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建設(shè)工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程收益
1、了解項(xiàng)目管理的理念及框架（五大過(guò)程）； 2、了解項(xiàng)目管理的要素，掌握項(xiàng)目管理常用工具和方法； 3、分享項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)； 4、了解思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)的應(yīng)用； 5、分析本公司項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀，找到項(xiàng)目管理優(yōu)化改進(jìn)的方向。 
適用人群
工程項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組核心成員、職能部門(mén)主管、公司管理者 

課程大綱： 
第一天上午：項(xiàng)目管理認(rèn)知，實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目干系人識(shí)別與管理策略 
第一天下午：項(xiàng)目管理框架：五大過(guò)程之啟動(dòng)階段，實(shí)戰(zhàn)演練：制定項(xiàng)目管理策劃報(bào)告 
第二天上午：項(xiàng)目管理框架：五大過(guò)程之計(jì)劃階段，實(shí)戰(zhàn)演練：制定WBS、RAM；網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑 
第二天下午：項(xiàng)目管理框架：五大過(guò)程之實(shí)施、監(jiān)控與收尾階段，實(shí)戰(zhàn)演練：風(fēng)險(xiǎn)管理，開(kāi)工協(xié)調(diào)會(huì)、前兩天培訓(xùn)的總結(jié) 
第三天上午：思維導(dǎo)圖（原理、畫(huà)法、職場(chǎng)應(yīng)用） 
第三天下午：項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享： 
1、項(xiàng)目高效運(yùn)作的典型案例分享（香港PCCW項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)） 
2、流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享（華為項(xiàng)目管理關(guān)鍵控制點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)） 
3、實(shí)戰(zhàn)演練：探討本公司工程項(xiàng)目管理*3關(guān)鍵控制點(diǎn)的制定 
4、專題研討：XX公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改探討進(jìn)建議 

前言：培訓(xùn)需求匯總和分析 
企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么？ 
哪些業(yè)務(wù)用項(xiàng)目的方式在運(yùn)作？ 
項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中有哪些困難和問(wèn)題？ 
項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求有哪些？ 
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查與電話訪談的結(jié)果來(lái)定制培訓(xùn)的內(nèi)容 

一、項(xiàng)目管理認(rèn)知 
前言： 
項(xiàng)目與日常運(yùn)作有哪些區(qū)別？ 
為什么項(xiàng)目經(jīng)理要重視干系人的管理？ 
為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？ 
1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 
a)什么是項(xiàng)目 
項(xiàng)目的特點(diǎn) 
哪些是項(xiàng)目 
項(xiàng)目與日常運(yùn)作性工作 
b)什么是項(xiàng)目管理 
項(xiàng)目管理目標(biāo) 
項(xiàng)目管理之干系人管理 
項(xiàng)目管理的精髓 
項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域與五大過(guò)程組 
中西式項(xiàng)目管理的區(qū)別 
2、項(xiàng)目經(jīng)理的身份職責(zé) 
（1）項(xiàng)目的第一責(zé)任人 
（2）項(xiàng)目干系人的管理者 
（3）項(xiàng)目經(jīng)理是問(wèn)題管理與推動(dòng)解決者 
（4）帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo) 
3、理解項(xiàng)目干系人的身份職責(zé) 
（1）站隊(duì)：屁股決定腦袋 
（2）合作：完成項(xiàng)目目標(biāo) 
（3）斗爭(zhēng)：區(qū)分工作界面 
（4）溝通：確保配合暢順 

