課程描述INTRODUCTION
廣州領(lǐng)袖培訓(xùn)課程
· 其他人員· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 董事長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州領(lǐng)袖培訓(xùn)課程
課程收益:
(1)對于企業(yè):幫助企業(yè)短時間內(nèi)迅速了解員工,使招人更精準,培訓(xùn)更有效,將合適的人才放對合適的位置,激發(fā)員工的投入。
(2)對于團隊:在團隊中,幫助相互增進了解,實現(xiàn)1+1>2。
(3)對于學(xué)員:了解自己,正確評估自己,明白自己的壓力源。學(xué)會溝通,改善與周圍人的人際關(guān)系,了解個人優(yōu)勢,選擇發(fā)展方向,運用報告在溝通、領(lǐng)導(dǎo)、銷售、服務(wù)、激勵等方面做出積極的改善,
課程大綱:
第一部分:理念篇-學(xué)會解讀不同人的特質(zhì)
管理針對的是事,面對的卻是人。而每一個人因其成長與發(fā)展的背景不同,都存在著自己獨特的人格型態(tài),并依此偏好的行為模式與價值取向,來處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式,并無所謂高低好壞的差別。然而,這種個別性的差異,當相聚在一起的時候,卻難免會產(chǎn)生抵觸與不兼容的現(xiàn)象。每個人都依據(jù)自己過去的經(jīng)驗,站在自己的立場評斷他人,引發(fā)了許多無謂的沖突與對立,甚至對組織群體造成莫大的損失。提升對人的敏感成為管理有效性的關(guān)鍵,本部分幫助學(xué)員提升對人的敏感度,關(guān)組織氛圍等前置軟性指標,能更好的知人善用。
1、塑造領(lǐng)袖性格改善團隊氛圍
探討:管事理人還是管人理事
運算復(fù)雜不等于管理簡單
公路高速不等于車輛高速
思考:裁員有效嗎?股票激勵有效嗎?
講解:后置財務(wù)指標和前置軟性指標
2、了解不等于認識
活動:九宮格
講解:對人敏感度的三個層面
案例:歡迎光臨
3、探索自我的領(lǐng)袖性格
活動:十指操
講解:行為風格的兩個基礎(chǔ)
思考:一個圓點引發(fā)的聯(lián)想
案例:關(guān)注人還是關(guān)注事(打配合,做組合)
案例:直接還是間接(從他人喜歡的角度出發(fā))
講解:四種行為風格
第二部分:方法篇-知人的工具與方法
要減少組織內(nèi)部無謂的沖突與對立,建立協(xié)同作戰(zhàn)的真正的團隊,處理此一根源性的問題其實不難,只需要轉(zhuǎn)換成另一種思考方式,即「用別人喜歡的方式,對待他們」,就能夠解開沖突的結(jié)。但是,這也不如想象的簡單,因為你必需對自己與他人都有著深刻的認識與了解,并愿意委屈求全,能夠有效的自我克制、自我調(diào)適與自我管理,才能夠成功的自我超越、自我轉(zhuǎn)型。透過對自我的掌握為出發(fā)點,來開創(chuàng)更具建設(shè)性的人際調(diào)適與工作關(guān)系。如此,也才有可能創(chuàng)造出更高的績效與成就更大的事業(yè)。本部分進行DISC測評,并基于測評,采用視頻和案例幫助學(xué)員建立分辨人的系統(tǒng)。
1、個人行為風格測試
案例:玩手機不看說明書的弊端
講解:測試的要求和注意事項
測試:了解你的人際風格
解讀:個人行為風格測評報告
分享:如何用別人喜歡的方式來對待他
2、理性了解自己,感性了解他人
假如你遇到D指揮者(關(guān)注事、行動快)
1)視頻:D特質(zhì)行為風格
2)D特質(zhì)典型性格與激勵方法
3)D特質(zhì)下屬的授權(quán)方法
4)D特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)對方式
5)D特質(zhì)自我改善建議
假如你遇到I 影響者(關(guān)注人、行動快)
1)視頻:I特質(zhì)行為風格
2)I特質(zhì)典型性格與激勵方法
3)I特質(zhì)下屬的授權(quán)方法
