《建立高效團隊》
講師:肖云益 瀏覽次數(shù):2623
課程描述INTRODUCTION
杭州團隊建設(shè)內(nèi)訓課程
· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 銷售經(jīng)理
培訓講師:肖云益
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
杭州團隊建設(shè)內(nèi)訓課程
思 考
1、你的店鋪是否存在以下問題?
A、店鋪中的員工離職率高 B、工作傳遞下去了卻沒有有效執(zhí)行 C、同事之間總有磕磕絆絆
學習目標
1、了解并闡述團隊發(fā)展不同階段
2、闡述團隊不同發(fā)展階段的應(yīng)對措施
3、闡述互信將如何影響團隊的建立
課程大綱
第一章 團隊發(fā)展的階段
1、TUCKMAN的團隊形成階段理論
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小組討論:
1、你曾經(jīng)經(jīng)歷過哪些團隊發(fā)展階段?
2、目前你的團隊現(xiàn)在正處于什么時期?
3、你的團隊都表現(xiàn)出哪些特征呢?
4、作為一位管理者,你會采取何種措施以帶領(lǐng)團隊盡快進入展現(xiàn)期呢?
第二章 團隊發(fā)展不同階段的應(yīng)對措施
1、初始期(Forming)
2、沖突期(Storming)
3、成型期(Norming)
4、展現(xiàn)期(Performing)
5、轉(zhuǎn)型期(Transforming)
第三章 如何建立高效團隊
思考:
1、有效團隊有哪些特質(zhì)?
2、有效團隊和高績效展現(xiàn)團隊有何不同?
高效團隊的調(diào)查(以一個團隊成員的角色)
高效團隊的調(diào)查(以一個團隊領(lǐng)導者的角色)
一、運用于我的工作團隊
思考:
1、你將會怎么做來維持你的團隊的有效運作?
2、你將會怎么做來降低你的團隊的無效率?
二、領(lǐng)導風格
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三、建立信任
思考:
1、什么是信任?
2、為何我們在意信任?
3、你為何信任他們?他們有哪些特質(zhì)?他們與你溝通的方式是怎樣的?他們都做了什么來建立并維系了一個信任的關(guān)系?
四、建立或降低信任的直接行為
五、營造一個信任的氣氛
六、重視績效展現(xiàn)的文化
杭州團隊建設(shè)內(nèi)訓課程
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