課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)潛能培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)潛能培訓(xùn)課程
課程目標(biāo):
引爆銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能!
讓成交像呼吸一樣簡(jiǎn)單!
課時(shí):實(shí)戰(zhàn)課時(shí)兩天12小時(shí)
第一天:9:00-12:00 14:00-17: 00
第二天:9:00-12:00 14:00-17: 00
課程特色:
1、現(xiàn)場(chǎng)突破、震撼蛻變:
通過(guò)大量的現(xiàn)場(chǎng)演練和互動(dòng)游戲,讓學(xué)員克服內(nèi)心恐懼,突破心理障礙,建立強(qiáng)大的自信,瞬間引爆情緒、激發(fā)無(wú)限潛能,喚醒心靈巨人,改變就在瞬間。
2、拒絕說(shuō)教、體驗(yàn)互動(dòng):
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程通過(guò)理論,故事,案例,實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),分享,現(xiàn)場(chǎng)考試,通過(guò)音樂(lè),游戲,互動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)分組真實(shí)pk等豐富多彩的學(xué)習(xí)方式達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)以致用*化的效果及目的。
3、人性營(yíng)銷(xiāo)、深入核心;
堅(jiān)持從人性的角度談營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)識(shí)人、了解人、才能說(shuō)服人!
時(shí)代在變、環(huán)境在變、市場(chǎng)在變,唯有人性未變,從人性的角度做營(yíng)銷(xiāo)是永遠(yuǎn)不會(huì)落后過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)。沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),只有人性!
4、實(shí)戰(zhàn)落地、效果為王:
授課老師十余年一線(xiàn)品牌地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)高管經(jīng)驗(yàn)及自主創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和代理經(jīng)驗(yàn),拒絕脫離市場(chǎng)現(xiàn)狀空談理論,堅(jiān)持奮斗在地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),用事實(shí)證明、用結(jié)果說(shuō)話(huà)、用效果負(fù)責(zé)、用行動(dòng)踐行、用方法落地的實(shí)戰(zhàn)派教練型導(dǎo)師。
培訓(xùn)方式:
理論,故事,案例,體驗(yàn),分享,通過(guò)音樂(lè),游戲,互動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)分組pk等豐富多彩的學(xué)習(xí)方式。
培訓(xùn)要求:
場(chǎng)地寬敞,適合演練互動(dòng)。
投影設(shè)備效果清晰、話(huà)筒、音響效果佳。
白板、白板筆、A3白紙、膠帶等。
主講內(nèi)容
第一模塊 引爆團(tuán)隊(duì)必殺技
1、*團(tuán)隊(duì)“巔峰狀態(tài)”訓(xùn)練
1)銷(xiāo)售王死穴突破訓(xùn)練
2)銷(xiāo)冠王狀態(tài)激發(fā)訓(xùn)練
3)銷(xiāo)冠王信念植入訓(xùn)練
4)銷(xiāo)冠王成功心法訓(xùn)練
視頻沖擊:
1、擺脫恐懼!
2、決不放棄!
3、別說(shuō)不可能!
2、*團(tuán)隊(duì)“團(tuán)隊(duì)精神”訓(xùn)練
1)*團(tuán)隊(duì)分組PK訓(xùn)練
2)*團(tuán)隊(duì)十字真經(jīng)訓(xùn)練
3)*團(tuán)隊(duì)精神百分百訓(xùn)練
4)*團(tuán)隊(duì)精神核心理念訓(xùn)練
案例分享:經(jīng)典團(tuán)隊(duì)合作案例分享
體驗(yàn)活動(dòng):激情節(jié)拍
分組討論:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作
3、*團(tuán)隊(duì)“亮劍精神”訓(xùn)練
1)亮劍精神之勇氣
2)亮劍精神之忠誠(chéng)
3)亮劍精神之責(zé)任
4)亮劍精神之團(tuán)結(jié)
視頻沖擊:亮劍精神視頻賞析
4、*團(tuán)隊(duì)“狼性精神”訓(xùn)練
1) 狼性精神定義
2)狼性精神四大特點(diǎn)
3)狼性精神十大法則
視頻沖擊:華爾街精英狼性銷(xiāo)售視頻賞析
5、*團(tuán)隊(duì)“執(zhí)行力”訓(xùn)練
1)執(zhí)行力打造三要素
2)執(zhí)行工具:YCYA法
3)執(zhí)行工具:3L法
4)執(zhí)行工具:4R法
5)執(zhí)行力三化
6)執(zhí)行力四個(gè)統(tǒng)一
7)執(zhí)行的五個(gè)凡是
8)成功執(zhí)行四十八字真經(jīng)
案例分享:九段秘書(shū)執(zhí)行力
分組討論:如何打造九段執(zhí)行力銷(xiāo)售員
6、*團(tuán)隊(duì)“使命必達(dá)”訓(xùn)練
1)銷(xiāo)冠王高效時(shí)間管理法則
2)引爆銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)法則
3)目標(biāo)設(shè)定的“6W2H”法則
視頻沖擊:超越極限:十年后你是誰(shuí)?