二、項(xiàng)目管理要點(diǎn)（按照項(xiàng)目管理五大過(guò)程來(lái)展開(kāi)） 
前言： 
項(xiàng)目管理工作的總體框架是什么？ 
項(xiàng)目管理各個(gè)階段的工作重點(diǎn)是什么？ 
如何編制出一個(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃（核心計(jì)劃）？ 
雖然按照計(jì)劃在做，但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距，我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢？ 
如何在項(xiàng)目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié) 
1、項(xiàng)目啟動(dòng)階段 
a)啟動(dòng)階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板 
b)申請(qǐng)立項(xiàng) 
c)組建項(xiàng)目組 
三種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及對(duì)項(xiàng)目管理的影響 
項(xiàng)目贊助人、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 
d)項(xiàng)目策劃/制作任務(wù)書(shū) 
基本要素： 
描述 
里程碑 
項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 
假定與約束條件 
項(xiàng)目利益干系人 
e)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì) 
啟動(dòng)階段*3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題 
分組演練：哪些是項(xiàng)目干系人？項(xiàng)目干系人的需求有哪些？ 
研討：如何制定合適的項(xiàng)目目標(biāo)？ 
研討：如何制定合適的項(xiàng)目管理里程碑計(jì)劃？ 
2、項(xiàng)目計(jì)劃階段 
a)計(jì)劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板 
b)計(jì)劃過(guò)程示意圖 
c)工作分解結(jié)構(gòu) 
分解的方法 
表達(dá)形式 
分解方法示例 
分解原則 
最底層的特征 
將WBS和OBS相對(duì)應(yīng)，設(shè)置責(zé)任矩陣 
d)活動(dòng)排序 
e)資源工期成本估算 
f)進(jìn)度管理計(jì)劃 
g)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 
h)項(xiàng)目溝通計(jì)劃 
i) 項(xiàng)目計(jì)劃 
計(jì)劃階段*3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題 
分組演練：WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM（責(zé)任分配矩陣）。 
分組演練：XX公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)。 
3、項(xiàng)目實(shí)施/監(jiān)控階段 
a)實(shí)施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板 
b)溝通 
c)項(xiàng)目監(jiān)控 
d)變更管理 
變更的流程 
變更的注意事項(xiàng) 
實(shí)施監(jiān)控階段*3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題 
案例分享：房地產(chǎn)項(xiàng)目變更管理的經(jīng)驗(yàn)，明確項(xiàng)目變更產(chǎn)生的原因，應(yīng)對(duì)變更的策略，變更控制要素。 
研討1：項(xiàng)目經(jīng)理怕不怕項(xiàng)目變更？為什么？ 
研討2：項(xiàng)目變更的決定權(quán)在誰(shuí)手上？ 
4、項(xiàng)目收尾階段 
a)收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板 
b)評(píng)估與驗(yàn)收 
c)項(xiàng)目總結(jié) 
d)文檔歸檔 
收尾階段*3：關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題 
案例分享：項(xiàng)目驗(yàn)收的注意事項(xiàng) 
5、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素 
a)項(xiàng)目成功的標(biāo)志 
b)業(yè)界項(xiàng)目成功的因素 
c)業(yè)界項(xiàng)目失敗的因素 

三、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練 
1、華為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享 
高效運(yùn)作的典型案例分享 
a.香港PCCW WCDMA項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享 
1.有效地減少窩工等現(xiàn)象，提升工作效率 
2.真正做到職責(zé)清晰、配合緊密、不窩工、高效運(yùn)作 
流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享 
a.HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(diǎn)（KCP）經(jīng)驗(yàn)分享 
1.識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn) 
2.流程化、規(guī)范化運(yùn)作，全面提升項(xiàng)目管理的效率 
實(shí)戰(zhàn)演練：探討XX公司項(xiàng)目管理的KCP有哪些？制定*3的KCP 

四、項(xiàng)目管理專題研討： 
頭腦風(fēng)暴：項(xiàng)目經(jīng)理管理意識(shí)與能力提升 
1.項(xiàng)目管理精髓 
2.骨干員工的培養(yǎng) 
3.項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型 
4.項(xiàng)目經(jīng)理自我修煉 
頭腦風(fēng)暴：XX公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討 
將以思維導(dǎo)圖為工具，和大家一起頭腦風(fēng)暴，分析問(wèn)題，確定優(yōu)化改進(jìn)的方向。 
示例:   

五、贊賞與嘉許： 
分享你這3天的收獲 
說(shuō)出你準(zhǔn)備將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中的行動(dòng)計(jì)劃 

建設(shè)工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)