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課程特點:
是基于卓越績效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經(jīng)過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結(jié)論;
是根據(jù)超過八年時間對國際國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家,經(jīng)理人團隊的研究編寫而成。
近五年來時間先后被數(shù)十企業(yè)企業(yè)采用過，驗證這個課程的實效。
本課程成為企業(yè)經(jīng)理人必須掌握的課程。
課程目標：
說明整個組織的宗旨、方向和意義，使員工更加清楚組織的目標。
因為強調(diào)結(jié)果而不是任務(wù)，因此有助于改進計劃工作。
管理者在自己的職位層次上工作，而不是在比其低的層次上工作。
目標有助于公司把握命運，而不是只對錯誤做出反應(yīng)。
通過目標管理可以改善上下級之間的關(guān)系。
目標為各個管理層評估各自的績效提供了參考。
鼓勵維持短期利益與長期利益之間的平衡。
目標與績效的聯(lián)系
如何通過績效評估公司現(xiàn)狀與未來
如何通過績效幫助員工提升能力
績效輔導(dǎo)是主管與員工之間積極的、持續(xù)的溝通過程
目的在于幫助員工建立自信，激發(fā)意識與責(zé)任，
通過績效輔導(dǎo)以發(fā)揮*潛力，實現(xiàn)業(yè)績目標。
幫助員工做好自己的工作，使員工績效得到不斷改善

課程大綱
第一單元:  認知目標
目標管理的核心與關(guān)鍵點
有效目標管理的衡量特征
怎樣避免訂立目標時陷入誤區(qū)
目標管理的效益
第二單元:  設(shè)計目標
設(shè)計目標的四項原則
目標設(shè)定的來源與程序
如何設(shè)計正確、合理的目標及工具的綜合應(yīng)用
目標分解與責(zé)任到人
第三單元:  目標對話與修正
來自下屬的阻力及對策
協(xié)助下屬設(shè)定目標的步驟
目標協(xié)調(diào)的溝通策略
目標修正的程序與法則 
第四單元: 控制目標
目標控制技術(shù)與原理？
主管扮演的三重角色
目標失控----團隊失敗的三維解剖
怎樣有效檢查及解決問題的思路 
第五單元:  目標評估
目標的追蹤
改善方案參考
如何實施目標考核
持續(xù)的目標管理 
第六單元:  績效管理的系統(tǒng)
企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題
以事實為基礎(chǔ)還是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的判斷
短期考核與長期考核
短期利益與長期利益
關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績
績效管理如何與戰(zhàn)略的結(jié)合
不是管理要什么而是企業(yè)發(fā)展要什么
績效管理的周期
不同職能部門在考核的周期
長周期與短周期
不同層次與職能部門的周期
績效中指標的權(quán)重
非關(guān)鍵業(yè)績指標
主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系 
第七單元:  績效管理的問題與對策
真正的績效考評指標是什么
如何制定企業(yè)級考評指標？
制定目標需要回答的三大問題
目標如何分解？
定量與定性指標的比例
建立指標的五大原則
指標的類型
指標之間的關(guān)系
選擇指標的四大原則
指標設(shè)計的常見問題
完整的績效考核方案需回答的十大問題
案例分享
如何確定崗位指標
崗位指標確定的依據(jù)之一
崗位指標確定的依據(jù)之二
什么才是真正對管理有幫助的職務(wù)描述
案例分析
推行績效管理的組織要素與各個部門的職責(zé)
推行的程序
公司政治與績效管理的推行
績效管理與企業(yè)文化
u如何應(yīng)對績效管理過程中的問題與難點