目標(biāo)制定:現(xiàn)場(chǎng)明確工作目標(biāo)
第三模塊 催眠營(yíng)銷(xiāo)必殺技
一、銷(xiāo)售“催眠”大法:快速建立信任。
1、同頻共振
2、五感激發(fā)
3、事實(shí)證明
二、銷(xiāo)售“勾魂”大法:瞬間吸引注意。
1、打破慣性
2、瓦解頭腦
3、催眠指令
三、銷(xiāo)售“奪心”大法:?jiǎn)?dòng)客戶(hù)情感。
1、情感銀行
2、超越預(yù)期
3、調(diào)動(dòng)情緒
四、銷(xiāo)售“洗腦”大法:自動(dòng)自發(fā)成交。
1、夢(mèng)想藍(lán)圖
2、風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)
3、成交主張
第四模塊 *成交必殺技
1、“讀心術(shù)”:瞬間看透客戶(hù)內(nèi)心
1)識(shí)別客戶(hù)行為、解讀身體密碼
2)從“行為模式”上辨別客戶(hù)類(lèi)型
3)從“使用文字”上辨別客戶(hù)類(lèi)型
2、“聆聽(tīng)術(shù)”:耳聽(tīng)八方弦外音
1)傾聽(tīng)的五心
2)傾聽(tīng)的五到
3)傾聽(tīng)的層次
4)傾聽(tīng)的法則
5)傾聽(tīng)的核心要點(diǎn)
3、“發(fā)問(wèn)術(shù)”:引導(dǎo)客戶(hù)思維方向
1)客戶(hù)檔案80問(wèn)
2)提問(wèn)的核心要點(diǎn)
3)提問(wèn)的注意事項(xiàng)
4)問(wèn)話(huà)的三種句式
5)上歸下切問(wèn)話(huà)術(shù)
6)潛能開(kāi)發(fā)問(wèn)話(huà)術(shù)
4)催眠指令發(fā)問(wèn)術(shù)
5)操控式發(fā)問(wèn)的*秘訣
4、“催眠術(shù)”:讓客戶(hù)言聽(tīng)計(jì)從的妙語(yǔ)
1)超級(jí)催眠話(huà)術(shù)
2)催眠魔力句式
3)化解抗拒催眠術(shù)
5、“操控術(shù)”:左右客戶(hù)行為的秘密
1)客戶(hù)感知模式剖析
2)人性金字塔深度解讀
3)透視客戶(hù)心靈六步法
5)操控客戶(hù)行為的密碼
6、“痛點(diǎn)”營(yíng)銷(xiāo)術(shù):痛點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)
1、挖掘痛點(diǎn)
2、喚起情緒
3、感受痛苦
4、放大痛苦
5、夢(mèng)想藍(lán)圖
10、。。。。。
第五模塊 客戶(hù)接待必殺技
1、電話(huà)接打技巧
1)電話(huà)接聽(tīng)技巧
2)電話(huà)追蹤技巧
3)電話(huà)陌拜技巧
4)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)八大心態(tài)
5)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)十大法則
6)電話(huà)接聽(tīng)四大要點(diǎn)
7)電話(huà)接聽(tīng)10大步驟
8)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的*忌諱
9)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的*秘訣
2、沙盤(pán)講解技巧
1)沙盤(pán)講解的分類(lèi)
2)沙盤(pán)講解的思路
3)沙盤(pán)講解的法則
4)沙盤(pán)講解的三個(gè)原則
5)沙盤(pán)講解的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6)沙盤(pán)講解的八大藝術(shù)
7)沙盤(pán)講解的九大要點(diǎn)
