課程描述INTRODUCTION
高效營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)班
培訓(xùn)受眾:
營銷部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商老板、區(qū)域代表等
課程收益:
了解營銷團隊管理者的角色、職責(zé)和定位
學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率
掌握營銷團隊的系統(tǒng)規(guī)劃方法,建立銷售管理機制,提升銷售業(yè)績
掌握營銷團隊日常管理以及成員管控的系列方法
學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)與激勵下屬,使激勵不僅控制結(jié)果,還能控制過程
根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)
如何提高銷售執(zhí)行力
課程大綱:
第一講:如何做一個優(yōu)秀的營銷團隊管理者——自我修煉
1、營銷團隊管理者如何避免完全依賴自己親上陣去炸“碉堡”
銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)
建立自己“懶而有序”的營銷團隊文化
從執(zhí)行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務(wù)專家
.講師原創(chuàng)哲理故事:《應(yīng)該由誰去送貨》——關(guān)于角色定位不在其位不謀其政探討
.案例分享:一個移動“救火”片長的一天
2、如何組建自己的營銷團隊
高效營銷團隊架構(gòu)、崗位設(shè)計原則與方法
在崗優(yōu)化與缺編招募補充主要途徑
識人有術(shù)——優(yōu)秀銷售人員的甄選方法
優(yōu)秀銷售人員的甄選程序
面談與溝通的識人技巧
如何規(guī)避團隊人員招聘優(yōu)化中的俄羅斯套娃現(xiàn)象——即所招聘的人員一代不如一代
.講師經(jīng)驗分享:老師特有選人觀,如何讓曾經(jīng)的每一位銷售代表成功走上管理崗位
3、如何成為一名優(yōu)秀的營銷教練——銷售經(jīng)理的輔導(dǎo)技巧實戰(zhàn)演練
如何做一名合格的營銷教練?
場景與協(xié)同作業(yè)發(fā)現(xiàn)銷售過程中的盲點
常見輔導(dǎo)下屬成長的方法:“師帶徒”、銷售小組、破窗實驗法等
工業(yè)品營銷的顧問式營銷技法
與不同風(fēng)格客戶的營銷溝通技巧
*創(chuàng)造客戶價值的銷售技巧與輔導(dǎo)
營銷團隊中銷售人員問題處理研討與演練
.故事:拿破侖救兵的故事
.案例分享:寶潔公司是如何銷售培訓(xùn)使之成為*銷售人員的?
4、銷售人員日常管理——銷售經(jīng)理的日常管理技巧
銷售會議管理技巧
銷售人員常用管理工具
應(yīng)收賬款回收管理
銷售人員飛單管理
對上與對下的溝通技巧
銷售管理中不可忽視的暈輪效應(yīng)及其對策
.案例:李經(jīng)理應(yīng)收賬款之道
.案例:國內(nèi)某知名企業(yè)開會范例
第二講:如何提升團隊績效——用績效考核統(tǒng)領(lǐng)你的團隊
1、薪酬與考核—撬動銷售業(yè)績的有效杠桿
不同性質(zhì)企業(yè)、不同發(fā)展階段績效評估難點及管理呈現(xiàn)
讓薪酬為銷售人員加油
打造企業(yè)與銷售人員雙贏的思路
哪種薪酬方式適合你的團隊——因企制宜、因地制宜、因人制宜制定薪酬方案
如何避免吃大鍋飯和避免兩極分化
.案例分享:某移動績效考核管理辦法
2、如何設(shè)計銷售人員關(guān)鍵業(yè)績考核指標
討論:我們目前考核銷售人員的業(yè)績指標有哪些?
工業(yè)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標有哪些
銷售績效考核之平衡計分卡運用及其設(shè)計
銷售KPI指標設(shè)定
企業(yè)不同發(fā)展階段考核模式解析
如何因企制宜因人設(shè)定考核指標
如何對考核結(jié)果進行公布,來激勵員工
.案例分享:百事可樂考核銷售代表的指標維度激發(fā)活力
3、常見營銷團隊成員薪酬與考核設(shè)計示例
大區(qū)經(jīng)理薪酬與考核
省市級銷售代表薪酬與考核
大客戶銷售代表薪酬與考核
銷售內(nèi)勤銷售與考核
.案例:某著名企業(yè)考核指標制定案例演示
4、薪酬與考核實施方略
如何對考核結(jié)果與下屬進行溝通
績效溝通面談要注意哪些問題
銷售人員績效考核如何進行實施
任何新的考核需要在局部試行方可全面推廣
5、薪酬與考核方案評估
是否與公司整理戰(zhàn)略匹配
是否對員工有激勵性
是否達到了投資回報
是否實現(xiàn)方案預(yù)定的目標
第三講:員工激勵——將你的營銷團隊成員激勵成超人
1、動機與激勵的概念
馬斯洛的需要層次理論
雙因素理論
.案例分析:作為銷售人員需求的特點與激勵方式
銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
.案例:某經(jīng)理對下屬的表揚
2、激勵的原則
營銷經(jīng)理激勵下屬一般原則
營銷經(jīng)理的激勵菜單
.信任與贊美
.物資激勵
.情感激勵
.精神激勵
.榜樣激勵
.授權(quán)激勵
.危機激勵
.高壓式管理之流弊
.建立銷售企業(yè)文化
3、激勵低收入員工六法
4、獎勵的幾大誤區(qū)
5、快樂銷售,快樂工作,快樂成長
.案例:優(yōu)秀企業(yè)構(gòu)筑激勵體系的一些做法
.案例:獵人是如何激勵獵狗的?
.案例:于經(jīng)理是如何成功激勵銷售代表的?
.案例:獎優(yōu)罰劣,如何對下屬進行正負激勵
.討論:我們身邊存在的激勵問題、解決建議
第四講:如何打造高績效營銷團隊執(zhí)行力—高效完成既定目標
1、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因
公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成
管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進
制度出臺時不夠嚴謹,經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從
制度本身不合理
缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機制
2、如何提高執(zhí)行力
要營造團隊執(zhí)行文化
執(zhí)行力速度,一個行動勝過一打計劃
關(guān)注細節(jié),跟進、再跟進
3、猴子管理法: 打造銷售*雙贏執(zhí)行力
.案例:軍隊的執(zhí)行力
.案例:某企業(yè)執(zhí)行文化
第五講:Q&A
高效營銷團隊建設(shè)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/225212.html
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- 余尚祥