我的企業(yè)我的家
講師:肖仁山 瀏覽次數(shù):2580
課程描述INTRODUCTION
家企文化培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:肖仁山
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家企文化培訓(xùn)
課程大綱
第一部分:家企文化宣導(dǎo)
家企關(guān)系、角色互換
環(huán)節(jié)說明:
這是開場導(dǎo)入環(huán)節(jié),將有導(dǎo)師對參訓(xùn)學(xué)員進行有個簡短的分析引導(dǎo):國家與家庭的關(guān)系,企業(yè)與個人的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系,企業(yè)與社會的關(guān)系。導(dǎo)師著重提出文化是一種風(fēng)氣,是一種氛圍,更是一種價值取向,也是一種人文道德。我們要崇尚一種家庭和諧共處的文化,提倡一種負(fù)責(zé)感恩的態(tài)度,理解一種責(zé)任使命的準(zhǔn)則。這個環(huán)節(jié)為整個培訓(xùn)奠定了課程的主題方向。
關(guān)鍵內(nèi)容分享:
家企關(guān)系,企業(yè)是個人賴以生存和發(fā)展的社會基石 。
個人與崗位關(guān)系:崗位是實現(xiàn)人生價值的*途徑。
懂得換位思考:換位思考只能認(rèn)同,換位置思考才能認(rèn)可。
懂得開放接納:公司是公平、公正、公開的平臺,沒有完美的機制,只有開放對待,才能包容接納。
懂得理解感恩:只有認(rèn)可接納,才能理解崗位職責(zé),理解別人,理解產(chǎn)生感恩。
懂得忠誠責(zé)任:崗位職責(zé)要求是工作內(nèi)容流程賦予我們的,對工作的忠誠就是一份責(zé)任的體現(xiàn)。
第二部分:換位思考、體驗認(rèn)同
環(huán)節(jié)說明:
這是一個全面模擬現(xiàn)實企業(yè)運作過程中,每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須經(jīng)歷的問題,柳傳志說過:“做企業(yè)三部曲,搭班子、定戰(zhàn)略、做機制”搭班子就是組建團隊,定戰(zhàn)略就是如何規(guī)避風(fēng)險,企業(yè)將去向何方,做機制保證自動化運營。然而企業(yè)中大部分員工不理解,沒有任何認(rèn)知概念。此項環(huán)節(jié)讓每位參訓(xùn)學(xué)員清晰的體驗每個崗位的不易之處。體驗總經(jīng)理的決策壓力,體驗財務(wù)部門的深思細(xì)密,體驗管理者的決策執(zhí)行,體驗部門溝通的利益關(guān)系,體驗成功失敗的細(xì)節(jié)關(guān)鍵。
關(guān)鍵內(nèi)容分享:角色模擬。相互理解
游戲活動:沙漠掘金
通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地認(rèn)識到:
企業(yè)運營過程中各個崗位的重要性;
企業(yè)管理者的統(tǒng)籌計劃與全局意識;
細(xì)節(jié)決定成敗,差之毫厘失之千里;
信息反饋的重要性,發(fā)掘信息基于責(zé)任:
讓員工體驗到失敗與成功是靠我們一家人共同的努力完成的。
第三部分:責(zé)任勝于能力
環(huán)節(jié)說明:
通過導(dǎo)師引導(dǎo)互動,學(xué)員分享總結(jié)樹立崗位能力的真正內(nèi)涵是對工作的責(zé)任心。實際工作中常見的推卸責(zé)任的現(xiàn)象,引領(lǐng)學(xué)員發(fā)現(xiàn)推卸與承擔(dān)責(zé)任直接的*差距。
關(guān)鍵內(nèi)容分享:
推卸責(zé)任的10大理由:
1、工作就是拿薪水——沒有什么!
2、當(dāng)一天和尚撞一天鐘——不必費心!
3、我又不是老板,公司賺不賺錢與我何干!
4、能推就推,能賴就賴,沒有必要讓自己挨罵!
5、我的利益高于一切,干嘛吃虧!
6、過的去就行,何必認(rèn)真,又沒有什么好處!
7、拖一拖,自己可以輕松一點!
8、有問題,有困難,找老板,找領(lǐng)導(dǎo)就是!
9、公司既然不是我的,公司對我也沒那么重要!
10、大不了我再換一家公司干唄!
第四部分:善于表達,高效溝通
環(huán)節(jié)說明:
在課程進行到現(xiàn)階段,所有的體驗及理論要點都要通過溝通進行表達,企業(yè)文化的宣導(dǎo)也要通過溝通,此項環(huán)節(jié)重點在于活動體驗,導(dǎo)師通過2—3個體驗活動重點解釋溝通的多樣性及溝通的重要性。
游戲活動:1、真情傳遞、2、團隊溝通智慧
活動說明1:真情傳遞活動讓參訓(xùn)學(xué)員分成幾個縱隊,從首位發(fā)出信息傳遞到最后一位,活動中會不斷的變換規(guī)則。
活動說明2:團隊溝通智慧讓參訓(xùn)學(xué)員共計分成七個小組代表七個職能部門,相互資源整合調(diào)配,組織分工,溝通協(xié)作方可完成任務(wù)。
溝通的流程機制體驗:上下級溝通、正式溝通、非正式溝通。
溝通特點:溝通的工具、媒介、
溝通的作用:達成共識、渲染文化
關(guān)鍵內(nèi)容分享:
1、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦?
2、遇到一些同事說一套做一套怎么辦?
3、大家都是平行部門,不配合怎么辦?
4、對其他部門工作不了解,甚至持否定態(tài)度怎么辦?
5、本位主義(袒護下屬,保護部門利益)怎么辦?
6、互相推脫責(zé)任,只知道抱怨和投訴怎么辦?
7、各部門對同一問題有不同的看法怎么辦?
8、溝通沒有理想的結(jié)果,但是事情又不能耽擱,怎么辦?
9、關(guān)系到幾個部門,各部門就會踢皮球,扯皮,怎么辦?
第五部分:總結(jié)延伸、文化延續(xù)
環(huán)節(jié)說明:
本環(huán)節(jié)為最后導(dǎo)師的課程回顧總結(jié),主要為培訓(xùn)的落地延續(xù)制定一個引子,特別說明的是讓參訓(xùn)人員寫一篇關(guān)于(企業(yè)內(nèi)發(fā)生的故事),題材以愛崗敬業(yè), 以崗為家,相親相愛等主題,主要展現(xiàn)公司文化風(fēng)貌的故事文章。倡導(dǎo)好人好事!
游戲活動:故事會
此項活動以學(xué)習(xí)總結(jié)或?qū)W習(xí)任務(wù)進行下放,并優(yōu)選出*好故事評選,進行全廠公開表彰。對故事內(nèi)的主人翁進行表彰。讓每位員工都有發(fā)現(xiàn)美麗同事的眼睛。
關(guān)鍵內(nèi)容分享:
1、感謝社會:企業(yè)是綠樹,社會是沃土
2、感謝企業(yè):企業(yè)給了我們生存與發(fā)展的平臺
3、感謝老板:老板也在為我們工作
4、感謝領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們成長的動力
5、感謝同事:你們都是我的好搭檔、好戰(zhàn)友
家企文化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/226635.html
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- 肖仁山
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