課程描述INTRODUCTION
管理職能提升培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理職能提升培訓(xùn)
課程背景:
高效科學(xué)的管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),在日益激烈的市場競爭中獲取強(qiáng)大競爭力,獲取企業(yè)長足法發(fā)展的核心因素。作為企業(yè)的管理人員,你是否擁有一套系統(tǒng)的管理體制?是否因企業(yè)缺少管理機(jī)制導(dǎo)致工作無章可循而一籌莫展?我們將為你獻(xiàn)上以靜制動,以不變應(yīng)萬變之策,助力企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)高效管理。
課程目標(biāo):
通過課程使企業(yè)中高層管理人員科學(xué)自我定位,改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),和領(lǐng)導(dǎo)方法。運(yùn)用適宜的激勵措施與方法,創(chuàng)造一個有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的氛圍。
老師介紹:
金迪最接“地氣”的培訓(xùn)導(dǎo)師
利得博德中小企業(yè)成長學(xué)院院長
家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會首席導(dǎo)師
著名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營導(dǎo)師
全球500強(qiáng)華人講師
權(quán)威中高層管理專家
行業(yè)人才培養(yǎng)專家
傳統(tǒng)文化倡行者
亞太地區(qū)金牌講師
中國管理研究院認(rèn)證PTT導(dǎo)師
清華、北大等知名大學(xué)特邀培訓(xùn)師
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與人才系統(tǒng)培養(yǎng)導(dǎo)師
曾任思達(dá)集團(tuán)思達(dá)特副總裁
成功策劃、組建了醫(yī)藥醫(yī)療連鎖行業(yè)成長學(xué)院、家政行業(yè)成長學(xué)院、知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)成長學(xué)院、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)成長學(xué)院、美容美發(fā)行業(yè)成長學(xué)院、快消品等行業(yè)成長學(xué)院。快速推動了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與人才系統(tǒng)培養(yǎng)進(jìn)程。
授課風(fēng)格
以落地實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ),生動、幽默、活潑,以哲理性、趣味性、參與性等為培訓(xùn)風(fēng)格,倍受學(xué)員歡迎。多年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的實(shí)際運(yùn)作能力,通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與經(jīng)典案例融會貫通,互動性很強(qiáng),使學(xué)員在輕松的環(huán)境中獲得提升,為企業(yè)發(fā)展指點(diǎn)迷津。課程注重實(shí)戰(zhàn)、落地、長效,以其核心精髓的內(nèi)容,回歸本質(zhì),探索價(jià)值,高效復(fù)制,快速應(yīng)用,金迪老師在培訓(xùn)中結(jié)合企業(yè)實(shí)際與人員現(xiàn)狀充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)心世界,運(yùn)用道、法、術(shù)、果理論使學(xué)員在培訓(xùn)中真正改變認(rèn)知,探索自我,從而推動自我改變與組織績效提升!
課程介紹:
管理職能
1.1計(jì)劃職能
1.2組織職能
1.3領(lǐng)導(dǎo)職能
1.4控制職能
何為計(jì)劃
2.1計(jì)劃活動的作用
1.應(yīng)對變化和不確定性
2.使組織集中全力于目標(biāo)
3.使組織的活動經(jīng)濟(jì)合理
4.為控制奠定基礎(chǔ)
2.2計(jì)劃的內(nèi)容
1、我是誰?
2、我的處事原則是什么?
3、我要到哪里去?
4、我如何到那里去?
5、計(jì)劃編制過程
2.3計(jì)劃的方法
①確定目標(biāo)
②認(rèn)清現(xiàn)在
③研究過去
④預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件
⑤擬訂和選擇可行性方案
⑥制訂主要計(jì)劃
⑦制訂派生計(jì)劃
⑧制訂預(yù)算
2.4計(jì)劃的步驟
1、估量機(jī)會
2、確定目標(biāo)(目標(biāo)管理相關(guān)知識)
3、明確計(jì)劃的前提條件
4、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的備選方案
5、評價(jià)備選方案
6、選擇方案
7、擬定派生計(jì)劃(計(jì)劃中的小計(jì)劃進(jìn)行擴(kuò)展或另外制定相關(guān)計(jì)劃)
8、用預(yù)算將計(jì)劃數(shù)字化
組織職能
3.1管理的組織職能的兩大主題:分工、合作
3.2組織職能的過程
1、職位設(shè)計(jì)
2、劃分部分
3、職權(quán)配置
4、人力資源管理
5、協(xié)調(diào)整合
6、組織變革
3.3組織的兩類基本特征:
結(jié)構(gòu)性特征:結(jié)構(gòu)性特征包括正規(guī)化、專門化、標(biāo)準(zhǔn)化、職權(quán)構(gòu)造、復(fù)雜性、集權(quán)化、專業(yè)化和人員構(gòu)成這八個方面
背景性特征:組織的規(guī)模、組織技術(shù)、環(huán)境、目標(biāo)與戰(zhàn)略以及文化這五個方面。
管理寬度與管理層次的關(guān)系
管理層次和管理寬度之間存在著一種反向的關(guān)系
3.4影響管理幅度因素
工作能力(主管的和下屬的)
主管的工作條件
工作內(nèi)容的性質(zhì)
工作環(huán)境
組織層級
組織環(huán)境
企業(yè)文化類型
3.5影響集權(quán)和分權(quán)的主要因素
主觀方面:領(lǐng)導(dǎo)的個人性格、愛好、能力、價(jià)值觀等。
客觀方面:組織規(guī)模、決策風(fēng)險(xiǎn)和緩急程度、投資結(jié)構(gòu)、下級素質(zhì)、控制能力等。
3.6如何分權(quán)
制度化分權(quán)
——以組織結(jié)構(gòu)為依托
事務(wù)性授權(quán)
——一種權(quán)變性授權(quán)
3.7分權(quán)的作用
1、得到下屬的尊敬。
2、有利于發(fā)揮下屬的聰明才智。
3、可以減輕上司的工作負(fù)擔(dān)。
4、有利于組織決策的合理化。
5、有助于培養(yǎng)組織管理專家。
3.8組織結(jié)構(gòu)的基本形式
直線制
職能制
直線職能制
事業(yè)部制
矩陣制
集團(tuán)控股型組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)職能
3.9領(lǐng)導(dǎo)職能可概括為“通過三個方面,達(dá)到一個目的”
3.9.1三個方面是:
1、進(jìn)行有效的溝通;
2、運(yùn)用適宜的激勵措施與方法;
3、不斷改進(jìn)和完善領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法。
3.9.2一個目的:
創(chuàng)造一個有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的氛圍。
控制職能
4.1管理控制的目標(biāo)
限制偏差積累
適應(yīng)環(huán)境變化
4.2管理控制的基本特點(diǎn)
目的性
整體性
動態(tài)性
人性
4.3控制過程的三個步驟
1、衡量實(shí)際績效
2、將實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較
3、采取管理行動來糾正偏差或不適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)
4.4管理控制類型
1、按性質(zhì):預(yù)防性控制和更正性控制
2、按過程:預(yù)先控制、過程控制和事后控制
3、按來源:正式組織控制、群體控制和自我控制
4、按信息:反饋控制和前饋控制
5、按手段:直接控制和間接控制
4.5人員行為控制方法
1、鑒定式評價(jià)方法
2、實(shí)地審查方法
3、強(qiáng)選擇列等方法
4、對比列等方法
5、偶然事件評價(jià)法
管理職能提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/20822.html
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- 金迪