課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理能力提升課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理能力提升課程培訓(xùn)
課程大綱:
第一講:自我管理,修煉內(nèi)功
一、了解自己
1、江山易改本性難移:思維性格特質(zhì)
i. 測(cè)試工具介紹
2、自我情緒的覺察與內(nèi)觀
二、提高自己
1、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)之樹
2、三層境界的高效溝通
有效表達(dá),清晰感知
心靈對(duì)接,理解萬歲
練習(xí):角色扮演
3、結(jié)果為王,言行合一
三、管理自己
1、外部世界的管理:現(xiàn)代時(shí)間和事件管理
視頻:《時(shí)間管理,大家來找茬》
2、內(nèi)部世界的管理:正能量和正情緒
視頻:《水知道答案》
情緒能級(jí)
如何提升情緒能級(jí)呢?
演示:提升VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象)
練習(xí):VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象)
四、超越自己
1、值得信賴,成為大系統(tǒng)的一員
2、創(chuàng)新思維,現(xiàn)代管理者的靈魂
方向思維
發(fā)散性思維
小組討論:三個(gè)和尚有水喝!
3、心靈的“新陳代謝”,成就生生不息
第二講:人員管理,以人為本
一、“知他”的方法
1、三維認(rèn)知系統(tǒng)
2、思維性格特質(zhì)
3、測(cè)試工具介紹
案例分享:Intel 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大層次
小組討論:
1、他喜歡的什么樣的工作?
2、他喜歡什么樣的經(jīng)理?
案例分享:
1、在*培訓(xùn)的所見所聞
2、與馬來西亞員工的心靈溝通
三、“助他”的四級(jí)推進(jìn)
1、助他使其“會(huì)做”
問題與討論:助他使其“會(huì)做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
2、助他使其“能做”
問題與討論:助他使其“能做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
3、助他使其“敢做”
故事:一個(gè)畫家故事
表揚(yáng)的技巧
問題與討論:助他使其“敢做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
4、助他使其“要做”
案例分享:Intel計(jì)劃部門的實(shí)踐
問題與討論:
1、助他使其“要做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
2、哪一個(gè)階段的幫助,效果*?
3、哪一個(gè)階段的幫助,難度*?
4、“如何助他?”個(gè)人練習(xí)
四、“用他”的三個(gè)境界
1、用其所長(zhǎng),避其所短
數(shù)據(jù)分析
案例分享
2、用其所長(zhǎng),補(bǔ)你所短
成就smArt-v ?
案例分享
五、“勵(lì)他”的“鉆石法則”
1、 獎(jiǎng)、夸、封、罰
小組討論
第三講:團(tuán)隊(duì)管理,以和為貴
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
1、形成階段
2、 磨合階段
3、規(guī)范階段
4、成熟階段
案例分享:Intel大連計(jì)劃部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
二、團(tuán)隊(duì)管理的八大任務(wù)
1、雕琢愿景,確立目標(biāo):
2、 計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理
3、高效會(huì)議
4、創(chuàng)造性地解決問題
5、如何做決定
6、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估
7、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)
8、化解沖突和困難
案例分享:Intel公司的團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典案例
三、高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件
合作基礎(chǔ)使其“想合作”
1、志同道合
問題與討論:“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用?
2. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
案例分享:一只高效跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典案例
問題與討論:
1、如何“求同存異”?
2、如何“化干戈為玉帛”?
3、我們中國(guó)人喜歡“窩里斗”嗎?
合作技能使其“會(huì)合作”
1、會(huì)做人
十指的爭(zhēng)吵
“會(huì)做人”口訣
2. 腦清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人對(duì)自己的期待
“腦清爽”口訣
腦清爽小練習(xí)
3、高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能
高效溝通的“三通”原則
以情為先,以理為重
高效溝通的“三層境界”
4、正能量
積極樂觀
視頻:吸引力定律
正念
正語,擁抱正能量
正情緒與負(fù)情緒
視頻:誰知道答案
組織保障使其有條件“能合作”
1、科學(xué)的分工
精益分工法
案例分享:HR招聘流程
2、通暢的溝通平臺(tái)
3、暢通的溝通平臺(tái)
4、高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
案例分享:Intel的溝通平臺(tái)
5、溫暖的合作氛圍
濃縮團(tuán)體價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)品牌
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
集體慶祝
公開表彰
為每個(gè)人提供“能力發(fā)展”的機(jī)會(huì)
小組討論
第四講:新官上任,十步跨越
一、新官融入期
1、新官上任第一步:角色內(nèi)化,自我晉升
構(gòu)建經(jīng)理心智模式
測(cè)試:深入了解自己的優(yōu)勢(shì)和盲點(diǎn)
接納和被接納
2、 新官上任第二步:加速學(xué)習(xí),知人曉事
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)地圖:“陽光普照三星拱月”組織體系圖
知人重于曉事
新官上任學(xué)習(xí)6法
3、新官上任第三步:上級(jí)支持,密切溝通
“一手遮天”的密切溝通之法
八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術(shù)
小組討論
二、新官突破期
1、新官上任第四步:因應(yīng)情境,選對(duì)戰(zhàn)略
聚焦商務(wù)情境4種
戰(zhàn)略選擇:學(xué) vs. 做
戰(zhàn)略選擇:攻 vs. 守
選對(duì)戰(zhàn)略,你懂的!
2、 新官上任第五步:出手必勝,初戰(zhàn)告捷
獲得關(guān)鍵人物的支持
樹立個(gè)人形象,建立領(lǐng)導(dǎo)威信
遠(yuǎn)離陷阱
3、新官上任第六步:組織體系,高效順通
順通的組織
4、新官上任第七步:知人善任,鑄造團(tuán)隊(duì)
造就高績(jī)效員工
問題與討論:“先解決態(tài)度問題,還是先解決能力問題?”
學(xué)會(huì)授權(quán)
鑄造團(tuán)隊(duì)
三、新官穩(wěn)定期
1、新官上任第八步:深謀遠(yuǎn)慮,營(yíng)造外援
巧用“影響力分布圖”
討論分享
2、 新官上任第九步:忙而不盲,穩(wěn)中求進(jìn)
四代時(shí)間管理
3、新官上任第十步:突破小我,成就大我
促進(jìn)部門內(nèi)部和部門之間的信息網(wǎng)絡(luò)的暢通
強(qiáng)調(diào)部門之間的合作
通過上下共識(shí),促使上下同欲
安排好“接班人”計(jì)劃(Succession Planning)
總結(jié):管理疑難,現(xiàn)場(chǎng)咨詢
新任經(jīng)理能力提升課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/13216.html