課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
前 言:
本規(guī)劃為xx的中高層管理干部提升結(jié)構(gòu)化思維能力,應(yīng)該結(jié)構(gòu)化思維,溝通與表達技巧,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
結(jié)構(gòu)化思維課程的原理和思想根據(jù)麥肯錫巴巴拉明托《金字塔原理》書的總結(jié)的精華,是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。邏輯清晰的結(jié)構(gòu)是:中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華。臺灣實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家劉成熙老師律師出身,用10年的律師生涯,邏輯思維能力非常強,加上超級的口才,讓枯燥的金字塔原理邏輯思維課程變的更容易學(xué)習和應(yīng)用。
訓(xùn)練進行方式:原理原則講解+案例說明+課題討論/演練+團體發(fā)表+講師檢核
課程目標:
了解結(jié)構(gòu)化思維的基本原理和基本方法;
透過學(xué)習結(jié)構(gòu)化思維,提升溝通和解決問題的技巧;
如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
提升撰寫研究分析報告的能力,以及對復(fù)雜的問題進行分析、提出結(jié)論供決策使的技巧;
提升報告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時,
利用結(jié)構(gòu)化思維,呈現(xiàn)商務(wù)報告,提升工作效率。
課程特色:
1.透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學(xué)習輕松愉快。
2.講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
3.授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4.針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對象:中高層管理人員
課程大綱:
第一單元:結(jié)構(gòu)化思維介紹
一、 什么結(jié)構(gòu)化思維是一種通用的商業(yè)語言
結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用
結(jié)構(gòu)化思維的培養(yǎng)
二、 如何進行結(jié)構(gòu)化思維分析
以假設(shè)為前提,以事實為依據(jù)
結(jié)構(gòu)化分析的基本原則
結(jié)構(gòu)化的分析工具
結(jié)構(gòu)化的分析流程
結(jié)構(gòu)化的分析方法
三、 結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用
表達
溝通
思考
解決問題
四、 為什么選擇金字塔原理構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維
大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
五、 金字塔原理四個原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第二單元:結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用一思考與寫作的技巧
一、 序言/前言的四要素
背景-沖突-疑問-回答
二、 結(jié)構(gòu)化思維寫作風格比較
標準式:情境——沖突——解決方案
開門見山式:解決方案——情境——沖突
突出憂慮式:沖突——情境——解決方案
突出信心式:疑問—情境—沖突
三、 中心思想的要訣(T O P S)
四、 如何組成金字塔的結(jié)構(gòu)化思維-用案例講述
五、 構(gòu)建金字塔的結(jié)構(gòu)化
由上而下組織思想
自下而上思考
案例分析—混亂的備忘錄
案例分析—思路分析
步驟一:列出要點
步驟二:找出邏輯關(guān)系
步驟三:得出結(jié)論
六、 金字塔中的子結(jié)構(gòu)
主題與子題間的縱向關(guān)系
子題之間的橫向關(guān)系
序言的講故事結(jié)構(gòu)
縱向的疑問/回答式對話
七、 結(jié)構(gòu)化思維的邏輯
演繹或歸納邏輯
演繹性思想
歸納性思想
演繹與歸納的區(qū)別
邏輯推理的基本方法
邏輯論證舉例
部分邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
邏輯組合的利弊
論證式和邏輯式的區(qū)別
邏輯歸納舉例
八、 結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建
確定邏輯順序的優(yōu)點
如何確定邏輯順序
邏輯順序的類型
行動性思維排序
行動過程總是按時間順序進行(案例講述)
行動性思想分組的要求(案例講述)
描述性思想排序
概括分組思想
組織素材結(jié)構(gòu)化的MECE原則
九、 案例演練、思路整理實做練習
十、 案例演練、實做練習
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元:結(jié)構(gòu)思維的應(yīng)用二報告與表達技巧
一、 不同類型呈現(xiàn)與表達的特色與要點
綜合各維度標準的界定
掌握關(guān)鍵重點
典范類型的案例解析
二、 成功呈現(xiàn)報告與表達技巧的5P
調(diào)研Probe
計劃Plan
練習Practice
表達Present
回顧過程Process
三、 結(jié)構(gòu)化商務(wù)呈現(xiàn)與表達技巧
黃金十五秒—出場技巧
關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場
口語表達的技巧
非口語表達的技巧
超語言表達的技巧
呈現(xiàn)溝通中的問與答的技巧
處理提問時的注意點
何時回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個步驟
處理問題的選擇方案
四、 呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧
如何進行控場
如何活躍氣氛
如何進行精彩的結(jié)尾
簡報時的互動技巧
呈現(xiàn)時的臨場反應(yīng)
五、 臨場簡報與呈現(xiàn)技巧
迅速突破心理恐懼
動態(tài)思維方式訓(xùn)練
臨場簡報的四個步驟
如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴
三分鐘構(gòu)思提綱法
讓語言具有生命力
超級說服力的五大關(guān)鍵
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第四單元:結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用三解決問題
1. 結(jié)構(gòu)化思維解決問題7步基本框架
第一步:問題描述
第二步:問題分解
第三步:問題規(guī)劃
第四步:信息整理
第五步分析論證
第六步:提出建議
第七步:方案表達
2. 問題現(xiàn)狀評估與問題確認
問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
依據(jù)現(xiàn)實狀況之不滿找尋改善主題
如何運用5W2H描述問題
管理常用圖表分析(數(shù)據(jù)表述法)
3. 問題原因分析與真因確認
問題分析的應(yīng)用工具
真因確認的工具與方法
4. 問題決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討
決策的工具運用
決策的可行性分析
決策執(zhí)行調(diào)整的方法
全景案例運用演練
案例運用演練
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
5 總結(jié) Q&A
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/18140.html
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- 劉成熙