課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程
課程時(shí)間:2天
課程對(duì)象:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
授課方式:互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、小組研討、工作實(shí)例應(yīng)用
課程目標(biāo):
1、明確作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)
2、掌握銷售人員定崗、定編、定員與招聘等人力資源管理技巧
3、了解營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理,有效的給與銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷售目標(biāo)
4、建立合理激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售人員的雄心壯志,鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
5、理解并運(yùn)用營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧,做好銷售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo),打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
課程大綱:
單元一 、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色與職責(zé)
1、應(yīng)具備營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色和職責(zé)
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容
4、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)揮的銷售團(tuán)隊(duì)管理功能
5、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧與能力
6、如何避免營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理上的陷阱與致命傷?
案例:我們所面對(duì)的銷售團(tuán)隊(duì)管理與挑戰(zhàn)
單元二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員與招聘
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在銀行中的地位
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理模式
3、有效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與無效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)比較
4、銷售團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員
5、銷售代表的招聘
6、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量管理
案例:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的選才、育才、用才、展才與留才
單元三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與管理
1、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)步驟
2、目標(biāo)設(shè)定原則
3、年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理
(分行目標(biāo),部門目標(biāo),崗位/個(gè)人目標(biāo))
4、部門內(nèi)目標(biāo)分解方法
5、有效的銷售目標(biāo)管理方法
6、策略性的目標(biāo)設(shè)定
案例:營(yíng)銷資源的有效分配與利用
單元四、銀行營(yíng)銷市場(chǎng)分析與銷售決策
1、市場(chǎng)分析
2、目標(biāo)市場(chǎng)制定
3、市場(chǎng)決策與銷售決策——策略與計(jì)劃
4、銷售實(shí)施與銷售評(píng)估
1)銷售預(yù)估
2)銷售預(yù)算
3)銷售渠道
4)銷售方式
5)銷售評(píng)估
案例:銷售戰(zhàn)略“SWOT”分析模型
單元五 、銀行營(yíng)銷人員的培訓(xùn)
1、組織有效的銷售培訓(xùn)
2、培育銷售人員的責(zé)任
3、掌握培育銷售人員的要點(diǎn)
4、新進(jìn)營(yíng)銷人員的引導(dǎo)與培育程序
5、營(yíng)銷工作指導(dǎo)的時(shí)機(jī)
6、銷售人員的職業(yè)生涯發(fā)展
案例:做好銷售工作指導(dǎo)的正確要領(lǐng)
單元六、銀行營(yíng)銷員的輔導(dǎo)與協(xié)訪
1、營(yíng)銷人員的角色與定位
2、客戶來源與客戶信息采集
3、與客戶接觸的技巧
4、產(chǎn)品說明與促成
5、營(yíng)銷活動(dòng)的操作
6、一對(duì)一的輔導(dǎo)面談
案例:營(yíng)銷流程總結(jié)與提升
單元七、有效 制定銷售獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)政策
1、創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
2、人性與激勵(lì)措施
3、五大需求期望與公平心理
4、激勵(lì)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
5、帶人又帶心的激勵(lì)模式
6、營(yíng)銷人員的激勵(lì)與表揚(yáng)
案例:如何做好營(yíng)銷人員績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)?
單元八、營(yíng)銷資源的有效分配與利用
1、成功銷售會(huì)議的要訣
2、銷售會(huì)議中的溝通與反饋
3、銷售會(huì)議的成本
4、時(shí)間分配原則
5、銷售代表時(shí)間活用分析
6、影響營(yíng)銷人員營(yíng)銷績(jī)效的原因
案例:如何提高營(yíng)銷人員工作效率?
回顧、總結(jié)與答疑
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/227381.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳致諺
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 江志揚(yáng)
- 實(shí)戰(zhàn)銷售管理操作班 臧其超
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- 結(jié)果為王——打造福利系統(tǒng)顧 楚易
- 售前市場(chǎng)拓展與方案式營(yíng)銷 吳越舟
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- 《銷售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
- 從優(yōu)秀到卓越——高績(jī)效銷售 楚易
- 贏在管理:銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作 柴智獻(xiàn)
- 大健康行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的過程管 鄧學(xué)