課程描述INTRODUCTION
北京mtp中層管理課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京mtp中層管理課程培訓(xùn)
【培訓(xùn)收益】
1、分享講師數(shù)百場管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清困惑
2、總結(jié)和分析管理工作中常見的問題
3、掌握實(shí)現(xiàn)從走向管理工作過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變
4、掌握與上下級(jí)溝通的方法
5、掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能
【課程大綱】
一、 導(dǎo)入
1. 管理的概述(背景、原因)
2. 專業(yè)工作的特點(diǎn)
3. 從專業(yè)工作走向管理人員的職業(yè)發(fā)展通道
4. 管理轉(zhuǎn)換過程,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,
5. 討論:專業(yè)走向管理的煩惱
6. 專業(yè)、管理、項(xiàng)目管理的概念厘清
二、 管理者角色轉(zhuǎn)換及習(xí)慣養(yǎng)成
1.管理者的角色與核心工作
2. 確定游戲規(guī)則的方法:
3. 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
4. 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
技術(shù)問題與經(jīng)濟(jì)問題
創(chuàng)造價(jià)值,還是實(shí)現(xiàn)利潤
5. 習(xí)慣之二:綜觀全局
創(chuàng)造性還是規(guī)范性
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),而不是興趣驅(qū)動(dòng)
6. 習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
忙碌卻無成效的原因剖析
時(shí)間管理的奧秘
7. 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
a) 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢
b)發(fā)揮優(yōu)勢還是克服弱點(diǎn)
c) 發(fā)揮優(yōu)勢要求我們做到什么
d) 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢
三、管理溝通 & 協(xié)調(diào)管理
1. 與上級(jí)溝通得與失
2. 教訓(xùn)分析與經(jīng)驗(yàn)分享
3. 職業(yè)化溝通
4. 和下屬溝通的方法
四、目標(biāo)與計(jì)劃管理
1. 目標(biāo)對(duì)我們的影響
2. 目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理
3. 計(jì)劃的知識(shí)與思路(詳述)
4. 項(xiàng)目目標(biāo)之:《項(xiàng)目任務(wù)書》
5. 工作分解-WBS
6. 關(guān)鍵路徑和GANNT
7. 研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
8. 研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
9、目標(biāo)的進(jìn)度化
五、組織與分派工作
1. 常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、人力資源的配置與管理
3、案例研討:跨部門的協(xié)調(diào)與沖突處理
4. 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
5. 目標(biāo)共享與任務(wù)分配
(目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、
六、控制與糾偏
1. 什么是控制
2. 問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3. 追蹤的步驟
4. 會(huì)議&報(bào)告機(jī)制
5. 控制的誤區(qū)(用人不疑?甩手掌柜?與創(chuàng)新的矛盾)
6. 質(zhì)量管理的三元論:質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證
七、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1.權(quán)威的來源
2.如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
3.如何授權(quán)&輔導(dǎo)下屬
4.考核與激勵(lì)(短課時(shí)略)
案例研討:如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹立你的威信?
八、 成功實(shí)現(xiàn)從專業(yè)工作向管理工作轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1. 訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
2. 管理技能的培養(yǎng)
3. 個(gè)人修煉(習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
4. 組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造
北京mtp中層管理課程培訓(xùn)
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- 陳剛