課程描述INTRODUCTION
北京數(shù)字化管理培訓(xùn)課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
第1章什么是數(shù)據(jù)化管理
1.1“聰明”的銷售人員
1.2數(shù)據(jù)化管理的概念
1.3數(shù)據(jù)化管理的意義
1.4數(shù)據(jù)化管理的四個(gè)層次
1.4.1業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理
1.4.2營(yíng)運(yùn)分析管理
1.4.3經(jīng)營(yíng)策略管理
1.4.4戰(zhàn)略規(guī)劃管理
1.5數(shù)據(jù)化管理流程圖
1.5.1分析需求
1.5.2收集數(shù)據(jù)
1.5.3整理數(shù)據(jù)
1.5.4分析數(shù)據(jù)
1.5.5數(shù)據(jù)可視化
1.5.6應(yīng)用模板開(kāi)發(fā)
1.5.7分析報(bào)告
1.5.8應(yīng)用
1.6數(shù)據(jù)化管理應(yīng)用模板
第2章尋找零售密碼
2.1周權(quán)重指數(shù)
2.1.1尋找店鋪零售規(guī)律
2.1.2周權(quán)重指數(shù)
2.1.3周權(quán)重指數(shù)的計(jì)算
2.1.4日權(quán)重指數(shù)的特殊處理
2.2周權(quán)重指數(shù)的應(yīng)用
2.2.1判斷零售店鋪銷售規(guī)律輔助營(yíng)運(yùn)
2.2.2分解日銷售目標(biāo)
2.2.3月度銷售預(yù)測(cè)
2.2.4銷售對(duì)比
2.3神奇的黃氏曲線——單位權(quán)重(銷售)值曲線
2.3.1單位權(quán)重(銷售)值曲線
2.3.2應(yīng)用在銷售追蹤過(guò)程中
2.3.3特殊事件的量化處理
2.3.4促銷活動(dòng)的分析及評(píng)估
2.3.5新產(chǎn)品上市的分析及評(píng)估
2.3.6其他應(yīng)用
2.4案例及應(yīng)用——數(shù)據(jù)化排班
第3章銷售中的數(shù)據(jù)化管理
3.1銷售都是追蹤出來(lái)
3.1.1沒(méi)有目標(biāo)管理就沒(méi)有銷售的*化
3.1.2沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有追蹤的依據(jù)
3.1.3如何用數(shù)據(jù)化追蹤銷售
3.1.4銷售追蹤注意事項(xiàng)
3.2常用的銷售分析指標(biāo)
3.2.1人貨場(chǎng)是零售業(yè)基本的思維模式
3.2.2零售業(yè)常用的分析指標(biāo)
3.2.3如何確定指標(biāo)的重要性
3.3提高銷售額的*分析圖
3.3.1路過(guò)人數(shù)
3.3.2進(jìn)店率
3.3.3成交率
3.3.4平均零售價(jià)
3.3.5銷售折扣
3.3.6連帶率
3.4促銷中的數(shù)據(jù)化管理
3.4.1影響沖動(dòng)購(gòu)買的因素有哪些
3.4.2零售業(yè)常用的促銷方式
3.4.3促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備、執(zhí)行和評(píng)估
3.5案例及應(yīng)用
第4章商品中的數(shù)據(jù)化管理
4.1常用的商品分析指標(biāo)
4.1.1商品分析的基本邏輯
4.1.2常用的商品分析指標(biāo)
4.1.3傷不起的售罄率
4.1.4再談如何確定指標(biāo)間的重要性
4.2常用的商品分析方法
4.2.1商品的自然分類方法
4.2.2商品的銷售分類方法
4.2.3商品的價(jià)格分析
4.2.4商品的定價(jià)策略
4.3商品的關(guān)聯(lián)銷售分析
4.3.1商品的關(guān)聯(lián)程度分析
4.3.2購(gòu)物籃分析
4.3.3提高商品關(guān)聯(lián)度的方法
4.4商品的庫(kù)存管理
4.4.1庫(kù)存分析邏輯
4.4.2異常庫(kù)存管理
4.4.3設(shè)置庫(kù)存預(yù)警條件
4.5商品的利潤(rùn)管理
4.5.1誰(shuí)在決定商品的利潤(rùn)
4.5.2商品的現(xiàn)值
4.5.3庫(kù)存的現(xiàn)值分析法
第5章電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)化管理
5.1數(shù)據(jù)分析是電商營(yíng)運(yùn)的指路明燈
5.1.1電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售數(shù)據(jù)分析的區(qū)別
5.1.2電商數(shù)據(jù)分析需要的數(shù)據(jù)
5.1.3電商數(shù)據(jù)來(lái)源及分析工具
5.2電商數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
5.2.1流量指標(biāo)
5.2.2轉(zhuǎn)化指標(biāo)
5.2.3營(yíng)運(yùn)指標(biāo)
5.2.4會(huì)員指標(biāo)
5.2.5財(cái)務(wù)指標(biāo)
5.2.6關(guān)鍵指標(biāo)
5.3流量及會(huì)員數(shù)據(jù)分析
5.3.1流量及轉(zhuǎn)化的漏斗圖分析
5.3.2對(duì)比發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量的流量
5.3.3電商銷售額診斷
第6章零售策略中的數(shù)據(jù)化管理
6.1渠道策略的數(shù)據(jù)化管理
6.1.1如何科學(xué)地將渠道分類
6.1.2渠道拓展分析
6.1.3渠道的管理指標(biāo)
6.2會(huì)員策略的數(shù)據(jù)化管理
6.2.1會(huì)員數(shù)據(jù)分析
6.2.2會(huì)員價(jià)值分析
6.2.3會(huì)員的生命周期管理
6.2.4會(huì)員購(gòu)買行為的研究
6.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
6.3.1誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
