課程描述INTRODUCTION
采購人員的職業(yè)道德培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購人員的職業(yè)道德培訓課程
一、培訓對象:各級采購人員及外務人員
二、培訓時間:一天/6小時
三、授課特色和內(nèi)容分配
1、講師講解(知識/技能/方法)占40%;
2、企業(yè)案例/小故事分享及啟示占40%;
3、常見問題的討論及解決對策(含現(xiàn)場練習、分組討論)占10%;
4、學員成功經(jīng)驗分享占5%;
5、你問我答(解答學員疑惑)占5%。
課程大綱:
第一部分、采購人員應具備的職業(yè)心態(tài)
一、拒絕借口、使命必達,堅守工作中的責任
1、不為失敗找借口,工作就是責任
2、別讓借口形成習慣——案例分析
3、找借口的危害——借口是拖延的溫床——WAL-MART公司的采購習慣: “日落”原則
4、借口的實質(zhì)就是推卸責任,找借口,不如說“我不知道”
5、只為成功找方法,不為失敗找借口
二、服從、敬業(yè)、忠誠和感恩
1、服從上司,積極行動是第一步——視服從為美德
2、采購工作中為什么不能堅決服從?怎樣做才能堅決服從
3、企業(yè)需要敬業(yè)精神——敬業(yè)的員工出類拔萃
4、培養(yǎng)敬業(yè)精神——敬業(yè)要永遠
5、忠誠是無價之寶——采購在面對供應商時如何體現(xiàn)對公司的忠誠
6、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個優(yōu)秀采購人員的故事
三、保持陽光心態(tài),快樂地工作
1、采購人員面對工作中壓力應保持陽光心態(tài)
2、陽光心態(tài)的兩種表現(xiàn)形式——某企業(yè)采購經(jīng)理的苦惱,如果是你,你該怎么辦?
3、心態(tài)的力量——做兩個游戲
4、現(xiàn)場作業(yè):用二分鐘做完試題
四、超越于雇傭的關系, 與企業(yè)一起成長
1、工作是我們要用生命去做的事情——只有認清工作的本質(zhì),才能積極主動
2、案例分析——富士康采購打樣人員工作的思考
3、案例分析——華為公司采購員工作態(tài)度的思考
4、你到底在為誰打工——優(yōu)秀采購員和普通采購員*的區(qū)別是什么
5、企業(yè)是員工的舞臺——松下電器公司松下幸之助的名言
6、自動自發(fā)的工作——如何培養(yǎng)這積習慣——采購交期和質(zhì)量我要自發(fā)跟進
7、案例分析:聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的小工
五、養(yǎng)成絕不浪費的習慣——節(jié)約從點滴做起
1、采購應從節(jié)約點滴做起
2、案例分享——沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的故事——這是它們采購供應鏈成功的關鍵
3、節(jié)約不是“摳門”
4、采購應養(yǎng)成節(jié)約的工作習慣
5、故事分享—— 香港富豪李嘉誠節(jié)約的故事
六、不斷創(chuàng)新——企業(yè)采購只有創(chuàng)新才有生命力
1、分析一下抵制創(chuàng)新的原因
2、惟有創(chuàng)新才能不斷前進
3、打破一切常規(guī)
4、培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維
5、案例分享——華為公司的創(chuàng)新核心價值觀
6、案例分析——柯達倒下,富士為何堅挺
7、思考:采購應如何在采購方式、采購模式、采購戰(zhàn)略和采購流程上進行創(chuàng)新思考
第二部分、采購人員的基本素質(zhì)和能力要求
一、采購人員應具備的專業(yè)知識與經(jīng)驗要求
1、必備的財務知識
2、倉庫物料知識
3、生產(chǎn)方面的知識
二、采購人員應具備的品德要求
1、廉潔
2、敬業(yè)
3、虛心和細心
4、遵守紀律
三、采購人員應具備的工作能力要求
1、分析能力——現(xiàn)場做一個游戲
2、預測能力——介紹兩種常用方法
3、溝通能力——溝通成功的關鍵是什么
4、風險管理能力
5、戰(zhàn)略思維能力
四、采購交易中的國際上的誠信和道德
1、采購中應遵循這樣幾條道德行為原則
2、如何對待商業(yè)禮物和款待
3、如何有道德地處理供應商事務
4、如何防止出現(xiàn)不道德的行為
5、案例——CIPS道德準則介紹
6、遵循道德的供應來源——供應商不能接受的行為
第三部分、運用采購審計與稽核手段,來預防腐敗的發(fā)生
一、采購內(nèi)部審計的作用和流程
1、采購內(nèi)部審計的作用
2、采購和付款業(yè)務審計流程及注意問題
3、采購和付款業(yè)務中使用的基本資料有哪些?
4、如何控制采購和付款過程?
二、采購審計的重點和難點分析
1、采購決策的審查及審核的重點
2、如何審查采購計劃其重點和難點是什么
3、采購管理的審查重點
4、采購方式的審查重點
5、采購合同的審查重點
6、采購支出及應付賬款的審查重點
7、案例分析——某公司開展采購價格審計經(jīng)驗
三、采購稽核及回扣防范
1、采購作弊方式及如何防范
2、采購回扣現(xiàn)象和杜絕措施
3、如何防止暗箱操作
4、現(xiàn)場分組討論:為什么說采購人員容易出事?如果您是一名采購經(jīng)理您將如何來管理采購人員?
第四部分、采購人員進行職業(yè)生涯規(guī)劃,成就自己的事業(yè)
一、采購人員的職業(yè)發(fā)展
1、采購人員的提升路徑
2、企業(yè)中采購職能的三個層次
(1)戰(zhàn)略層次
(2)戰(zhàn)術層次
(3)運作層次
3、不斷學習,提升個人能力——進行職業(yè)生涯的規(guī)劃
二、提升自己在企業(yè)中的地位
1、具備良好的職業(yè)道德和儀表形態(tài)
2、用滿腔的熱忱點燃工作的激情
3、服務好自己有內(nèi)外客戶
4、與各部門建立良好的關系
5、不斷提升自己的業(yè)績
采購人員的職業(yè)道德培訓課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/228292.html
已開課時間Have start time
- 李文發(fā)