(xiàng)才有交換價(jià)值。別人的長(zhǎng)項(xiàng)不是自己想趕上就能趕上的，一個(gè)企業(yè)，只要短板彌補(bǔ)到平均水平，決定其高度的就起決于其長(zhǎng)項(xiàng)。
我們可以把單純的木桶理論發(fā)展成“長(zhǎng)出短護(hù)”理論。就是以彌補(bǔ)短板到平均水平，然后全力發(fā)力長(zhǎng)項(xiàng)的理論。以長(zhǎng)項(xiàng)為核心再補(bǔ)齊短板到平均水平來(lái)替代木桶理論，以防止單獨(dú)使用木桶理論而引發(fā)的種種誤導(dǎo)和危害。
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