6.3.2如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)
6.3.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法
6.4營(yíng)運(yùn)策略的數(shù)據(jù)化管理
6.4.1如何做銷售預(yù)測(cè)
6.4.2如何制定年度銷售目標(biāo)
6.5案例分享
6.5.1整理思路
6.5.2界定問(wèn)題
6.5.3收集數(shù)據(jù)
6.5.4分析數(shù)據(jù)
第7章必知必會(huì)的數(shù)據(jù)分析方法
7.1數(shù)據(jù)分析的立體化
7.1.1數(shù)據(jù)分析必須立體化
7.1.2三維分析之點(diǎn)—線—面
7.1.3三維分析之時(shí)間—對(duì)象—指標(biāo)
7.1.4三維分析之人—貨—場(chǎng)
7.1.5三維分析之廣度—寬度—深度
7.2數(shù)據(jù)沒(méi)有可對(duì)比性就沒(méi)有數(shù)據(jù)分析
7.2.1被濫用的同比和環(huán)比
7.2.2傷不起的各種“率”
7.2.3她真的是銷售*嗎
7.3常用的數(shù)據(jù)分析方法
7.3.1如何設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重
7.3.2經(jīng)典的二八法則應(yīng)用
7.3.3ABC分析方法
7.3.4排行榜分析方法
7.3.5你真的了解平均值嗎
7.4數(shù)據(jù)展示也是一種分析方法
7.4.1Excel圖表的展示邏輯
7.4.2不一樣的雷達(dá)圖
7.4.3清清爽爽的K線圖
7.4.4高端大氣的熱力圖
7.4.5四象限圖的策略思維
第8章如何建立數(shù)據(jù)化管理模型
8.1數(shù)據(jù)化管理應(yīng)用模板
8.1.1自定義區(qū)域
8.1.2數(shù)據(jù)源區(qū)域
8.1.3分析輔助區(qū)域
8.1.4業(yè)務(wù)預(yù)警區(qū)域
8.1.5業(yè)務(wù)分析區(qū)域
8.1.6報(bào)告展示區(qū)域
8.2搭建數(shù)據(jù)化管理模板必會(huì)的Excel十大技巧
8.2.1必須要掌握的54個(gè)函數(shù)
8.2.2數(shù)據(jù)透視表
8.2.3自動(dòng)排名
8.2.4四象限圖
8.2.5智能提醒
8.2.6PPT隨Excel圖表自動(dòng)更新
8.2.7密碼保護(hù)
8.2.8控件和VBA的使用
8.2.9名稱管理器
8.2.10如何隱藏?cái)?shù)據(jù)
講師介紹:王改云
職業(yè)經(jīng)歷:
河南華為鄭州副總經(jīng)理(原)
某國(guó)際知名上市公司職業(yè)經(jīng)理人(原)
中南控股(新加坡)等多家知名企業(yè)高級(jí)顧問(wèn)
社會(huì)榮譽(yù):
世界華人500強(qiáng)講師
臺(tái)灣104人力銀行人資學(xué)院特約講師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘專家
為什么要選擇王改云老師——王老師的五大核心優(yōu)勢(shì)!
她曾任河南華為鄭州副總經(jīng)理,積累了豐富的問(wèn)題分析與解決經(jīng)驗(yàn),多次應(yīng)用在富有開(kāi)創(chuàng)性的工作中,得到了成功驗(yàn)證。在業(yè)績(jī)提升、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)化建設(shè)等人力資源領(lǐng)域的不同方面具有很高的理論水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。她被稱為企業(yè)中基層管理領(lǐng)域最牛的老師!
她有著十年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾任上市公司管理學(xué)院院長(zhǎng),兼具管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)專業(yè)技法,開(kāi)展“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”培訓(xùn)和入駐企業(yè)實(shí)地輔導(dǎo)項(xiàng)目,以“解決實(shí)際問(wèn)題,追求培訓(xùn)績(jī)效”為目標(biāo),倡導(dǎo)為企業(yè)提供“先咨詢、后培訓(xùn)、再落地”的培訓(xùn)模式。特別擅長(zhǎng)在中基層團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)中把管理科學(xué)、人性分析、培訓(xùn)教練技術(shù)和深度激勵(lì)融合到課程中。
她培訓(xùn)過(guò)上百家企業(yè)的中基層管理者,其中包括三星、新浪、新華人壽、沙鋼、五礦集團(tuán)等大型企業(yè)。前后擔(dān)任多家大型上市公司人事顧問(wèn),專業(yè)從事企業(yè)管理制度與薪酬體系設(shè)計(jì)的咨詢項(xiàng)目與服務(wù)。王老師博覽群書(shū),堅(jiān)持一天一本書(shū)的學(xué)習(xí)理念,把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,產(chǎn)生了很多的精彩案例。
她強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)前的充分調(diào)研,培訓(xùn)中學(xué)員的互動(dòng)和參與,通過(guò)演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴、經(jīng)驗(yàn)分享等形式,真正達(dá)到入腦入心的效果——從而讓學(xué)員在笑聲中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。老師對(duì)培訓(xùn)效果滿意度更是非常在意,在過(guò)去的3年里,訓(xùn)后滿意率從未低于90%!授課客戶質(zhì)量及數(shù)量在行業(yè)內(nèi)勇拔頭籌!
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