8)沙盤(pán)講解的十項(xiàng)內(nèi)容
9)沙盤(pán)講解的*忌諱
3、戶(hù)型講解技巧
1)戶(hù)型建筑分類(lèi)
2)戶(hù)型設(shè)計(jì)功能
3)戶(hù)型設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
4)戶(hù)型空間要點(diǎn)
5)戶(hù)型推薦原則
6)戶(hù)型推薦步驟
7)戶(hù)型推薦技巧
8)戶(hù)型風(fēng)水禁忌
4、樣板間講解技巧
1)樣板間的分類(lèi)
2)樣板間講解內(nèi)容
3)樣板間帶看要領(lǐng)
4)樣板間帶看流程
5)樣板間帶看說(shuō)辭
6)樣板房帶看忌諱
7)樣板房帶看秘訣
5、工地帶看技巧
1)帶看工地的三思而行
2)帶看工地的必備工具
3)工地帶看的計(jì)劃設(shè)定
4)工地帶看注意事項(xiàng)
5)帶看破冰FORM法
6)帶看過(guò)程FAB法則
7)帶看后TDPPR法則
8)帶看中的櫻花樹(shù)技巧
6、客戶(hù)購(gòu)房心理分析
1)了解客戶(hù)需求NEADS法
2)了解客戶(hù)需求公式FORM法
3)了解客戶(hù)需求三步法
4)客戶(hù)購(gòu)房心理的5W1H法則
5)辨別購(gòu)房客戶(hù)的5種角色
第六模塊 解除抗拒必殺技
1、客戶(hù)抗拒的原因
1)產(chǎn)品的原因
2)客戶(hù)的原因
3)銷(xiāo)售人員的原因
2、客戶(hù)抗拒的種類(lèi)
1)虛假的異議
2)真實(shí)的異議
3)隱藏的異議
3、解除抗拒的心法
1)破除限制
2)轉(zhuǎn)換定義
3)信念植入
4、解除抗拒的技巧
1)預(yù)防為主
2)恰當(dāng)時(shí)機(jī)
3)絕不爭(zhēng)辯
4)照顧面子
5)真誠(chéng)傾聽(tīng)
6)正面回答
7)間接否認(rèn)
8)以問(wèn)代答
9)避重就輕
10)化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)
5、解除抗拒的流程
1)確定角色
2)接納抗拒
3)判斷真假
4)確認(rèn)抗拒
5)鎖定抗拒
6)獲取承諾
7)再次框式
8)合理解釋
9)要求成交
10)事后回訪
第六模塊 殺客逼定必殺技
1、逼定時(shí)機(jī)
2、逼定信號(hào)
1)語(yǔ)言信號(hào)
2)行為信號(hào)
3)表情信號(hào)
3、談判技巧
1)殺價(jià)
2)守價(jià)
3)議價(jià)
4)放價(jià)
3、逼定成交
1)直接了當(dāng)法
2)稀缺緊迫法
3)封閉問(wèn)句法
4)利益誘惑法
5)好壞列舉法
6)售后確認(rèn)法
7)假設(shè)引導(dǎo)法
8)不確定成法
9)寵物成交法
10)訂單成交法
11)隱喻成交法
12)對(duì)比成交法
13)從眾成交法
14)YES成交法
15)驚訝成交法
16)反敗為勝法
17)激將成交法
18)買(mǎi)不到成法
19)欲擒故縱法
20)拜師學(xué)藝法
21)特殊待遇法
22)秘密成交法
23)人質(zhì)成交法
24)機(jī)會(huì)不在法
25)雙龍搶珠法
26)結(jié)果提示法
27)擒賊擒王法
28)獨(dú)一無(wú)二法
29)黑暗光明法
30)鎖定客戶(hù)法
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)潛能培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/226977.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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