4)I特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)對方式
5)I特質(zhì)自我改善建議
假如你遇到S 支持者(關(guān)注人、行動慢)
1)視頻:S特質(zhì)行為風格
2)S特質(zhì)典型性格與激勵方法
3)S特質(zhì)下屬的授權(quán)方法
4)S特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)對方式
5)S特質(zhì)自我改善建議
假如你遇到C 思考者(關(guān)注事、行動慢)
1)視頻:C特質(zhì)行為風格
2)C特質(zhì)典型性格與激勵方法
3)C特質(zhì)下屬的授權(quán)方法
4)C特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)對方式
5)C特質(zhì)自我改善建議
第三部分:蛻變篇-善用disc激發(fā)投入
組織都是由許多不同人格型態(tài)的人所組成的。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是讓不同人格型態(tài)的人能夠和諧相處,并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,必須了解不同人格型態(tài)部屬的行為特性與偏好,從而促進人際間完美的合作關(guān)系,并能激勵整個組織,朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的目標前進。本部分采用角色扮演和團隊演練,幫助團隊管理者做到知人善用,把人放對位置并充分發(fā)揮優(yōu)勢和長處。
1、如何做到知人善用
知人:對自己的了解+對別人的了解
善用:個人放對位置+團隊有效互動
選人的三大誤區(qū)
管理付出還是激發(fā)投入
2、DISC知人善用角色扮演
STEP1:任務(wù)下達
STEP2:抽簽
STEP3:設(shè)計
STEP4:表演
STEP5:小組討論
STEP6:總結(jié)運用
3、DISC性格特質(zhì)分析団隊演練
STEP1:任務(wù)下達
STEP2:個人答案
STEP3:全隊答案
STEP4:專家解讀
STEP5:團隊分析
STEP6:總結(jié)運用
4、學(xué)會解讀不同人的特質(zhì)
分析1:確定類型
分析2:度量強度
分析3:壓力指數(shù)
分析4:分析趨勢
分析5:綜合類型個性分析
分析6:摘去你的面具
第四部分:實踐篇-提升自我塑造領(lǐng)袖風格
DISC行為風格的主要內(nèi)涵,即在于透過一套有系統(tǒng)的分析方式,將人格型態(tài)區(qū)分為四種不同的基本型態(tài),以協(xié)助我們有效的掌握人性差異與行為特性,并深入探討其中之交互影響與有效的調(diào)整方式,可以幫助我們員在未來人際關(guān)系的建立,以及工作推動與生活品質(zhì)上,創(chuàng)造出更高的成就與滿足。本部分分享DISC領(lǐng)袖性格如何塑造,在工作和生活中的運用的案例以及需要注意的核心原則。
1、塑造工作中的領(lǐng)袖性格
小實驗:用一周的時間觀察同事
領(lǐng)導(dǎo)者對待差異的三個階段
案例:三國人物DISC領(lǐng)袖性格分析-善用之可得天下
研討:蜀國團隊的成與敗
講解:工作中自我發(fā)展塑造自我領(lǐng)袖性格的解決方案
案例:西游團隊性格特質(zhì)分析與行為風格的調(diào)整
2、工作與生活的平衡
3、DISC領(lǐng)袖性格塑造和知人善用的核心原則
講解:行為風格特性說明
引導(dǎo):調(diào)整風格的步驟
朗讀:DISC運用原則28字詩歌
#課程收結(jié)#
1、課程知識點和所達成的共識回顧
2、1分鐘培訓(xùn)感想
3、知行合一的五個層次
廣州領(lǐng)袖培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/12219.html
已開課時間Have start time
- 謝冬